Diana
53 yorum
31 Temmuz
Недавно я решил отдать свою байкерскую куртку в химчистку «Дивна» на Республиканской улице в Ярославле. Куртка была в довольно плачевном состоянии, и я был готов к тому, что могут не справиться с некоторыми загрязнениями. Но результат меня приятно удивил. Сотрудники химчистки были очень вежливы и профессиональны. Они внимательно осмотрели куртку и рассказали мне, как будет проходить процесс чистки. Куртка была готова в срок, указанный в договоре. Она выглядела как новая, и я не заметил никаких повреждений или изменений цвета. Особенно хочется отметить, что химчистка справилась с самыми сложными пятнами. Теперь куртка выглядит как новая! Я буду рекомендовать химчистку «Дивна» своим друзьям и знакомым.
22 Temmuz
Великолепная химчистка "Диана" на Республиканской, 7! Впечатлен оперативностью и вниманием к деталям - мои вещи сияют как новые. Разумные цены и клиентоориентированный подход. Обязательно вернусь!
26 Ağustos
Сдавали осеннее пальто в химчистку, чтобы просто освежить. Пальто было в отличном состоянии. Месяц нам его не отдавали. Когда пришли забирать пальто, оно было не то что не постирано, его испортили. Все пальто в ворсинках, в пятнах и оторваны все пуговицы, которые естественно потеряли. Пальто мы отказались принимать, написали претензию, нам сказали ответ будет в течении 10 дней, но мы слабо в это верим, так как пальто нам стирали больше месяца. Испорченное пальто носить не собираемся. Однозначно не советуем. Если вы боитесь стирать вещи дома, то я вам могу точно сказать, что дома отстираете лучше и не повредите.
13 Mayıs
Химчистка "Диана" оказалась настоящим открытием для меня! Сдал несколько рубашек на чистку, и остался приятно удивлённым результатом. Они вернулись ко мне абсолютно чистыми, свежими и аккуратно сложенными. Качество работы на высоте, цены приемлемые, персонал дружелюбный и отзывчивый. Большое спасибо за отличный сервис, я обязательно буду обращаться к вам снова!
13 Temmuz
Иногда пользуюсь этой химчисткой. Одежда всегда возвращается чистой, без каких-либо повреждений или пятен, независимо от того, насколько она была грязной изначально. К тому же, цены довольно разумная.
3 Temmuz
Отдавала верблюжье одеяло на чистку и стирку. Вернули все в хорошем состоянии, даже в объеме не уменьшилось. Спасибо, что стараетесь на качество, а не просто так.
25 Nisan
Как минимум раз в год пользуемся услугами этой по сути не химчисткой уже, а клининговой кампанией. Одежду отдаем непременно после конца сезонов года, к качеству претензий нет. Приемщицы попадаются весьма въедливые, за процент износа и наличие дефектов приходится спорить. Недавно отдавали туристическую обувь на пропитку от воды, уже испытали, защиту с первого раза выдержали, дальше посмотрим. Рекомендую
1
14 Nisan
Обращалась сюда для очистки мебели и ковров, а так же сдавала вещи неоднократно. Всегда отличный результат, пятна выводят на все 100. Персонал приветливый и пунктуальный. При вызове на дом, для меня это особо актуально! Рекомендую
16 Mayıs
Пользуюсь и буду пользоваться этой сетью химчисток. Сдаю туда рубашки, пальто, куртки и другую верхнюю одежду. Цены не слишком высокие, персонал очень хороший, вся сданная одежда возвращается абсолютно чистой. Процедура чистки обычно не превышает недели, но бывало и дольше из-за сложности одежды чистки.
1
21 Mayıs
Очистили то, с чем другие не справились!
Обратился в "Диану", привлекла цена (у конкурента она сильно повысилась) и удобство расположения. Результат оказался выше всех похвал. На пуховике исчезло пятно, которое пережило 2 чистки у конкурентов. Теперь точно буду пользоваться только "Дианой".
1
1
13 Mayıs
Спасибо персоналу этой химчистки! Хорошо почистили ковер, который я им сдавала на чистку. Отдельное спасибо девушке-приемщице за вежливость. Все объяснила и рассказала.
11 Nisan
Отличное место! Приятная атмосфера. Администраторы всегда заинтересованы в помощи клиентам, выслушают и все учтут. Химчистку всегда выполняли в срок. Результат без замечаний.
6 Nisan
Пользовалась услугой очистки мягкой мебели дома. Специалисты выполнили свою работу на отлично. Все выполнено в срок и должным образом. Цена устроила, рекомендую.
25 Nisan
Отдаю не первый раз в эту химчистку вещи. Чистят все отлично зимние вещи и рубашки мужа. Сотрудники всегда готовы решить любые проблемы. Всегда советую друзьям и близким.
2 Mayıs
Был по делам в Ярославле, однако в процессе у меня сломалась туфля. К счастью, тут мне её успешно отреставрировали. Стоимость вполне обоснованная. Повезло сюда обратиться. Рекомендую ВСЕМ!
2
10 Nisan
Недавно я воспользовался услугами химчистки Диана, чтобы почистить мой любимый блейзер . На юбилее по неаккуратности поставил жирное пятно на нём.Такнь деликатная,думал уже выбрасывать прийдётся.Но в химчистке справились с задачей.Результаты превзошли все мои ожидания.
1
28 Nisan
Сдал палас в химчистку Диана, почистили качественно, палас обрел вторую жизнь, я уже его выбросить хотел, спасибо специалистам химчистки Диана, Вы лучшие!!!!
12 Kasım
Спасибо, за скорость и качество! Отнёс в воскресенье а в пятницу всё было готово! Всё пятна исчезли!
26 Eylül 2023
Долго думала, сдавать ли в эту химчистку пальто, так как много плохих отзывов, только вот хорошие то мало кто оставляет!
В самой химчистке сказали, что время ожидания будет примерно 2-3 недели из-за большой загруженности, однако через неделю мне позвонили и сообщили, что всё готово. Почистили хорошо, даже те пятна, на выведение которых я и не рассчитывала. К тому же цена приятнее, чем в других химчистках.
3
3 Mayıs
Дорогой ковер ручной работы покрылся ужасным слоем грязи и пыли и перестал радовать. Хотели его выбросить, но цены на новые ковры аналогичного качества не дали этого сделать. Попробовали химчистку, специалист приехал и вернул ковру нормальный вид.
6 Şubat
Познакомилась с данной химчисткой, когда ребенок в кафе опрокинул на белый пиджак апельсиновый сок. Справились отлично, поэтому решила доверить химчистку пуховика. К сожалению, испоганили фурнитуру на дорогой верхней одежде. Рекомендую сдавать исключительно текстильные вещи, с которыми вы уже успели проститься.
3
5 Nisan
Обслуживание здесь явно на уровне. Приятно общаться с сотрудниками. Сервис меня устроил, что, кстати, со мной бывает очень редко. Ровно в срок отдают вещи после чистки.
8 Mayıs
Не плохая химчистка, нормально почистили одеяла, один минус, это персонал, им бы быть более вежливыми и внимательными к посетителям. Из-за них ставлю оценку 4.
1
9 Nisan
Химчистка выше всяких похвал. Очень нравится, как они справляются со своей работой. Мои демисезонные вещи стали как новые. Спасибо вам.
1
5 Nisan
Отдавал в эту химчистку 2 ковра и пледы. Приняли довольно быстро. Персонал адекватный. Качеством работы доволен, ждать пришлось не долго. Советую.
29 Nisan
Сдавал после зимнего сезона теплые вещи сделали все быстро и качественно. Молодцы!
7 Nisan
Столько читала отрицательных отзывов о химчистке, в общем, им не надо верить. Сдала свою куртку в химчистку, да надо было ждать неделю, но пришла она ко мне, как новая.
8 Eylül 2023
Ковры чистили 3 недели. В итоге почистили их весьма своеобразно. Ковер стал вонять затхлостью, словно его мокрым поместили в полиэтилен где он протух. Был мягчайший ковер из шерсти и шелка, а стал грубым и острым, ворсинки как рыбья чешуя. Я очень расстроена, не рекомендую никому чистку ковров в этой химчистке.
1
1
6 Şubat 2023
Месяц назад сдал в химчистку 4 подушки, две вес 3,7 кг и две 1,8 кг с просьбой почистить и сформировать 4 подушки одинакового веса. Через 3 дня позвонили, что подушки готовы. По факту подушки облачили в новые чехлы, а вес как был так и остался. Я показал, что в квитанции конкретно указана моя просьба и оставил подушки на переделку. Неоднократные звонки и посещения Дианы положительного результата не дали. Вызывает сомнение чистили ли подушки вообще или только одели их в чистые чехлы. Если чистили, то почему на формирование новых подушек 50 х 70 с одинаковым весом нужен месяц??? До сих пор подушек мне не отдали. Неужели надо обращаться в суд.
3
11 Kasım 2022
Добрый день! Сдала в химчистку шерстяную куртку. В процессе чистки испортили молнию. Деформировался нижний край молнии ввиду термической обработки, собачка исчезла. Куртку повесили в пакет и без каких-либо объяснений попытались вручить. Разговор с менеджером ничего не решил. Предложили заменить собачку. Спасение утопающих - дело рук самих утопающих) Приобретение молнии - 500 руб., услуги швеи - 500 руб. Выводы напрашивается сами собой. Не оказывай услуги, если не можешь оказывать их качественно. Жалоба в Торгово-промышленную Палату.
9 Haziran
Хорошая химчистка ,сдали пальто 1000₽ ,чистил сам но жене не нравится. Приемщица не многословная .
1
22 Nisan
Отлично справляются со свой работой. Это точно. Сколько уже не приносил сюда свои вещи, всё всегда проходило хорошо. Неважно старая ткань или новая, помогут обязательно.
10 Mart 2023
Химчистка так себе, но отношение просто кошмар. Должны работь до 20.00, но в 19.30 мне сказали что я очень поздно пришла и вещь не приняли. Оношение хамское. Не хотите работать, сидите дома. Уважаемый директор данной организации, ваши сотрудники с таким отношением всех клиетов распугают.
3
9 Mayıs 2023
Испортили джинсы. При сдаче изначально обговаривала, что, если краску нельзя отчистить без выбеливания, то лучше ничего не делать. Меня заверили, что так и будет, и если что, со мной свяжутся. В итоге вернули джинсы с белыми пятнами без дополнительных комментариев. После многочисленных попыток решить проблему, предложили только покрасить джинсы в чёрный без какой-либо гарантии и компенсации. Отказалась, так как подозреваю, что после такой покраски, эти джинсы покрасили бы мне все остальные вещи. Отношение хамское. Не рекомендую данную компанию.
1
18 Mayıs
Поделюсь своим положительным мнением об услугах хим.чистки. Отлично очистили мой свитер. Ставлю пять звезд.
1
7 Temmuz 2022
Пользуюсь нечастно, но испачкала светлый пиджак окрашенными перилами на набережной. Думала прощаться с пиджаком, а мне все почистили проосто идеально! Ни пятнышка не осталось. Позвонили по готовности! Огромное спасибо и приемщикам в Глобусе и людям, которые творят чудеса с одеждой!
23 Nisan
отличная химчистка .всегда сдаю туда вещи с серьезными пятнами, всегда все получаю чистым
1
25 Haziran 2023
Хорошая химчистка, чистят быстро и качественно! Отзывчивый персонал. Результатом довольна, рекомендую.
23 Haziran 2023
Все хорошо спасибо отстирали, но женщина за стойкой ( в возрасте) это кошмар- сама неприветливость и некомпетентность , в современном мире такого низкого уровня сервиса быть не должно
24 Aralık 2020
Отвратительный сервис, мало того, что «чистили» неделю, ещё и оторвали бирку с куртки, оставили просто дыры, на пункте выдачи не сообщили об этом и даже не положили в карман. Попал под акцию недели, заплатил 600 р, особой разницы до и после не заметил, куртка так же блестит в области карманов, хотя сама куртка из матового материала, какого-то приятного запаха или даже намёка на него почувствовал, деньги выброшены в помойку
2
1
17 Mart 2021
Отдавала в химчистку свадебное платье. Не надеялась, что его отчистят, так как спохватилась поздно и грязь на падоле и кольцах уже въедлсь в ткань. Но славо богу все обошлось и мое платье как новое, даже поедки остались на месте.
1
10 Kasım 2021
Стою, чтобы забрать заказ уже 34 минуты передо мной всего три человека, сотрудник настолько неспешна, что я уже опоздала везде где только можно.
25 Mayıs 2022
Сотрудник ужасно неприятно общается. С мужчиной передо мной лебезила, мне грубила. Очень неприятное впечатление.
3
12 Ağustos 2022
Испорчено белое изделие после чистки, измяты видимые тканевые детали, деформация формы.
1
1
14 Kasım 2022
Испорчены два дорогих пуховика, и ничего вы там не докажите.
1
12 Ağustos 2020
Отдала футболку, 2 недели не отвечали, как оказалось, они ее потеряли. Когда пришла получать деньги за потерянную футболку, они ее нашли в другом пункте выдачи. В результате месяц она была у них. На пункте выдачи во Флагмане работает вечно не довольная девушка, клиентоориентированность на "высшем" уровне.
1
1
3 Nisan
Долго ищут вещь
4 Ocak 2021
Сдавала ковер. Вернули как будто и не чистили. Все пятна потерла ванешем все отчистилось. Ужас просто.
16 Ocak 2020
Пользуемся услугами этой химчистки регулярно, все устраивает
1
2 Aralık 2019
Большой срок выполнения заказа. Обещанное смс о готовности не пришло... Пришлось звонить