Kuru temizleme:tekstil, yumuşak oyuncaklar, battaniye ve örtü, perde, yastıklar ve kuş tüyü yataklar, ayakkabılar, kürkler ve paltolar, deri ve süet, mobilyalar, halılar
Это не химчистка, а пункт приема. Мужские сорочки обещают вернуть после химчистки через 3 недели. В течение 30 минут не смогли осуществить приемку трех вещей, сославшись на сбой устройства. Никогда не буду обращаться в этот пункт и никому не рекомендую. Берегите своё время и нервы.
Отличная сеть химчисток. Пункт приёма-выдачи работает очень оперативно. Вещи отлично отстирались. Персонал вежливый, корректный.
Очень порадовало, что появилась услуга химчистки обуви.
1
3
Kurumun yanıtını göster
Iness
10. seviye şehir uzmanı
14 Ağustos
Отдала в химчистку "Диана" дорогое пальто из кожи и меха, просила удалить одно пятно на светлой части. На ярлыке пальто большими буквами написано "только профессиональная сухая чистка", есть символ "не стирать". Увез курьер пальто в "головной офис" в Троицк. Технолог додумался ПОСТИРАТЬ В МАШИНКЕ пальто из КОЖИ и МЕХА ягнёнка!!!
Вещь испорчена безвозвратно!
В ответ на претензию с большим опозданием написали стандартную отписку, в которой сами же указали "машинную стирку". Ноль извинений и компенсации, ещё и время тянули, пытаясь скрыть порчу пальто, стирали его в машинке несколько раз (порвали карман и фурнитуру).
Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Потом уже от сотрудников химчистки узнала, что жалоб не счесть, например, хлоркой стирают шёлковые вещи...
P.S.: Для представителей организации: мои контакты указаны в претензии (май 2024 г.).