Это просто отвратительно!
Не хим чистка, а прачечная
Начиная от сервиса, заканчивая качеством!!
Сдал дорогой спортивный костюм, вернули с пятнами, но даже это ладно, ОН СЕЛ)
Просто ужасное место, обходите за километр и ни в коем случае не сдавайте свои вещи туда
Химчистка на Филевском бульваре. Сдаю на чистку не часто, каждый раз верю, что улучшили качество работы, но нет ...и раза в раз портят вещи, не отстирывают простые пятна. Ползуются тем что у них монополия на чистку, тем что неудобно возить чистить обьемные вещи далеко...сдаю вещь в лучшем виде чем получаю.
сегодня 23 ноября,посмотрела время работы химчистки с 9 утра,пришла с большими пакетами ,время 9:15 никого нет,химчистка закрыта. Никаких записок,что работник отсутствует тоже нет! Только зря потратила время!!!
Отдавала 2 ковра в химчистку. Один вернули, второй потеряли. Ищут месяц. Ковер дорогой. В качестве компенсации предлагают смешные 0.3% в день 🤦🏻♀️ звучит как издевательство…
Никакой клиентоориентированности от слова совсем.
Это про всех х/ч Диана. ЗИЛарт особенно!Отвратительно все: отсутствие х/ч - вещи заляпанные возвращают, пыльные , мятые какие-то ( противно одевать).
Сроки срывают неприлично.
Приёмщицы берут вещь в чистку , а потом говорят, что слишком грязно было)- так не бери ни деньги, ни вещь , ни время, ни нервы. То ли зарабатывают ( денег не вернёшь не за качество, ни за порчу), то ли давно не получали от неуравновешенных клиентов.
Всегда пользовалась услугами, всё было в порядке. В конце января сдала ковёр (приёмный пункт на Филёвском бульваре) дата готовности 08.02, 11 февраля звонила, ответ не готов, 13 звоню, говорят лежит давно, но ни сообщений ни звонков не было ...
В дополнение к эпопеи про ковер, сегодня пришла получать, а его не то, что плохо почистили, вообще даже не пытались - грязь, пыли и даже запах остался, просто кошмар
Испортили детское платье.Отдала 3 тысячи с лишним.Мало того что в планы на подъюпочнике мятые,форму юбка у платья потеряла.За такие деньги можно было его и расшить бисером.Вообщем если есть возможность,идите в другую химчистку.
Одно время пользовалась. Не часто, а редко. Не знаю как качество. Вещи то бывшие в употреблении. Не проверишь. Хоть и поставила пять звёзд, но он между 3 и 4.
Работает с 9 до 21, по факту время уже 9,а никого нет)
Мммм, просто прекрасные ребята.
3
Kurumun yanıtını göster
Е
елена п.
2. seviye şehir uzmanı
19 Şubat 2022
Мне повезло, что эта химчистка находится под боком. Можно обoйтись без доставки и вещи по мелочам самостoятельно отнести. Обожаю вещи после чистки здесь, они реально, как новые
я поставила тройку приемному пункту расположенному на ул. Шаболовка д. 10, а не на Филевском бульваре.
Приемщица, на Шаболовке, приняла в чистку женский пиджак от костюма, а в квитанции указала как плащ, с соответствующей разницей в цене. Переубедить и вернуть деньги не удалось.