Испортили 2 дорогие вещи - пальто, полностью слезла фурнитура и пуховик, отдали вещь в разводах, которые не подлежат восстановлению. Написал претензию, в ответ прислали письмо от ген директора, что по закону после химчистки, такое возможно, что вещь испортится и якобы мы тут не причем и даже не вернули деньги за ужасно оказанную услугу и отвратительный сервис этого филиала. Надо признаться, что это далеко не первая химчистка в которую я сдаю вещи, но в «Диана» очевидно все равно на вещи клиента. В других химчистках смотрят вещи на приемке внимательно и предварительно говорят, что может не отстираться, что может быть не так, кто-то даже отказывал, предупреждая, что вещь может испортиться из-за особенных вставок. В общем, смотрят профессиональным взглядом и говорят на месте что вдруг может быть не так. Здесь же абсолюнто все равно, принимают все и если испортят вещь, то пришлют на претензию типовую бумажку о том, что все может быть после химчистки - мы тут не причем, при этом, не присылая никакого заключения технолога, почему так вышло и на каком этапе что-то пошло не так.

Kurumun yanıtını göster

Ольга К.

3. seviye şehir uzmanı

Поменяйте приемщицу, очень странная и не приятная дама. Ничего внятно не может объяснить. Не владеет информацией по услугам. Ужас в том , что это ближайшая химчистка к дому, а теперь придётся искать другие варианты, только из-за человека с которым не приятно общаться..

Kurumun yanıtını göster

Денис

6. seviye şehir uzmanı

Сдавал сюда вещи (6шт)на СТИРКУ, в итоге через пару-тройку дней приходит СМС, что фабрика пересчитала стоимость стирки и надо доплатить по 200+р за вещь, хотя два раза считали на приемке через терминал и была названа стоимость по ~300р за вещь. Нехило так накидывают за свои просчеты. В общем буду искать другое место, где умеют считать правильно.

Kurumun yanıtını göster

Diana

Fotoğraf veya video ekle

Haberler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

37 yorum