Diana
39 yorum
5 Aralık
4 Aralık günü saat 20: 35'te kuru temizlemeye geldim. Bakıyorum, kadın çalışanların (yaşlı kadınlar) çantalarını sandalyede bekliyorlar. Herkesin eve acele ettiği açıktır, ancak sohbet etmezseniz 25 dakikada birkaç müşteriyi kabul etmek için zamanınız olabilir) Çalışan bana şekillenmek için zamanımız olacağını söyledi, ancak 20 dakika kapanana kadar kalıyor. Gidebileceğimi söyledim)) Kadın güldü, ama neden sonuna kadar oturduğuma ve daha önce gelemediğime kızmaya devam etti. Cidden mi??? :) Evet, daha uzun süre sohbet ediyorsunuz! Yapabildiğim zaman, o zaman geldim. Müşterilerin de işleri ve yaşamları vardır. Sonunda arkamı döndüm ve ayrıldım. Her ne kadar sırayla 3 kışlık aşağı ceket teslim etmeyi planlasam da. Başka bir yere gitmek zorunda kaldım.
Orijinalini göster · Русский
17 Nisan
Замечательный пункт Дианы! Хожу сюда уже больше 10 лет и качество неизменно Высокое! Особо хочу отметить работника пункта Егунову Ольгу. Если принимает вещи она, то весь заказ грамотно принят и все разъяснено по процедуре чистки и доп услугах. Очень приятно, что в Диане работают специалисты такого высокого класса. Прошу отметить данного работника! Спасибо огромное за ваш труд! С уважением , Анна Николаева
17 Kasım
Испортили дорогой ковер. Такое впечатление, что мыли в ржавой воде. Цвет стал оранжевый и ржавые потеки. Оформляли крайне долго. Сотрудница в возрасте допустила ошибку, списала деньги два раза, так потом ещё три недели возвращали. По итогу, сказали ещё доплатить, не правильно оформили. Если вам дорого ваше время и нервы- не идите сюда!
1
16 Şubat
Я давно пользуюсь услугами химчисткой Диана. Последний раз я сдавала подушку в чистку.Осталась очень довольна работой.Вырожаю свою благодарность сотруднице Ольге Егуновой.Это профессионал своего дела. Вежлива,доброжелательна.Все разъяснила,посоветовала,какую размером лучше сделать.заказ был вовремя выполнен.Ольга позвонила по телефону,что заказ готов.В итоге подушка оказалась классной,наперник голубой .Ткань очень плотная,теперь перья не будут вылезать. Огромное спасибо за выполненную работу.И особенно Ольге Егуновой.
11 Aralık
İyi günler, ben Diana'nın düzenli bir müşterisiyim ... hizmetten memnunum, Egunova O.A'nın alıcısına, müşteriye özenli ve profesyonel yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim.Saygılarımla Podgalnyuk
Orijinalini göster · Русский
18 Mart
Постоянно пользуюсь химчисткой Диана на Митинской, 39! Доброжелательная приемщица Егунова Ольга! Грамотно, профессионально рассказывает, если есть какие то риски по фурнитуре, чистке. Сдавала пуховик, нужен был мелкий ремонт, тут же предложила оформить. В результате получила чистую и сразу же отремонтированную вещь. Спасибо!!!
3 Nisan
Впервые пользовались услугами именно этой химчистки и не ошиблась! Зимний пуховик получила в идеальном состоянии, а на мужском костюме убрали появившуюся «волнистость» ткани из-за неправильной стирки до этого. Мы думали, что костюм уже не вернуть к жизни, но все получилось отлично! Также хочу сказать огромное спасибо администратору Егуновой Ольге за ее помощь и доброжелательность!
10 Aralık
Mükemmel kuru temizleme, güler yüzlü personel. Temizliğin kalitesinden memnunum.
( makbuz 080511334)
Orijinalini göster · Русский
14 Eylül 2023
Сдавали три куртки и два ковра.
Я просто в шоке…
До этого вызывали химчистку для Ковров на дом и ковры блестели, но в этот раз немного другие обстоятельства и решили их отдать в данную химчистку.
Мало того, что деньги просто не реальные, за два ковра 7к и за три куртки столько же, так вернули нам их такими же грязными, но с бирочками…
Везде пятна, волосики, не отмыли совершенно ничего…
А с куртаки вообще кринж конкретный.
Одна джинсовка ее сделали нормально, притензий нет.
Другая куртка Zara предполагалась эко чистка, так вернули мне ее с повреждениями ткани как от утюга…
Третье зимнее пальто дорогущее - оторваны с корнем кнопки…
Решать проблемы нормально не могут. Деньги не вернули.
Единственное что сделали так пришили кнопки к пальто…
За поврежденные вещи отвечать не хотят.
Я в конкретном шоке…
1
22 Ekim 2023
Являюсь постоянным клиентом этой химчистки. Нам все нравится, все всегда чистое. Принимала сотрудник Ольга, спасибо большое за быстрое оформление и приятное общение.
16 Kasım
91080507147
Сдавал куртку, при получении устроило качество услуги
Большое спасибо!
15 Eylül 2023
Пользуюсь услугами этой сети химчисток не первый год. Меня устраивает качество чистки и цены ( вполне вменяемые, скидки есть для пенсионеров)
4 Mayıs
Крайне медленное оформление.
Дополняю отзыв: из 5 вещей 2 не почищены!!! Приемщик не умеет работать! Кому дорого время - Вам не сюда!
1
13 Ağustos
Очень отзывчивые неравнодушные приемщицы.
7 Temmuz 2023
Здравствуйте! Мне все понравилось! Забрала три куртки, все отлично, чистенько! Сервис хороший! Проблем не возникло.
16 Eylül 2023
Очень быстро и качественно почистили 2 куртки. Они как новые! Большое спасибо!
8 Aralık 2021
Не сдавайте вещи в Диану, если не хотите получить вместо новой вещи тряпье не годное к носке.... Сдала недешевую вещь, прислали якобы после чистки абсолютно нечищенное пальто , пух скомкан весь в маленький комочек, а вокруг голая ткань, в итоге зимнее пальто превратилось в плащ с комочками пуха... Все пятна отстались на месте, блеск на рукавах , вокруг карманов, и на планке спереди как были так и есть, так ещё и цвет изделия изменился.Информацию к чистке на ярлыке походу не берут в расчёт, просто стирают в барабанах и всё!!!! Ооочень разочарована-это мягко сказано...
2
1
30 Eylül 2022
Из трех вещей, одну почистили очень плохо. К сожалению, заметила это уже дома. На брюках остались пятна и стрелки были не выглажены. Много химчисток с такими же ценами, но более высоким качеством.
1
25 Mayıs 2023
Оценщик заранее озвучила риски по ткани и фурнитуре и предложила эко чистку. Осталась довольна
6 Eylül 2023
Сдавала брюки на окрашивание, вернули как новые, спасибо огромное!!!!!!
5 Aralık 2023
Быстро, качественно. Рекомендую!
1
24 Haziran 2023
Чистила кожаную сумку и перчатки, все очень понравилось, спасибо!
7 Aralık 2021
Отвратительно! Отдала в химчистку куртку не очистили вообще. Хотя в прошлом году отдавала вторую такую же куртку и тогда очистили её полноценно. А сейчас непонятно за что отдала деньги. Требую либо возврат средств, либо полноценную очистку.
3
11 Haziran 2020
Самое отвратительное, что вы можете сделать-это отдать любимые вещи в химчистку «Диана». Прощайтесь с ними. Дорогие, любимые, красивые самые-самые вещи, которые радуют вас и окружающих будут нагло уничтожены! Отдала новый пуховик стоимостью 20 тыс. предупреждала, что переживаю, просила, чтобы не чистили, если есть сомнения-в итоге хамло и сервис уровня «дно». Пишу во все инстанции. Буду судиться. Долго-значит долго. Дорого-не вопрос. Я буду отстаивать правду и не надо удалять мои комментарии. Я их буду оставлять везде и несколько раз. Пусть люди знают, как вы нагло лжете! На бирке написано «сухая чистка», а после порчи пуховика вы кидаете в меня отписками, что изделие плохое! Ваши сотрудники-вот что плохо!
4
24 Temmuz 2023
Очень довольна проведенной работой.
21 Nisan 2022
Хорошая химчистка.Пользуюсь её услугами много лет.Всегда всё чиссто.Я довольна.
1
1
27 Ağustos 2021
Хорошая прачечная, есть скидки(только паспорт на всякий случай берите) с бабушкой ходили, она довольна.
3
2
21 Ekim 2020
Был просто ошарашен тем, как агрессивно меня "разводили" на деньги. Просто откровенно и нагло врали в глаза! Дошло до тог, что приемщица Виктория Галиева отказалась принимать одежду, а когда я настоял на своём отказалась давать гарантию.
2
1
10 Şubat 2022
Хамловатый персонал, им важнее поговорить со своими знакомыми, чем ответить на вопрос клиента.
16 Aralık 2020
Убили тут платье супруги после чего сообщили что не берутся за работу и вернули платье без компенсации все в затяжках. Весьма и весьма негативный опыт, а раньше сеть неплохая была.
3
7 Ocak 2021
На Митинской 39 сотрудница явно не хочет здесь работать, хамит и язвит, предложила самим почистить изделие. Желания обращаться больше нет.
2
1
17 Temmuz 2021
Хорошая химчистка, у меня нареканий к качеству работы нет! Прайс норм!
2
1
1 Nisan 2019
Бренд хороший. Давно пользуюсь услугами. И дисконтные предложения бывают. Данная точка только на прием в связи с чем мало места да и сроки исполнения услуги могут (как вариант) немного увеличиваться, но в пределах допустимых норм.
1
2
6 Ekim 2019
Отлично почистили верхнюю одежду и костюмы. Есть акции, скидки. Из неудобств - маленькая парковка у ТЦ
4
10 Mayıs 2018
Сдавала чистить мужские брюки, на сайте прочитала что они еще занимаются ремонтом одежды, попросила приемщицу проконсультировать по ценам (нужно было укоротить низ, и заштопать потертую дыру) на что мне ответили, что это ООООЧЕНЬ дорого, так дорого, что даже стоимость не назовут. Помимо этого сдавала я их с доп. услугой ваш персональный технолог за 840 руб. , в итоге получила еще одну дополнительную дыру на самом видном месте!!!!! А так как в квитанции было указано что имеется дыра, то доказать что ее не было не получилось. В итоге устранение этой дырки обошлось мне в 600 руб.
Больше туда не обращусь!!!!
И кстати в "Доме Быта" сумма за укорачивание низа, и штопку дыр, оказалась не такая уж дорогая!!!!!
6
10 Ağustos 2021
Очень хорошая химчистка вещи как новые
1
19 Eylül 2021
Химчистка дно! Испортили вещи дыроколом! Не сдавайте свои вещи в данную подпольную химчистку
3
1
23 Ocak 2020
Нормально чистят вещи. В сроки укладываются.
3
1
16 Kasım 2019
Мне не нравится
2
2