сдавала в химчистку одеяла (написал котенок) одеяло привезла сразу же, то есть пятно не старое, вывести должны легко
в итоге отдали одеяло с этим же пятном и запахом, ничего не убрали, так ещё и одеяло все свалялась, объяснили это тем, что натуральный наполнитель, так и должно быть
у меня дома были точно такое же втрое одеяло, котик тоже его опписал, на этот раз решила сама постирать в ванной с ванишем, в итоге сама все отстирала своему руками за пару часов, ни пятна ни запаха
очень странно, что проф химчистка проф средствами не смогли отстирать, а я дома обычным ванишем смогла
не советую обращаться в эту химчистку, если не хотите выкинуть деньги и вещь
Korkunç kuru temizleme.Tüy ceketini mahvettiler ve aynı zamanda bundan sorumlu olmadıklarını söylediler.Aşağı ceket satın aldıkları yere, böyle bir kumaşa sahip olduklarını söylediler.Kuru temizleme için üç bin verdim.Lekeli olduğu sürece yağmurluğu birlikte teslim ettim ve yaka onursuz kaldı.Tek kelimeyle...Eşyalarınıza dikkat edin, orada yedi bin tane bıraktım ve istediğiniz yerden şikayet edin dediler, biz sorumlu değiliz.Her şey kayıp.Manzara korkunç.Elle yıkadığım gibi.
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
DSAVS
10. seviye şehir uzmanı
13 Kasım
Диана как химчистка всегда норм и всё устраивает .
Вопрос всегда к персоналу .
Т. е. встречает женщина приклонных лет и более 10 мин пытается найти твой пуховик в рабочем планшете , то женщина средних лет встречает с чипсами во рту и жуя признаётся что она хочет поехать в Кисловодск ( вот и сидит выбирает ) ).,.
Вообщем , если объективно персонал не квалифицированный попадает .
Имхо
Решил сдать ковёр в химчистку без ворса.
Предложили подписать бумагу, что за порчу и ухудшение качество ответственность несу я, как клиент!! И за это я ещё должен заплатить 3.000руб.
Всем бы так работать: брать деньги за услугу, а ответственность оставлять за покупателями.
Кстати, новый ковер стоит 3100.
заказала стирку ковра, должны были приехать, оценить и забрать ковер в чистку сегодня с 13-00 до 15-30. Никто не приехал, не перезвонил, что задерживаются. в 17-30 был звонок, что подъедут через 1,5 часа. Вот это сервис,за что деньги берут((((. И это еще не сама чистка((((...
Очень долго стояла в очереди и наблюдала как приемщица пальцем тыкала в планшет, принимая пальто у женщины. Считаю, что оформление одного драпового пальто более 20 мин-уж больно много по времени.
Сдала освежить зимнюю куртку хелли хансен, недавно купленную, самой стирать было страшно из за синтипона, боялась что скатается. Мне вернули просто испоганенную куртку! По всей поверхности проплешины огромные, фирменная новая вещь испорчена безвозвратно!
П.с.кстати на жалобу ответили в лучших традициях паршивых фирм - у вас уже так было. Занавес
Бестолковое место. Всё долго, сервис посредственный, требования по приёмке вещей высокие, проще самим справиться.
3
Kurumun yanıtını göster
Виктор Н.
6. seviye şehir uzmanı
11 Ekim 2022
Мне по работе нужно обязательно ходить в кoстюме и белой рубашке. Раньше жена дома с ребенком сидела и успевала для меня каждый день свежую отглaженную рубашку готовить, а теперь она тоже работает. Поэтому рубашки сюда ношу. В целoм приемлемая цена и качество.
Приехала сдавать сюда шубу, на нее случайно попал дизель. Не приняли, т.к. был вечер, попросили принести утром, чтобы не угорела в мешке, а на ночь вывесить на балкон сказали, за что спасибо, как за консультацию. Так же предложили отвезти по возможности на саму фабрику-химчистку, в Троицк, за что тоже спасибо. В итоге отвезла на фабрику, там в тот же вечер сдала, попросила забор самовывозом с этого пункта приема. Обслуживают быстро, всё понравилось, к моей проблеме подошли очень оперативно и профессионально
Отдали на хим чистку свадебное платье, запачкан был подол, продержали платье дней 15 и в итоге подол не очистили и в добавок испортили платье, как будто сожгли, появились зацепки и оно было все в блесках откуда они взялись непонятно
Испортили куртку отца. Если вещь хорошая и вы ей дорожите, не советую пользоваться услугами данной химчистки. И не стыдно людям возвращаться такую куртку.
Отдал,в Подольске, чистить утепленную куртку. Почистили хорошо , только окантовку испортили. Сказали,что не качественный товар.
Я уплатил деньги и немалые,а мне в ответ даже реставрацию не предложили.
Вернули с ответом,что деньги не возвратим,а деньги я обратно и не требовал, хотел только ,чтоб отреставрировали (тем более,что у них такая услуга есть).
Не советую. Проблемная химчистка. Отношение к клиенту полный ноль.
Отдавали чистить советский ковёр шерстяной, почистили в срок до 07.03.2021, но как мы его дома развернули, было ощущение, что его в пыльном сарае посушили, был серый от пыли, возможно его после мытья средствами, не смывали... Короче не обращайтесь к ним, это не чистка
Хорошая химчистка, скидки на сайте очень выручают,
однако с компетентностью персонала стоит поработать,если вдруг человек что то не замерил, думаю можно объяснить это без криков
Ходила на консультацию, рассказали об услугах, но об акциях и скидках ни слова, пока сама не увидела. Хотя скидка была как раз на вещь, которую собиралась сдавать.
Так что условия и доп услуги лучше смотреть на сайте.
Очень все понтавилось, приемщица вежливая и доброжилательная,вещи с химчистки пришли в срок ,все пятна которые были на брюках удалили,за что большое спасибо.