Я очень доволен этой химчисткой. Она всегда выручает, особенно когда не хватает времени. Персонал приветлив и отзывчив, а качество работы на высоте. Цены вполне приемлемые, что очень приятно.
Недавно обращалась в химчистку "Диана" на Ленинградском, 58с53. Осталась очень довольна качеством услуг! Вещи после глубокой чистки выглядят как новые, ткани сохраняют свежесть и цвет. Приемлемые цены, оперативное обслуживание. Обязательно буду пользоваться услугами этой химчистки снова.
Не в первый раз польюсь и шикарный персонал, который идеально знает свою работу, широкий спектр услуг и удобное расположение делают эту химчистку одной из лучших в этом районе. Нередко тут делают скидки и акции, что помогает экономить приличную сумму денег, однозначно рекомендую!
Хорошее обслуживание, персонал вежливый. Отдаю в эту химчистку веще с постоянной периодичностью. Меня устраивает как выполнение работы, так и стоимость услуг. Недорого и качественно. А также удобная транспортная доступность, есть парковка.
Химчистка "Диана" в Москве - это место, где моя одежда всегда находит второе дыхание! Я доверяю этому заведению уже на протяжении нескольких посещений, и каждый раз они подтверждают свой профессионализм. Радует широкий спектр услуг - от обычной химчистки до деликатной стирки изделий из деликатных тканей. Приятно удивлена грамотным и дружелюбным персоналом. После каждого посещения "Дианы" я ухожу с чистой, свежей одеждой и ощущением заботы о своих вещах.
Моя любимая химчистка! Какое бы ни было загрязнение, всегда вещь возвращается как новая. А перед тем как забрать вещь, смотрят ,чтоб точно сказать получится ли вывести пятно, привести в порядок и дать гарантию что справятся. Всегда только к Вам, спасибо!)))
Приходишь, а пункт не работает. Нигде, никакой информации нет!!! Диспетчер сообщает, что пункт не работает по тех. причинам таким голосом как будто это само собой разумеется.
Просто хамство по отношению к клиентам!!!
Не один раз пользовалась и пользуюсь сетью химчисток "Диана" в Москве! Хочу отметить хорошее качество стирки и вежливость персонала. Так же в химчистке действуют скидки,что очень радует! Однозначно рекомендую химчистку "Диана"
Хочу выразить благодарность химчистке "Диана" за отличную работу! Я сдал старый ковёр на чистку, и результат меня приятно удивил. Ковёр выглядит как новый - цвета стали ярче, пыль и пятна исчезли. Очень рад, что обратился именно в эту химчистку.
Сдал в химчистку свой любимый костюм, и он вернулся как новенький! Устранили все пятна, ткань стала яркой и свежей. Профессиональное обслуживание и качественная чистка. Буду рекомендовать всем своим знакомым.
О каком качестве услуг пишут восторженные комментаторы, если отделение не работает? Я даже не могу забрать свои вещи, мне заявление в полицию писать? Фото сделано 27 июля, отделение до сих пор не работает.
Одежду в это место не отдавал, но заказывал генеральную уборку офиса после ремонта. Приехали можно сказать вовремя, с учетом движения в столице задержка 30 минут это не опоздание. Работники были вменяемые, управились за полдня, в общем то как и было заявлено. К качеству претензий нет, ну небольшие недочеты конечно были, но оперативно исправились. Кампания масштабная, качество надеюсь страдать не будет.
Если хотите,чтобы вам испортили вещь,а потом в ответе на претензию написали,что там были пятна неизвестного происхождения,которые появились от их технологии,то вам именно в эту химчистку!!!!
Рекомендую эту химчистку. Отдавала на чистку постельные принадлежности, все почистили хорошо. Меня порадовало также, мой заказ попал во время проведения акции, и мне предоставили скидку. Спасибо!
Kurumun yanıtını göster
Ксения К
6. seviye şehir uzmanı
23 Ağustos
14 августа я должна была получить вещи, отданные в химчистку 11 августа. 16 августа в химчистке мне сообщили, что мой заказ не готов, когда будет готов - неизвестно. Сотрудники горячей линии, которым я звонила дважды в этот день, никакой информации не дали, пообещав перезвонить в этот же день. В итоге ни звонка, ни информации, я вынуждена сама вам звонить и уточнять, где мой заказ и когда он будет готов.
Сотрудник пункта выдачи медлителен и безразличен, она абсолютно никуда не торопится и ей совершенно наплевать, где там ваши вещи и что с ними.
Сотрудники горячей линии ничего не знают, весь их функционал - сказать: «мы вам перезвоним.
Отвратительный сервис и полное отсутствие клиентоориентированности.
Ответ представителю организации - оставлять свой мобильный в открытом доступе я не планирую, разбирайтесь по номеру заказа, фото номера прикрепила. И да, сегодня 23 августа, смс о готовности заказа все еще нет.
Хотите низкий прайс в Диане - будьте готовы ждать свои вещи неделями без конкретного срока, уважаемые клиенты, и слышать хамские ответы от менеджера Натальи из отдела сервиса, которой вообще не интересно, что там с вашим заказом. Зато дешево, да 😁
Ставлю этой химчистке 5 звёзд. Не могу ничего плохого о ней сказать, т.к. только она помогла с чисткой моего старого грязного ковра, хотя вернула она его чуть позже назначенного. По нему можно было сразу сказать, что он чистый и без всяких пятен, даже специфического запаха от него после чистки не осталось. Также очень было приятно, что курьер быстро и главное бесплатно выехал за принятием ковра, что, наверное, не всегда в других компаниях.
Мои знакомые тут были. И воспользовались скидкой за чистку 2 пальто. Говорят, что здорово сэкономили собственный семейный бюджет. Теперь будут обращаться только сюда. Рекомендую ВСЕМ!
Давно пользуюсь этой химчисткой и очень давольно результатом чистки вещей. Отдавала рубашки мужа и зимние вещи. Все чистят быстро и качественно. Всегда советую друзьям и близким.
Только здесь я заказываю клининг перед праздниками, только сюда сдаю в чистку пуховики, одеяла, подушки и ковры. Я долго искала лучшую химчистку, рассталась с огромной кучей вещей, которые были испорчены в других местах, но мои поиски были оценены кем-то свыше. Диана – лучшая компания, больше не ищу.
Нужно было срочно очистить зимние куртки. Позвонил в химчистку узнать все нюансы. Они всё подробно объяснили. Работу выполнили качественно. Сделали скидку 20% за две вещи. Нормально!
Работаю по уходу за старыми, больными людьми. Они не богаты и иногда приходиться просто им помогать с уборками и стиркой. Сама справляюсь иногда с трудом. Вот пользуемся услугами химчистки Диана. Оставляла зая вку на уборку квартиры. Бригада справилась на отлично, все сделали быстро и качественно. Спасибо.
Рада, что теперь можно не кататься на другой конец города в химчистку. Такая чудесная организация теперь рядом с моим домом. Сотрудники чудесные. Спасибо вам за работу.
пользуюсь услугами этой сети давно. Не раз не подводили. Персонал вежливый, улыбчивый, сразу говорят о том, какие трудности могут возникнуть и и какие пятна возможно не отойдут. Берут даже сложные изделия. Сервисом довольна на все 100
У меня шторы с позолотой из очень дорогого материала. Боялся их стирать чтобы не испортить красоту. Со временем они покрылись пылью и грязью и перестали радовать. Отдал их химчистке и теперь они сверкают золотом и радуют меня и моих гостей. Проблема решена.
Испортили шубу!!! Сдавала светлую шубу освежить - с одной каплей сзади от ходьбы, а мне вернули замызганную шубу с серым оттенком и в серых полосах по спине! 2 аза забирали на доработку- так ничего и не исправили, стало еще хуже! Ужасно
Администратор была пьяна, очень долго оформляла, роняла очки, путала кнопки
Kurumun yanıtını göster
М
Макс
6. seviye şehir uzmanı
26 Mayıs
Хорошая химчистка))) отдавал пальто все сделали отлично))) и всегда бывают скидки и выгодные цены)))
1
Kurumun yanıtını göster
Д
Дмитрий Чекалин
8. seviye şehir uzmanı
22 Nisan
Хотел бы сказать большое спасибо химчистке Диана за то, что помогли привести в порядок мой зимний костюм. Откатал в нём целый сезон. Благодаря вам теперь он долежит до следующего. Спасибо.
Kurumun yanıtını göster
Qwerty
6. seviye şehir uzmanı
19 Mayıs
Отличное место. Уже проверенное. Специалисты грамотно справляются со своей работой, вещи после чистки становятся как новенькие.
Kurumun yanıtını göster
Елена Губарева
15. seviye şehir uzmanı
7 Nisan
отличная прачечная отдавала туда платье .приемщицы очень дображелательны и вежливы