Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
Değerlendirme 4,6
782 puan
Burayı değerlendirin
356 yorum
Varsayılan
Ольга
17. seviye şehir uzmanı
28 Haziran 2023
были на 2 ночи по работе.
На дольше не осталась бы
Рядом парк, из номера вид во двор, тихо
До остановки общ. транспорта минут 10 пешком.
Плюсы:
Площадь номера - делюкс
В номере есть вода и конфетки бесплатно )
в ванной - зуб. щетка, паста, мыло
Нормальная тёплая вода, нет перебоев с напором воды
Чистое постельное
Документы для бухг предоставлены быстро и корректно,вежливая девушка на ресепшн
Минусы:
Очень Грязный пол
Душевая лейка поломана-отвалилась от шланга, Как тот кто убирал номер , не видел?при сообщении на ресепшн - у девушки не было вопроса, она в курсе проблемы, но почему тогда это не решили?!
Грязная/залапанная панель над кроватью
На вывеске стрелка к отелю в противоположную сторону от лестницы, которая нужна. при звонке на ресепшн девушка не могла сориентировать
Уборка номера - вынос мусора и, пополнение воды,
полотенца, кровать - не трогают.
Отвечаю на комм:
Приезжая на 2 дн в командировку в ночи не хочется разбираться, хочется чистоты, скорость ответа в 2 года
Отель находится в апартаментах в жилом доме. С порога попросили денежный залог, не смотря на предоплату номера. В номере нет никакого места для обуви, зимой растаскивается вода и грязь… в номере отвратительный запах, оказалось - из ванной комнаты, в душевой не сделан сифон, воняет канализацией. Пришлось закрывать двери, проветривать номер, на улице зима- так себе комфорт… далее - полотенца с желтыми и черными пятнами, одеяла положили вверх ногами, отверстие пододеяльника оказалось на подушке. На этаже у кого-то была бдсм сессия. Слышно прекрасно. Это самый запоминающийся отель !
Из плюсов - работал холодильник, сразу сложили продукты, был чай в пакетах, одноразовые зубные щетки. В целом номер уютный и соответствует фото.
Отель, в котором я остановилась, оказался настоящим удовольствием. Администратор Лейла была очень приветливой, она сразу же помогла мне с регистрацией заезда и была готова ответить на все мои вопросы.
Отличное место для тех,кто ценит качество сервиса и уют.
Сотрудники ресепшн профессионалы своего дела( выражаю благодарность Арине Дмитриевне за высокий уровень клиентоориентированности)
Номера с новой мебелью
Есть полный комплект для проживания (тапки,гели шампуни),чайные/кофейные наборы
Кровати с удобными матрацами
На балконе присутствуют стулья и столики для комфортного отдыха
Телевизор достойной диагонали
Доставка еды из популярных сервисов доставки
До аэропорта 20 минут на такси
Из минусов: сложно найти если ни разу не был(вывески не заметил)
Вместо двуспальной кровати две односпальные сдвинутые
Почему на 5 звёзд, да потому что на решепшене могли бы знать, что в соседнем корпусе есть кафе LOFT работающее с 7 утра.
Где можно завтракать.
И не махать руками в разные стороны со словами "Я не знаю, но тут везде с 11-ти".
Приеду сюда ещё раз?
Однозначно - ДА!
Не смотря на явные проблемы с парковкой.
Для одной-двух ночей вполне приличный отельв номере есть всё, что нужно, но было бы лучше, если бы были одноразовые тапочки
В шкафу проверяли и во всех тумбочках, не нашли их
Очень приличный отель, с приемлимыми ценами. Снял 2х местный номер. Честно, было страшно, что будет грязно, но оказалось, что всё чисто и уютно.
Рекомендую!
Ребята, проходите мимо, и не тратьте нервы! Путешествуем часто, есть с чем сравнивать, но и неопытного туриста вряд-ли устроит происходящее.
1. Номер жуткий и неуютный, на фото гораздо приличнее чем в жизни, прокурен сильно! Находится неприятно. Из чистого было только постельное белье, и на том спасибо.
2. При бронировании внесли данные карты для гарантии оплаты, ок. При заселении предоставили документы, оплатили и номер и залог 2000! Есть договор и копии наших документов, какой залог?!?
3. Самое интересное! У нас был ранний отьезд, в 5 утра. На вопрос как нам вернётся залог, ответили- вы езжайте, а мы днем номер проверим и с вами свяжемся))клоуны! Потратили много времени, чтобы добится прихода сотрудника к нужному времени и отдачи этого бестолкового залога. Сервис нулевой, качество предоставления услуг- отвратительное!
Отличный отель, с отличными условиями. Останавливались на пару дней, при заселении нас встретил Администратор Диана, очень вежливая девушка все объяснила и показала, всем советую
1.Есть вероятность получить ужасный номер с соответственным запахом объектов жизнедеятельности(как в общественном туалете)
2.Во время заезда были открыты окна(видимо несколько часов или более),тем самым номер был очень холодным и так и не прогрелся к утру(слабое отопление)
3.Очень долго идет холодная вода,горячей не дождешься
4.Ужасная шумоизоляция,видимо в отеле происходят вечера похоти,эти крики за стеной могут продолжаться хоть до ночи и ничего с этим не сделать.
Вообщем не рекомендую это место.
Грязно в номере, особенно в сан узле.
На ресепшене постоянно никого нет. Сервис на нуле. Чтобы выселиться в 8-30 утра, прождали на ресепшене 40 минут, т. к. там никого не было, а на телефон не отвечали.
Не рекомендую. Второй раз не заселюсь.
Отличное место. Отдыхали с мужем в августе 2022 года, все супер, отзывчивая хозяйка, чистая, уютная, красивая квартира с панорамным балконом 😍 мы в восторге!!! Спасибо большое 💐
Останавливались на 1 ночь между рейсами. Номер хороший. Недалеко от аэропорта - 11-13 мин. на такси. Микроволновка, чайник, холодильник, фен- все что нужно для комфорта.
Kurumun yanıtını göster
А
Анжела Максимович
3. seviye şehir uzmanı
25 Temmuz 2023
Прекрасный отель , обязательно вернусь сюда еще. Обслуживание хорошее, администратор Диана радует вежливым обслуживанием и хорошем настроением. Отель находится в прекрасном районе, все поблизости.
Снимали несколько дней апартаменты. Есть подземный паркинг, но за деньги, 1000 в сутки, когда на улице мороз, актуально. В шаговой доступности магазины, кафе, аптека. До метро Звёздная 12-15 минут не спеша.
Отдых был полностью испорчен отношением персонала! Администратор Мекан хам, позволяет себе звонить на мобильный и писать мне в телеграмме в 2 часа ночи и требовать спуститься на ресепшн. Хотя все вопросы можно решить утром. До него вечером на стойке сидела пьяная девушка и матерились. Отношение к гостям отвратительное, советую избегать это место
У вас очень прекрасно живётся. Особое благодарность сотрудникам вашего Отеля управляющему , Даниилу и Лейле , службе безопасности Арслана !!!
Kurumun yanıtını göster
Сергей Житников
7. seviye şehir uzmanı
29 Mayıs 2023
Начну с самого начала, а как правило оно начинается с парадной. Она есть, но её нужно найти. На центральном фасаде комплекса апартаментов есть вывеска, но как обычно, на двери наклейка, мол вход за углом, а уже за ним "увы" и "ах" опознавательных знаков нет. После звонка на ресепшн, направление уточнили, что их дверь рядом со входом в кафе (у которого вывеска есть).
Далее уже решепционист с истинным Горным именем сообщает, что помимо уже произведённой мною оплаты за номер, я должен оплатить залог в размере 2000 российских рублей. Такие у них правила :) Так что если Вы заказали номер на последние деньги, то будьте готовы достать из широких штанин вышеобозначенную сумму, ну или переводом по номеру телефона (для удобства клиентов). А если денег больше нет, то видимо на улицу идти придётся и предполагаю, что внесенную оплату вернуть можно будет только через суд :)
Что касается номера, то все как на фото, но с лёгким налётом "старины". А так свет, вода, кровать есть. По идее это все что нужно путнику для отдыха.
Ну и чтоб совсем складывалось ощущение гостиничного номера, а не апартаментов по договору краткосрочной аренды, то в номере есть телефонный аппарат, который ни к чему не подключен и меню из ближайшего ресторана, на котором собственно и располагается наклейка с указанием квеста по поиску входа к желанным апартаментам.
Но что душой кривить, дёшево и не более.
Знал бы заранее, то докинул бы 1.5к и поехал бы в другую, настоящую гостиницу.
PS: насчет парковки. Это апартаменты в боооольшом комплексе. И как говорится кто успел того и место, а если мест нет, то паркуйся где хочешь, на районе. Ну или на подземном паркинге за дополнительные деньги.
Вот такой вот сервис за 2900 в сутки.
Всем успехов и хорошего настроения!
Всё чисто, тихо, единственный минус , до метро дико не удобно добираться, либо пол часа пешком, либо на автобусе и оттуда ещё пешком.. а в целом номер хороший, снижаю баллы только из-за метро и что не предупредили заранее, что оно далековато
Современное здание, с удобным местоположение, метро не далеко и остановка в сторону аэропорта тоже близко, на первом этаже есть вся необходимая коммерция, магазины, кафе, столовая и т. д.
В целом отель чистый и уютный, но неудобно в плане того что надо оставлять залог когда у них есть наши паспортные данные и шум соседей очень помешал уснуть
Несоответствующее качество. Как будто забронировал отдельный номер в хостеле за 1500р, а не номер в отеле дороже 4к в сутки.
- при входе в номер меня встретил сильный затхлый запах сырости и плесени. При том что окно было открыто. Очень сильный запах доносился из ванной и сопровождал все время моего проживания в номере. Хорошо что это была всего одна ночь.
- очень похоже что источником запаха был душ. Пожелтевшая и в пятнах плитка на полу и стенах душевой. Между плитками откровенная грязь или плесень. Наверное оно и источало запах. Глядя на этот душ у меня было стойкое ощущения что я попал в общагу а не в отель за 4к
- в номере очень тусклое освещение. Одна из лампочек в люстре не горела. Но даже при всех трех лампочках освещения явно было бы мало.
- грязная посуда. Стакан в ванной с откровенными отложениями соли на дне. Кружки в комнате стояли на мокрых кружевных салфетках. И эти салфетки уже откровенно начали подгнивать. Кружка, перевернутая на одну из салфеток провоняла какойто гнилью.
- окно закрывала замызганная до желтоватых пятен «белая» дырявая(!) тюль. После касания ее хотелось вымыть руки.
Короче, все чего я касался вызывало отвращение. Но я глубоко не лазил, пробыл одну ночь, и возможно далеко не все пакости успел заметить.
- ну и район отвратительный. Гаражи. Заборы. Грязные дорожки-тропинки. Парк, но попробуй до него доберись сквозь эти заборы и гаражи. Пройдя 500м вечером встретил 5 кучек бомжей. И множество местной тридцатилетней гопоты на скамейках, с семками или салатиками из перекрестка и водкой.
+ для справедливости отмечу плюсы: номера новые, мебель новая, хорошая.
Полотенца белые, чистые).
Набор гигиенических принадлежностей полный, как положено.
Но все это ни в коей мере не извиняет недостатки.
В сумме: уровень соотношения цена/качество ниже плинтуса. Именно за это соотношение такая оценка - не понимаю за что я заплатил. Никогда еще с таким не сталкивался. В других городах ( в частности в Москве) за менее 3к, в выходной, я получал четырехзвездочный отель на порядок лучшего качества. Это же - просто днище (за такие деньги).