Digis
Mesai saatleri
Açılış: yarın
Nasıl gidilir
Nagatinskaya
1.65 km
Сириус Парк
274 m
Yakındaki benzer yerler
20 yorum
5 Kasım
Пока в других местах говорил об очереди на запись на ремонт, тут сделали за один день с использованием оригинальных запчастей Ruark R5. Работают профессионалы. Быстро вежливо и качественно. 5 из 5
20 Haziran 2023
Отличная группа компаний, знаю много лет! Полный спектр услуг в области мультимедиа - от поставки оборудования до проектирования и реализации проектов любой сложности
3
1
30 Ocak 2023
Сдал в ремонт ЦАП Cambridge Audio DAC Magic Plus — по ошибке залил на него прошивку от DACMagic 100, и он перестал работать.
Прошло два месяца — тишина… Пришлось звонить. «Ах, да, у нас нет прошивки», — отвечает «официальный» сервис. «И что делать?» — спрашиваю я. «Не знаем», — развели они руками. На этом и разошлись.
Через два месяца снова позвонил в сервис. Сервис: «Вы знаете, мы можем попробовать ее списать с другого устройства, только нужно немного подождать, пока оно придет».
Через два месяца пришлось снова перезванивать. «Ах, да, перепрошить не получилось — на устройстве стоит защита от записи. Но можно собрать из них гибрид». Стоимость — что-то около 10 тысяч.
Через два месяца решился всё-таки привести его в порядок. Звоню. «Здравствуйте, стоимость ремонта — 20 тысяч».
Через два месяца снова решился. «Второго устройства нет, помочь ничем не можем, приезжайте — забирайте».
Приехал, забрал.
Впрочем, так бывает — и я бы не стал даже писать об этом, если бы то, что последовало за этим, и меня до крайности взбесило.
Купил «донора», на днях мне его привезли. Поехал в другой сервисный центр. Показываю «донора», объясняю ситуацию. Достаю свой DACMagic, который был в идеальном косметическом состоянии… Конечно, сам дурак, что не проверил, когда забирал его, но устройство всё поцарапано, а главное — вообще не включается. Даже светодиоды не горят.
В общем, мои выводы: сомнительный «официальный» сервис-центр без сервисных прошивок, customer relations — не, не слышали, но добило меня, конечно, поцарапанное устройство, которое не включается.
Сказать, что я расстроен — ничего не сказать.
1
2