Diana
23 yorum
24 Kasım
Leopar renginde pahalı bir deri ceketi temizlemeye teslim ettim. Sonuç olarak, artık giyilmesi imkansız olan beyaz kel noktaları ve lekeleri olan kirli gri bir ceket aldım. İddiayı yazdım. Cevabı iki aydan fazla beklemek zorunda kaldım. Moskova'da muayene için gönderildiklerini söylediler. Bazı nedenlerden dolayı cevap Yaroslavl'dan geldi ve fomalizmiyle onu öldürdü: "Etikete göre temizlediler". Alıcı, artık her şeyin bunu yaptığını söyleyerek onu öldürdü, böylece kaseyi satın aldılar. Olaylara karşı tutum sorumsuzdur. Müşteri odaklılık sıfırda değil, derin kırmızıda. Oraya gitmeden önce yüz kere düşünün.
Orijinalini göster · Русский
11 Nisan
Часто пользуюсь услугами этой химчистки, обслуживание всегда вежливое и доброжелательное, пуховики и пальто возвращают в отличном виде, почистили натуральную овчину с автокресла прекрасно. Всегда предупреждают, что может задержка, так как возят в Ярославль. Попросила две недели назад почистить вовремя, уезжаю, сегодня написали что мой заказ готов. Очень радостно и приятно. Спасибо огромное за понимание.
15 Ekim
Ужасная химчистка!!! Сдала пуховое пальто с воротником из натурального меха цвета оливы, пришла забирать выцветшую тряпку с переходами цвета от зелёного до белого и "обглоданным" воротником из непонятного зверя, пух внутри сбился в комки. Видимо, технологов в химчистке "Диана" нет и все вещи стирают в одной большооой стиральной машине с добавлением хлорки. Вещь испорчена, носить будет невозможно! Сдавала данное пальто в другую химчистку, всё было идеально. Написала претензию, но это уже вещь не спасёт. Не советую данное заведение (химчисткой назвать невозможно).
1
24 Ekim 2023
Единственный плюс в химчистке это женщина администратор. Очень вежливая, спокойная и добродушная. Сдала женский дорогой пуховик. Не отрезала металлическую эмблему. После чистки она вдруг куда то потерялась. Вроде как её и не было по их словам. Хотя нитки где эмблема была пришита остались. Самое главное, что в прошлом году чистили этот пуховик, так же потеряли эту эмблему, но потом нашли. А вот в этот раз, видимо, кому то из работниц она приглянулась, других вариантов нет. Мелочи, но очень не приятно. Пока в Рыбинске была французская химчистка, много лет сдавала вещи, ни разу не было проблем. А здесь, два раза чистили одежду и каждый раз проблемы.
31 Temmuz 2023
Пока только сдала вещи в химчистку, надеюсь, что сделают всё качественно. Хочется отметить сотрудницу по приемке. Внимательная, вежливая, приятная в общении, все неторопясь объяснила, оформила квитанцию. Думаю, что здесь цены ниже, чем в других химчистках Рыбинска, проходят акции. Рекомендую!
15 Nisan 2023
Сдала жилетку и куртку в химчистку 06.04.2023 года , в квитанций стоит дата готовности 14.04.2023 после 15 часов ( так то не быстро - за такую сумму ) , сегодня приезжаю забирать , а там не чего не готово и еще женщина хамски ответила , что я же предупреждала , что у нас задержки от 1 недели !!! Дак вот никто меня не предупреждал , а если и предупредили , то точно бы не согласилась на такую услугу !
В итоге потрачено время и настроение !
2 Ağustos 2023
Ужас. Женщина на приёмке не вежливая. А ещё, когда приносишь новую куртку только что после покупки, чтобы так сказать освежить после магазина, то в квитанции пишут "износ 50%". Что за бред? Какой износ может быть у НОВОЙ вещи? Тоесть, вещь могут испортить, а потом спишут на износ. Не рекомендую.
4 Şubat 2023
Сдавала овечий полушубок, белого цвета. Очень переживала как пройдёт чистка вещи. Но всё отлично! Почистили хорошо, я очень довольна! Химчистку рекомендую!
28 Şubat 2023
Очень переживала, как почистят пуховик, отзывы почитала недовольные. Но всё отлично 👌. Забрала свой пуховик, чистый, пух не скомкался, отпарили хорошо! Спасибо!
12 Kasım 2022
То, что сделали с мужской курткой в "Диане" (пункт приёма в "Виконде") иначе, как отвратительной работой не назовёшь. Сказали, что чистка была деликатная, но на месте нагрудного кармана теперь зияющая дыра, карман вообще провалился внутрь, нашли его с трудом. Все края вокруг молнии кармана размахрились. Куртка испорчена, носить её невозможно. Никогда больше не обращусь в "Диану". Безобразная работа приемки, плохое качество и полное пренебрежение к клиентам.
3
6 Ocak 2023
Пользуемся часто ,все устраивает .Марина консультант всегда поможет ,подскажет .Сроки и упаковка устраивают вполне .
6 Ekim 2022
Сдавала в чистку юбку бордового цвета из кожи -велюр. Почистили отлично и затонировали цвет очень хорошо . Всем рекомендую данную химчистку .
2 Aralık 2022
Отдала пуховик в хорошем качестве, почистить края рукавов и карманы. В итоге получила весь блестящий, в пятнах какого то порошка, в рукавах пух весь скатался, стал местами пустой. При получении сказали мол так и было. Вообщем данную химчистку не советую!
1
4 Aralık 2022
Очень разочарована химчисткой.Сдала куртку, лучше бы постирала в машинке дома, весь наполнитель свалился, куртка потеряла внешний вид. Не советую сдавать туда верхнюю одежду для чистки.
2
16 Kasım 2022
1. Пальто относила месяц после покупки. После химчистки оно всё в катышках теперь.
2. Сломали кнопку верхнюю, теперь новую покупать.
Впервые сдавала в данную химчистку.
Я очень расстроена.
1
25 Kasım 2022
Сдавал пуховик. Испортили (цвет точно поменял, слезли наружные эмблемы). Сдавать можно только вещи которые не жалко выбросить . Качество не гарантируют. Ответственности за работу не несут. Больше обращаться не планирую !
1
14 Aralık 2022
Ценники дорогие, качество чистки не устроило, но больше конкурентов в городе нет, поэтому вновь пришлось куртку сдать им же и снова увидеть неотстиранные пятна
30 Kasım 2022
Сдавала 2 Пуховика, мужской натуральный, женский биопух. Оба безвозвратно испорчены, наполнитель комками, рукава и плечи лысые. Наверное в машинке дома было бы лучше. Плачу по закрытию "Блю де Франс". Были и кратчайшие сроки и отменное качество, здесь сплошное безобразие за не очень-то маленькие деньги
1
10 Ağustos 2023
отвратительное место!испортили новый пуховик.изверги
17 Nisan 2023
Не отчистили ничего!!!!! Написала заявление на возврат. Долго ждала ответа. Пришла за деньгами. Не могут вернуть... В общем не советую связываться.
1
15 Şubat 2023
Хорошее качество, вежливо обслуживание.
1
23 Haziran 2022
Отдал свои убитые ньюбэлансы 574 на восстановление, сделали всё отлично
26 Aralık 2022
Не сдавайте в данную химчистку вещи с наполнителем из пуха! Испортят и потом скажут что так и было! г.Рыбинск ТЦ Виконда балл им нуль!!!!!