Обслуживался в Москве, но сейчас дачный сезон и Калуга оказалась и ближе и быстрее. Я в восторге. Четко аккуратно. Есть вопросы задают. Есть рекомендации - выдают ненавязчиво с полным "разжеванием" .
Мне все понравилось. Записалась на ТО,, все сделали, провели диагностику, показали, объяснили, дали рекомендации. Машина до ТО немного себя вести неправильно стала, так после все ок)))
Ожидание можно скрасить на втором этаже в пространстве для посетителей: есть аппараты с кофе и сьетным, в выходные буфет/столовая не работает. Здесь де окно во всю стену и можно наблюдать за работами с твоей машиной. Есть экран с демонстрацией с камер мест невидимых из окна.
В целом рекомендую.
Был совсем недавно. С Солярисом, 2-й ТО, выполнили быстро, насколько качественно, за несколько дней непоймёшь . Дороговато, для человека с обычным доходом, процентов 40 от месячной ЗП.
14.07 Привезли Хенде с конкретной проблемой. Кое-как встретили, долго искали запись, с тоном пренебрежения. В итоге сделали абы как диагностику и сказали, что ничем помочь не могут, что машина не выдает ошибку.
При вопросе, что же это может быть, ответа не дождались.
Самое отвратительное, что менеджер сервиса не заинтересован вообще в клиенте, общался на отшибись. Типа нет ответа, ну ему и нет дела до этого. Выражение лица крайне параллельное к клиенту и в глазах читалось «едьте уже, работать совсем не хочется».
Был на сервисном обслуживании Haval Jolion. Сервис на несколько брендов: хавал, хёндай и джетур. Консультанты вежливые, сервис отличный, клиентская зона с видеокамерами в ремзону и панорамными окнами в зону без камер. Бесплатный чай. Кофекорнер с довольно хорошим кофе.
Хороший выбор авто, есть в наличии, но если даже и под заказ, то ждать не долго 10-14 дней.
Отличные менеджеры по оформлению кредитов и кредитные программы от производителя, просто класс 👍
Менеджер по продажам Павел, очень порядочный и ответственный человек 👍
При покупке автомобиля не обманывает по цене, допы предлагает, но не навязывает. С ним приятно работать и общаться. Обязательно буду рекомендовать его своим друзьям.
Обманывает директор автосалона- Алексей, при оформлении, прямо на самой сделке, добавил 100 т. р. к цене авто. Глядя в глаза сказал, что просто хочет заработать больше на этой машине, что он так решил и машина должна стоить больше. А если нам не нравится, то можем не покупать её, купят другие. Хотя цену и условия сделки, с ним обговорили ещё при заказе авто.
Неприятно, поэтому оценка "4"
Очень нравиться этот Дилерский центр. Купила там второй свой автомобиль, обслуживаюсь в этом центре более 5 лет, нареканий ни каких. Персонал приветливый, менеджеры замечательные, мастера грамотные. При покупке второго автомобиля, обратилась сначала к дилерам Kia, разочарование полное (люди совершенно не заинтересованы в продаже своего бренда, безобразное отношение к клиентам. Ходила 10 минут искала менеджера, чтобы показали интересующую меня модель. Впаривают кредиты на кабальных условиях, машину предложили подождать более месяца и часть денег отдать сверх цены наличными, кошмар!). Вернулась в дилерский центр Хендай и вопрос с покупкой машины решился за 10 минут. Все показали, рассказали, тест драйв прошли, замечательную скидку на машину получила, машина пришла через 1,5 недели. Осталась всем давильная . На данный момент прошла первое ТО, все как всегда замечательно.Спасибо!
Удобное расположение, много актуальных моделей в наличии грамотный персонал. Отдельное спасибо хочу сказать старшему менеджеру Ларионову Артёму, очень приятный в общении человек, помог мне сделать правильный выбор и организовал сделку с трейд-ином в один день.👍🤝 Что для меня было очень важно ввиду крайне ограниченного свободного времени.
Проходила ТО автомобиля. Сотрудники очень вежливые и отзывчивые. Сделали качественно. Салон чистый и приятно там находиться. Приехали в назначенное время по записи, приняли сразу.
Возник вопрос выбора нового авто для семьи. Посетили не один автосалон в Калуге, но приобрели авто именно здесь. Спасибо консультанту Ларионову Артему! Опытный специалист! Подобрал именно то, что нам подходит! Очень грамотно нас проконсультировал. И подарками не объделил! Машина полностью готова к эксплуатации. Отдельное спасибо специалисту кредитно-страхового отдела Кокориной Анастасии!Нашла удобный для нас кредит, очень доступно разьяснила по страховкам! Чувствовали себя в салоне уютно и комфортно. Спасибо!Покупкой довольны!
Время ожидания.
Техническая грамотность
обслуживающего персонала?
Нежелание большинства менеджеров дилера вникнуть в проблему и оказать помощь клиенту.
Обслуживаем постоянно наш корпоративный транспорт. Всё замечательно, по ценам всегда можно с ними договориться, ребята грамотные, можно поприсутствовать в цеху если кто-то не доверяет. Мастер Евгений Блинов очень вежлив, отзывчивый, и постоянно на связи даже если он на выходном. Скажу сразу, это единственный официальный дилер в Калуге, отметки по ТО вносятся в электронную сервисную книжку, всю историю по обслуживанию видно там. Чуть не попали в лохотрон от Колесо Калуга, которые типа дают гарантию и вообще у них всё как у официалов. Не ведитесь, потом замучаетесь разгребать, как юрист вам говорю, тем более в такое сложное время, не стоит оно того, скупой платит дважды.. ну и так далее
Отличный автосалон. Покупали там автомобиль. Профессиональный менеджмент. Хорошие скидки, высокая оценка по трейд ин. Особая благодарность менеджеру Константину.
Хочу поделиться честно и объективно впечатлениями о покупке нового автомобиля Хундай Туксон полноприводного 2 л. бензин. У нас был куплен Тусон 2019г. Эксплуатировали с женой три с половиной года наездили 150 т. км., не разу не заборохлила и не сломалась. Нам это очень понравилось и мы решили поменять на такую же модель 2023г. Вы знаете эти машины сейчас до собирают в Казахстане. В общем машину мы не узнали, это что- то другое в худшею сторону. Первое что бросается в глаза двери и капот с первого раза закрыть не получается надо с разбегу. Подвеска, как на грузовой жесть, а если попали на лежачий полицейский, короче сами почувствуете. Гидроусилитель руля слабее предыдущего. Звук выхлопа громче чем в той машине. Проехали 7т.км. за это врем заборохлила электроника, педали газа, жму на педаль, она не газует. Заглушил машину по новой завел заработала. Монитор при включенной задней передачи не работал. Постоял подумал на следующей поездке заработал. В салоне говорили мотор стал круче, а на самом деле тянет хуже. Коробка автомат, под накат, работает без проблем в бугор запаздывает с переключением. В общем мы поездили и пришли к выводу, что эта машина на иномарку не тянет!!!
Сам павильон уже не соответствует своему названию, этой марки машин там не найдешь и с фонарем. Хороший зал ожидания, где можешь посмотреть как идет обслуживание авто. Буфет, или лучше место для перекуса, на уровне такого салона выглядит как забегаловка на какой то забитой улице.
Обслужавание на высшем уровне !! У нас был менеджер Теремязев Денис, мастер своего дело очень вежливый, всё подробно рассписал, рассказал всё очень понятно,(машину к сожалению мы не купили так как укусила ставка по кредиту, но тут они не причём решает банк) но Денис сделал всё возможное просто гуру таких проффесионалов своего дела я ещё встречала! Так как были в салоне в Туле есть с чем сравнить) уважаемые руководители данного салона берегите Дениса он действительно очень хороший сотрудник и по возможности выпишите ему премию такой работник как он этого заслуживает))) а мы вернёмся через годик за машиной и будем очень рады опять попасть к Денису)))) Денис спасибо вам огромное что так проффесионально работаете)))) низкий поклон вам)))))
Вполне приятный автосалон. Сотрудники очень внимательны и быстро решают вопросы по обслуживанию автомобиля. Лишнего не навязывают, подробно информируют о наборе работ, материалов необходимых для проведения ТО, о стоимости и о времени!
хороший автосалон! Рекомендую!
Друзья мои! Покупал здесь машину, Крету. Мне 59 и я многое повидал. Но то, как здесь относятся к покупателям-выше всяких похвал! Внимание, ответственность, предусмотрительность!! А кроме этого прекрасная зона отдыха, откуда вы будете наблюдать за ТО своего авто и буфет! Рекомендую менеджера Дениса! Исключительный профессионал своего дела! Смело идите в этот автосалон за ноавм авто!
Хороший салон, неплохой сервис-центр - обслуживаюсь тут уже два года. В принципе - всё хорошо, только бы вот цены подрегулировать - вообще будет твёрдая пятёрка
Хороший центр.Отношение к клиенту приятное.Есть место для ожидания,достаточно комфортное.Для детей столик для творчества и игрушки.Оборудовата зона зарядки для телефона.Можно посидеть за компьютером(есть стационарный).Цены демократические.Уже дважды проходила ТО в этом центре.
Покупала Санта фе тут. Все круто. Менеджеры супер. Приезжала много раз,попадала на разных продавцов, в итоге сдала мазду 6в трейд-Ин и забрала Санта фе. Мою машину оценили не плохо. Цена на новый авто дешевле чем в Москве и Туле. Сразу в сервисе мне предложили поставить защиту и рассказали о всех особенностях эксплуатации. Всем спасибо. Огромное спасибо медеждеру Денису и начальнику продаж Алексею.
1
2
Kurumun yanıtını göster
Владимир Соколов
15. seviye şehir uzmanı
16 Temmuz
Приехал на ТО из другого региона к ним на нештатных колесах . И они мне написали в сервисной книжке ЗАПРЕТ НА ЭКСПЛУАТАЦИЮ ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА. Более того: отказали в ремонте по страховому случаю. Ингос заявил, что переведёт сервису любые заявленные сервисом суммы для замены повреждённый детали по Каско. Сервис отказался меня принять. В Москве Мэйджор сделал за 3 часа...
Отличный дилер! Рекомендую съездить к нему, чем в МСК обслуживаться. Все менеджеры компетентные, инженеры по гарантии Галина и Павел, просто бомба!!!! Лояльные ко всем клиентам, все грамотно разъяснят, покажут на деле. ТО делают замечательно! Только вот девочки на ресепшн обзванивают клиентов, но потом как дело коснись уточняющего вопроса требующий скидок, пропадают и не перезванивают
Вчера в этом дилерском центре купили Hyundai Creta. Благодарим самого внимательного, терпеливого и оперативного менеджера по продажам Павла Ломакина🥰, который ответил на наши +100500 вопросов и сделал "выгодное предложение только для нас". Большое спасибо оценщику Сергею💪 за достаточно выгодное для нас предложение по трейд-ин и менеджеру отдела кредитования Анастасии🌷 за поиск выгодных условий кредитования (без навязанных страховок не обошлось, но это вина банков, а не салона).
Рекомендуем этот дилерский центр! Здесь всё разъяснят, покажут, ответят на все ваши вопросы, можно сделать тест-драйв, произвести оценку машины, и всё это профессионально, оперативно и душевно!
Все отлично!!! Персонал очень доброжелательный и внимательный. При всем нашем с женой желании минусов мы так и не отыскали. С увпжением и благодарностью.
Сдавал свой Патфайндер в трейд-ин. Оценили достойно. Оформили все довольно таки быстро. Уже на следующий день получил новую Хендай Крета с госномерами, застрахованную по ОСАГО и КАСКО.. Цена доплаты также порадовала. Причем "плешек" в качестве бесплатных допов получил достаточно много. Это первый салон на моей памяти, где клиента практически "облизывают":)) Ответят на любые вопросы, предупредительны, корректны. Выражаю благодарность Темерязеву Денису, Жукленко Анастасии особенно, оценщику Сергею (фамилию к сожалению не запомнил) и страховому агенту Юлии. Рекомендую всем этот салон
Мне понравилась работа мастера Агеева Андрея. Чётко, профессионально объяснил причины недостатков в моём авто, и мастера устранили очень быстро.
Респект, ребята!!!! Теперь по всём вопросам буду к ним обращаться, несмотря на то, что живу в Козельском районе
Походили второй год техобслуживание, попросили посмотреть ремень и стойку, ремень не посмотрели, стойку ответили, что жесткая машина,обслуживание не понравилось
Покупал в сентябре 2022 новый туссан.
За счет грамотных и согласованных действий сотрудников автосалона, удалось оформить сделку с обеда и до вечера одного дня и это с учетом трейдина моего авто.
Покупкой остался очень доволен, получил хорошее предложение и отличный авто.
Отдельно хочу отметить и еще раз поблагодарить менеджера по продажам
Дениса Темирязева
за компетентность и заинтересованность в продаже.
Была дана возможность проведения тестдрайва в различных условиях и сравнения различных двигателей в реальных условиях эксплуатации, что позволило точно выбрать авто.
В процессе покупки команда автосалона оперативно отзывалась на решение различных проблем по покупке (касаемо оплаты, регистрации авто, страхования, трейдина), что позволило приобрести и оформить авто без потери времени и сил.
Однозначно рекомендую всем этот автосалон, в сравнении с другими здесь реально заинтересованы в покупателе и идут навстречу клиенту.
Я из другого города. Затроила машина. Позвонил. Объяснил проблему. Менеджер сказала только на конец февраля. Месяц ждать. Даже вникнуть не пыталась. Ей всё по..
Обслуживают свой авто только у них. Отзывчивые, грамотные, человечные. Живу в 40 км от Калуги, однако по вызову приехали, нашли серьезный недуг (износ тормозного цилиндра), вернулись в город, нашли нужную зап часть и вернувшись, установили в авто. И на все про все 4 часа. Огромное человеческое спасибо Дмитрию и Расулу, и в целом КорсГрупп Хендай Калуга!
Хамское и некультурное отношение к клиентам. Менеджеры себя ведут очень высокомерно при весьма скромном ассортименте автомобилей. Навязывают покупку прямо с порога. Сервис на уровне рынка конца 90х. Я лучше съезжу в Москву за автомобилем, но в этот салон больше никогда не зайду.
Неплохой автосалон с довольно неплохим сервисом. Допы конечно дорогие, но отношение человеческое
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
10 Aralık 2022
Отличное качество работы, отношение к клиентам на 5 с +.Персонал наивежливейший. Купили машину быстро, ребята молодцы, всё оперативно сделали. Рекомендую
Отличный дилерский центр Hyundai КорсГрупп г. Калуга. Понравилось вежливое, грамотное и быстрое обслуживание. В результате, как и собирался, купил Hyundai Creta. Менеджер (Филипп Новиков) помог с выбором правильного варианта (разъяснил все плюсы и минусы каждой комплектации с учетом того, что я хотел). Машину, которую я в результате выбрал (цвет + комплектация), пришлось ждать около месяца. Филипп звонил мне при любом изменении информации по заказу, поэтому чувствовалось, что машиной занимаются. Когда она пришла, я выбрал из списка предлагаемого салоном доп. оборудования подходящие позиции, однако их цена немного озадачила, но руководство салона сделало предложение (подарок), после которого сомнений не осталось. Короче, получил отличную комплектацию, уложился в ожидаемую сумму и конечно машиной очень доволен.
PS: Про подарок писать не хочу, чтобы никого не разочаровать, если окажется что-то другое. Пусть будет сюрпризом.
Купили в конце июля 2021 Huyndai Creta для папы, как раз вышла обновлённая модель (помогал менеджер Павел Ломакин-ему отдельное спасибо, всё прошло четко и оперативно. Никаких дополнительных ненужных накруток, всё сделал как для себя, чувствуется человеческий подход).
Через месяц приехали на нулевое ТО (мастер-консультант Андрей Агеев-профессионал своего дела. «Золотые руки»).
Ребята молодцы. Слаженная команда, профессиональное обслуживание, комфортная атмосфера в салоне.
Рекомендую!!! Ставлю 5 *, честно заслужили!
На днях покупали в салоне Крету. Очень понравилось обслуживание. Менеджеру Анастасии огромное спасибо! Свою работу выполняет на 5+. Всё по-честному рассказала,показала, объяснила. Продемонстрировала тест-драйв. Провела сделку от начала и до конца за один день. Ничего не впаривала и не навязывала. Зимнюю резину в подарок дали, хорошую сигнализацию поставили. Так же очень благодарны оценке трейд-ин. Ребята честно оценили, хорошую цену дали. Молодцы! Спасибо!
Цены на запчасти как будто не хёнде, а ролс-ройс. Желание помочь клиенту 0. Общение с клиентом 0. Квалификация персонала 0, есть конечно исключения, но их 1-1,5 человека.
Отличный сервис , радует бесплатное такси и кофе.
Так же был удивлен наличием столовой , ранее нигде такого не встречал.
Большое спасибо мастеру приемщику Евгению!
Отказали в гарантийном ремонте .Обратился 13.04.2023г.Корс групп Калуга сижаллбой на неравномерный износ передниз тормозных дисков и шуме(скрежете)при отпускании педали тормоза при трогании в гору.Вопросине решили и мотивировали тем ,что так и должно быть!Приезжайте когда откажет полностью.То что платно,делают.И то спустя рукава.