Leopar renginde pahalı bir deri ceketi temizlemeye teslim ettim. Sonuç olarak, artık giyilmesi imkansız olan beyaz kel noktaları ve lekeleri olan kirli gri bir ceket aldım. İddiayı yazdım. Cevabı iki aydan fazla beklemek zorunda kaldım. Moskova'da muayene için gönderildiklerini söylediler. Bazı nedenlerden dolayı cevap Yaroslavl'dan geldi ve fomalizmiyle onu öldürdü: "Etikete göre temizlediler". Alıcı, artık her şeyin bunu yaptığını söyleyerek onu öldürdü, böylece kaseyi satın aldılar. Olaylara karşı tutum sorumsuzdur. Müşteri odaklılık sıfırda değil, derin kırmızıda. Oraya gitmeden önce yüz kere düşünün.
Часто пользуюсь услугами этой химчистки, обслуживание всегда вежливое и доброжелательное, пуховики и пальто возвращают в отличном виде, почистили натуральную овчину с автокресла прекрасно. Всегда предупреждают, что может задержка, так как возят в Ярославль. Попросила две недели назад почистить вовремя, уезжаю, сегодня написали что мой заказ готов. Очень радостно и приятно. Спасибо огромное за понимание.
Ужасная химчистка!!! Сдала пуховое пальто с воротником из натурального меха цвета оливы, пришла забирать выцветшую тряпку с переходами цвета от зелёного до белого и "обглоданным" воротником из непонятного зверя, пух внутри сбился в комки. Видимо, технологов в химчистке "Диана" нет и все вещи стирают в одной большооой стиральной машине с добавлением хлорки. Вещь испорчена, носить будет невозможно! Сдавала данное пальто в другую химчистку, всё было идеально. Написала претензию, но это уже вещь не спасёт. Не советую данное заведение (химчисткой назвать невозможно).