Нравится именно эта "Диана". Здесь уже много лет работает очень приятная специалист, которая быстро примет заказ, посоветует лучший для той или иной одежды вариант чистки. А еще отлично красят одежду - мои синие и черные брюки стали вновь как из магазина.
Вот и сегодня забирала очередные заказы: 91020990339, 91020990341, 91020990336.
Дома я так сама шифоновую блузку не отглажу.
Сдавал в химчистку 2 подушки - химчистка перепутала и выдала разного размера. Создал жалобу, они утвердили и отправили обратно на доработку. Забрала жена, оказалось, что товар без изменений. Запросили видео и фото - отправил. Анализировали. Попросили написать заявление на директора. Просто достали постоянными проблемами. Я не работаю, я бесконечно общаюсь со службой сервиса. Что может быть непонятного в фразе "сделать 2 одинаковые подушки". Почему нельзя извиниться и исправить свои ошибки?
Отдельное удовольствие - менеджер приемщик. Рекомендую компании посмотреть записи камеры и послушать её. Благо мои жалобы у вас есть. Но похоже, что вся компания такая, её не переделать. Голосую рублем!
Знаем давно, еще когда базировались на Пестеля. Тогда пользовались очень часто, в т.ч. большое постельное в стирку. Года 3 назад отдавали в чистку ковры светлые, остались очень довольны. Теперь цены кусаются.
До пандемии была отличная химчистка ковров! После максимум что стали делать по химчистке ковров это проходить пылесосом за не маленькие деньги,и плюсом хамоватый персонал на данном пункте приема!
Добрый вечер, все понимаю, что окраина Москвы и так далее, но после того как показал куртку и сказал свои пожелания, то услышал от женщины, что куртка очень проблемная и имеются магниты и она скорее всего порвётся об какой-то железный барабан и гарантий не даёт никаких и все это почти криком, советую провести мастер класс как общаться с клиентами!! Забрал куртку и пойду к вашим конкурентам, очень «отличный сервис» !! НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ ОБРАЩУСЬ В ВАШУ КОНТОРУ. А стираю куртки свои раз в две недели!!