Bu noktayı uzun süredir kullanıyoruz. Her şey yüksek kalitede ve oldukça hızlı. Resepsiyondaki çalışanlar yardımseverdir, her zaman özelliklere dikkat ederler.
Eksilerden - bu hizmetlerin maliyetidir, ancak şimdi genel olarak her yerde her şey pahalıdır
Максимально не клиентоориеетированно, максимально ужасное отношение. Сдали ковёр в химчистку (чистка и удаление запаха), причём не в первый раз, думали, ну как обычно, все почистят, приходим забирать, а он в таком же состоянии. Ок, вернули обратно, всяко бывает, забыли, не успели и тд, возвращают во второй раз - результат такой же, сотрудник на месте ничего не знает, говорит, забирали, чистили все ок. Звоню на горячую линию, а у них оказывается услуга выведения запаха стала оплачиватся отдельно, по цене самой химчистки, мало того, что мне сотрудник не сказала об этом в первый раз, так она и не стала говорить во 2й раз, хотя оба раза я говорила, что мне нужно. Проблему не решили, ковёр выкинули, и пусть от нас ваш бизнес не понесёт убытков, но больше к вам я даже носки не сдам. Спасибо !
Сдавали ковер в химчистку. Срок выполнения - ровно 2 недели, как и заявлено! Светлый ворсистый ковер, без чистки 4 года, частный дом, кот… думаю степень загрязнения понятна, пылесос даже 2 раза в день не справлялся😄 ворс конечно не поднялся, но состояние ковра после химчистки очень порадовало. Посветлел, вся грязь которая была в ворсе - ушла, кот весь день с ковра не уходит)) Да и цена одна из самых приятных среди других клинингов. Очень довольны, рекомендую!
Хорошая химчистка. Очень приветливая доброжелательная сотрудница. Сдавала пуховик. Осталась серость на манжетах , но пуховик светлый и давно не чистили. В целом довольна результатом
Her şey hızlı bir şekilde niteliklidir! Çok cana yakın çalışan kız her şeyi anlattı, tüm soruları açıkladım, cevapladım! Kesinlikle buraya tekrar geleceğim!
Отдавал брюки на отстирывание от краски, вернули, не отстирали, далее говорю, пусть вернут деньги, на что был отказ, сказали что сделают все будет хорошо, спустя какое то время «отстирали», но после первой стирки выяснило что нет, просто взяли черную ручку и замахали пятно…. Нет слов одни эмоции, жаль что фото не осталось… позвонил в горячую линию, там они все в шоке, связался с секретарем на что та агрессивно говорит что разберется, нет ответа до сих пор 1 месяц прошел, позвонил еще раз, снова сказала что свяжется… бизнес…. Че сказать, стирка стоит 1500р ручка черная 60р, вот и доход… нечего сказать судите сами. Больше ни ногой
Пользуюсь данной химчисткой давно, с момента появления её в нашем районе и претензий по качеству чистки не было! Сдала платье и куртку 19 марта, квитанция 91020564391! Куртку не чистили, а просто постирали, наполнитель весь сбился, распределить его было невозможно! Пятна не отстирали! Куртка была в пакете и я не проверила в пункте качество выполненных работ. Вот за что я отдала 1216 рублей? Это стоимость чистки куртки со скидкой 22%. Считаю недопустимым такое отношение к клиентам! Ещё к минусам хочу отнести оплату за услуги! Принимают только наличные! Терминал отсутствует!!!
Пользовалась услугами 5 лет и с каждым разом получала разочарование. Качаство услуг падает, сервис тоже. После недавнего обращения и результатами выполнения заказа просто не довольна!!! Пользоваться услугами данного предприятия я больше не буду, обращусь в другую фирму. Будьте внимательны при обращении за услугами!!!
Первый раз в жизни воспользовалась химчисткой, я в шоке, ничего не вывели, по притензии дали отписку мол износ юбки 50 %, ау вы чего она новая, просто висела рядом с другой юбкой кожанной - чёрной и полосы отпечатались, отдала 774 руб за что???? Там даже фото прикрепила внутри, чисто белый цвет подкладки. Люди если хотите просто отдать денежку вникуда, лучше перечисляйте деткам нуждающимся.
Плохо все , прям не за что поставить даже 1 звезду . Приняли заказ на чистку одеяла и покрывала . Через 3 дня вернули . Все упаковано, я и не проверяла . А спустя неделю решила раскрыть посмотреть и была в диком шоке , когда поняла , что изделие не числили . Написала в поддержку , приехали забрали на «доработку». Оказалось , что мои изделия вовсе не числили , якобы из-за страз 😹 А позвонить уточнить нет , нельзя ? Главное все упаковали , будто чистое , ну и деньги конечно ж заранее взяли . Ну окей. Вроде второй раз почистили , должны привезти . Начались качели с курьером, в назначенный день стали говорить, что не могут привезти. И самое бесячее! Если вы читаете , руководство ! Звонки от вашего кол-центра просто утомили за эти 2 недели. Звонят разные операторы, но спрашивают и уточняют одно и тоже . По 5 звонков в день минимум ! Короче , не рекомендую! И почистили так себе !
Пользовался один раз. Лет 5-7 тому назад. Сдал куртку зимнюю, вернули практически такую же уровню загрязнения как и сдавал. Потребовал повторного обслуживания. Вычистили, но опять очень плохо. Не доволен вообще этой сеть химчисток