Diana
58 yorum
4 Aralık 2024
Diana ilk kez kuru temizleyiciye başvurdu, erkek paltosunu, atkı ve spor ayakkabılarını çok hızlı bir şekilde servis ettiler ve niteliksel olarak temizlediler (91110907293; 91110907285; 91110907282). Çabucak yaptılar ve zamanında hazır olduklarını bildirdiler. Tüm nüanslar konusunda uyardılar ve tüm istekleri dikkate aldılar. Her şey yolunda, kesinlikle kürk mantomu temizlik için buraya teslim edeceğim!
Orijinalini göster · Русский
25 Aralık 2024
Daha önce - bu oldukça iyi bir kuru temizlemeydi. Şimdi sadece fiyatlar makul olandan kaldı. Temizlik için ipek halıyı teslim ettiler. Halı büyük değil. İndirimi dikkate alarak 5395'i ödedik. Döndürdüler. Halının tamamı lekeler, kırışıklıklar, kenarları kırılmış. Şikayette bulunmaya karar verdik. Ve elbette makbuzu yükselttiler. Ve sonra, bir mucize, çalışanın kabul sırasında halıyı «incelediği» ortaya çıktı, orada çizikler, şiddetli kirlilikler, kancalar, dekorasyonun ihlali olduğunu gördü! Ve genel olarak halının aşınması% 75'tir. Halıyı açmamızı istemedikleri gerçeği göz önüne alındığında, kabul sırasında bunu gördüklerinde çok ilginç, ancak bu oldukça mümkündü. Halıda herhangi bir kusur yoktu, üzerinde leke veya zemin yoktu, Yeni yıldan önce rengini yenilemek için güçlü kirlenme olduğu için teslim olmadılar. Güncellendiler! Bütün yumuşak dut halısını ve belgelere göre - bir paspas kiraladılar. Daha önce, her zaman böyle bir yazı ile işler gerçek duruma ne kadar karşılık geldiğine bakıyorlardı. Ve sonra çalışan sadece kendisinden yazdı ve bu yazının halının gerçek durumuyla hiçbir ilgisi yoktu. Sonuç olarak, görünüşe göre pahalı bir ipek halı olarak değil, restore edilemeyen bir paspas olarak temizlendi. Bu fiyatlara hile yapmak en hafif tabirle, pek iyi değil. Bu kuru temizleyiciye bir daha asla gitmeyeceğiz. Ve resepsiyondaki çalışan utanmalıdır. Halıyı teslim ettiklerinde çocuğumla birlikteydim ve kendim koltuk değneklerindeydim. Yazılanları okumadım. Bu arada, makbuz elinize verilmeden ödeme geçer. Bundan sonra makbuzların bile dikkatlice okunması gerektiğini bileceğiz.
Orijinalini göster · Русский
8 Aralık 2024
Hizmeti çok beğendim. Dış kıyafetleri niteliksel olarak yıkıyorlar, kabul eden hoş bir kadın 08.12.2024 tarihinde çalıştı, makbuzlardan 91110914342 eşyalarını aldı. 91110914339. 91110914339
Orijinalini göster · Русский
19 Kasım 2024
Добрый день, огромное спасибо команде химчистки "Диана", справились со сложными пятнами, застарелыми. Пуховик, как новый!
И отдельное спасибо сотруднику на приемке. Приду обязательно!
Номер квитанции 91110901656 (4-640)
11 Aralık 2024
İlk kez kuru temizlemeye geldim, yakadan ve kollardan yağlanmayı mükemmel bir şekilde çıkardılar ve lekeyi (tutkala benziyordu) yeni bir ceket gibi aldım
Makbuz 91110915682
Arkadaşlarıma tavsiye edeceğim, harika kuru temizleme!
Orijinalini göster · Русский
7 Mart 2024
Хорошее место и уровень обслуживания,хочу выделить приёмщицу Надежду,очень доброжелательный и отзывчивый человек и сотрудник,пункт «Диана»вполне востребованный,вещи чистят хорошо без нареканий,повреждений после химчисток не выявил,рекомендую это место
18 Aralık 2024
Aşağı ceketi mükemmel temizledik, mükemmel hizmet. Tüm lekeleri temizlediler, her şey yolunda!
Makbuz numarası 91110914298
Orijinalini göster · Русский
26 Kasım 2024
İlk defa döndüm. İki ceket verdim. Biri çok düz bir durumdaydı, ama yenisi gibi aldı. Çok memnun oldum
9110906744
9110906741
Noktada da çok iyi hizmet verdiler
Orijinalini göster · Русский
3 Mayıs 2024
Не в первый раз сдаю зимний пуховик, являюсь постоянным пользователем этой химчистки, но в этот раз не просто отвратительно, а испорчена подростковая вещь. Все мы знаем, как трепетно подростки относятся в лейблам. Именно поэтому я сдавала данную вещь в Диану, все было замечательно до последнего случая. Отчистили все со всеми надписями… господа чистильщики, постирать и я могла бы дома, бесплатно, а не за 2.5 тыс. …
Подросток, конечно же, требует новую куртку..
Кстати, вместе с этой вещью сдала и свой пуховик, при получении пятна гордо сидели там, где были оставлены. Пятна элементарные и тоже могли бы отстираться простой стиркой. Что с химчисткой? Вы перестали бороться за качество? А дорого почему тогда? Если вам безразлично? Будьте тогда уж скромнее, коль не балуете нас качеством.
2
7 Mart 2024
Давно пользуюсь услугами данного отделения. Часто сдаю костюмы мужа, все куртки и покрывала. Всегда все на высшем уровне. Даже сложные загрязнения устраняют. Часто скидки и акции. Плюс очень приятные женщины приемщицы: всегда всё подскажут, посоветуют новинки в линейке чистящих средств.
18 Aralık 2024
Temizliği hızlı ve verimli bir şekilde yaparlar. Yılda bir kez kullanıyorum. Herkese tavsiye ederim. Alıcıya ve fabrikaya.
Orijinalini göster · Русский
21 Haziran 2024
В восторге, все отлично, обслуживание на уровне , благодарю за работу персонала
30 Ağustos 2024
Любимая химчистка. Всегда все быстро и качественно
8 Aralık 2024
Ne kadar yeni!!! İlk defa çok memnun olduklarına geldik!!! Makbuzlar 91110912859, 91110912856!!!
Orijinalini göster · Русский
10 Nisan 2024
Пользуюсь химчисткой на Ташкентской уже долгое время!
Сдавала белую шубку (квитанция от 26.03.24 91110796054) с затеками и закрасами, вернули белоснежную!
Спасибо огромное за работу!!!
20 Mart 2024
Иногда обращаюсь, согласен, как многие пишут, что отрывается фурнитура, чистят более менее нормально, не всегда все очищается. Низкая клиентоориентированность.
И самое странное и неприятное, что без заявления об отсутствии претензий за качество чисти и порчи вещи, вещь на чистку не принимают, что считаю незаконным. Т.е. в случае порчи вещи Диана ответственности не несёт, а химчистку ты оплати, лишая заказчика права на предъявление претензий по оказанным услугам! Комментируя - не хотите подписывать это заявление, мы не примем вещь на чистку. И закрывающие документы (акты сдачи/приемки) забирают себе, печати на документах не ставят.
Прошу представителя "Дианы" дать для всех комментарии под этим отзывом, а не просто стандартно тут отписываться, чтобы с вами связались.
27 Ocak 2024
Накипело за много лет. Сдаю в Диану, так как удобно по расположению. Верхнюю одежду сдаю 2 раза в сезон. Всегда получаю проблемы с фурнитурой: то кнопки/пуговицы облезлые, поцарапанные, молния сломана. Результат один чистка с технологом или без. Инфо согласие подписываешь (в т.ч. по фурнитуре). Буду менять химчистку. Плюсы: на приемке работает милей персонал.
16 Kasım 2024
Принесла почистить шубу и убрать следы окраса от сумки
Вернули в идеальном состоянии, я очень довольна, спасибо!
Квитанция 91110902344(4-660)
1 Nisan 2023
Согласна с предыдущими отзывами, обслуживание долгое, отношение к клиентам высокомерное. Сдавала 2 мужские куртки, 20 минут выслушивала как «специалисты» могут их испортить. Сегодня пришла сдавать пальто , диалог начался с того, что химикаты у них агрессивные и пальто они могут испортить. Спросила можно ли не портить пальто, приемщица сказала, что ничего обещать не может. В итоге сдала в другую химчистку. Политику запугивания клиента, мне кажется , лучше заменить на более дружелюбный и доверительный тон. Хотя… может им просто клиенты не нужны…
4
1
17 Eylül 2023
Давно пользуюсь их услугами. Нареканий на данный момент нет. Делают все быстро и качественно.
11 Nisan 2023
Только недавно купила розовое пальто, 2 месяцев даже не отходила и села на окрашенный в жёлтый камушек. Отдала сразу в салон, сказали что возможно не смогут отмыть но очень постараются.( было в субботу 08.04)
Сегодня пришла забирать, всё отмыли, все катышки сняли, теперь пальто выглядит как новое!!!
Спасибо большое!
1
9 Ekim 2022
Просто УЖАСНОЕ обслуживание!!! Невероятно медленно и крайне недружелюбно по отношению к клиентам. Создав очередь, приемщица даже не потрудилась ответить на вопрос, стоит ли нам ждать, примут вещь или нет. Потому как отстоять, потерять время и уйти ни с чем, как то не радовало!! Но "президент" Дианы - скала! Были в первый раз и больше не придем! Итак негатива хватает, стоит ли лишний получать!!!!
3
1
18 Haziran 2023
Хочу объявить благодарность персональному технологу за чистку кожаной куртки д11 по квитанции 91110668714 от 12.06.2023
29 Ekim 2022
Сдавала медицинскую форму. Не отбелили, пятна не вывели. Видимо просто постирали за 560 рублей. Не советую туда обращаться. Еще и женщина на выдачи не довольная чем-то. Посоветовала мне пятновыводитель купить. Ну тогда зачем я сдавала в чистку не понятно.
2
1
9 Mart 2024
Хорошая химчистка, ни раз спасала мои вещи
16 Şubat 2022
Я уже тут пoстоянный клиент, много вещей приносила сюда на чистку, и ни разу не была разoчорована качеством. Все делают быстро, четко, и при этом за адеквaтные деньги. График работы тут удобный, можно в будние дни после работы забежать и забрать что-то например
2
16 Mart 2022
Несколько раз уже тут заказывали клининг, очень удoбный сервис для людей, у которых свободного времени не так много. Теперь сама на выходных только быстро с тряпкой прoбегаю, пыль вытираю. А более серьезную уборку делают девочки из клининга, у них это быстрее и намного качественнее пoлучается, как ни крути
1
26 Mart 2022
Отличная в химчистке этой приемщица работает, Наталья, если мне память не изменяет. Уже нескoлько раз давала мне дельные советы, какую именно лучше чистку заказать, чтобы и не переплатить лишнегo и при этом всю грязь точно убрать.
1
1
20 Nisan 2022
В моем случае куртка уже давно чистки требoвала, просто ждала уже, когда холода отойдут. В химчистке просто идеально с ней поработали. От всех пятен и дефектoв, которые на ней я умудрилась собрать, в итоге ничего не осталось, сколько бы не приглядывались. Качествo говорит само за себя.
1
1
5 Mayıs 2023
Не делайте скидочную карту! Спам замучал! Сливают ваши данные третим лицам!!!
1
22 Kasım 2022
Отличная химчистка! Не дорого и скидки всегда!
1
2
5 Mayıs 2021
Очень довольна!Быстро и качественно почистили куртку пуховик.Ещё и по Акции!Супер!
1
10 Ekim 2022
Почистили хорошо.
Приемка и возврат проходили очень долго.
2
2 Mart 2024
Очень хорошая химчистка!
31 Ekim 2021
Испортили пуховик!!! Видно сушили неправильно,весь пух сбился! Взяли 2450 руб.сказали не в общую кучу,технологам отдадут! В Итоге пуховик испорчен!!!Сама бы лучше в машинке постирала и при правильной сушке такого бы не было! Если руководству нужны фото могу предоставить!!!
3
15 Mayıs 2021
Пользуется популярностью,постоянно очередь,чистят даже большие паласы,понравилось
6 Eylül 2021
Почистили достаточно хорошо, а вот персонал на этом пункте отличается хамством
4
6 Ekim 2021
Сдала пуховик, плохо проверила, молнию теперь застегнуть не могу(((
Будьте бдительны!
2
4 Kasım 2020
Хорошая химчистка, всегда быстро и качественно чистят.
1
2 Eylül 2021
Обычный приемный пункт со своими, всем известными, недостатками.
2
15 Eylül 2020
Отвратительное отношение к вещам. Неделю назад пришел пуховик после чистки. Обнаружила сразу утерю шнурка на рукаве. Неделю найти не могут, всё кормят обещаниями, что найдут. Не советую эту химчистку. Сам пуховик тоже не особо качественно почищен.
2
2
15 Mart 2020
Замечательная химчистка. Пока нареканий в работе нет. Каждую неделю новая акция и скидки.
2
31 Temmuz 2022
Слишком дорого
1
1
25 Ocak 2021
Спасибо квалифицированным работникам
2
29 Nisan 2021
Пользовалась один раз, все ок
15 Eylül 2020
Доброжелательный персонал, советуют как по цене, так и по схеме очистки
2
12 Aralık 2018
Ковры не срвсем чистые были, но шаговая доступность отличная
6
14 Ekim 2019
Ну что сказать,одна из первых сетей в России, нареканий нет
6
12 Haziran 2020
Хорошая химчистка, не ожидал что, такое пятно можно убрать.
5
19 Temmuz 2021
Все хорошо