Санаторий понравился. Вкусное правильное питание. Вежливый персонал. С любой проблемой стараются помочь. Очень понравился персонал на процедурах. Ни разу грубого слова не услышали. На территории есть детский бассейн с детской горкой и обычный бассейн. Санаторий расположен в шаговой доступности от набережной, пляжей, магазинов. Так же хочу поблагодарить команду анимации. Утром зарядка в бассейне, днем аквагрим и игры, вечером детская программа. Детям всегда было весело и интересно.
Довольна санаторием. Если будем опять рассматривать отдых+лечение, то обязательно вернёмся и будем советовать именно этот санаторий.
Отличный санаторий, особенно СПА комплекс, а самое главное цена 2000р с человека и это с оздоровительными процедурами. Молодцы так держать и у вас всегда будет полный АНШЛАГ. Во всяком случае у меня с женой снова появилось желание вернуться к вам. 👍💖
Отличный санаторий!!!Надеюсь, что вернусь сюда не раз. Отдыхали с мужем с 26.06 по 13.07. Путевки забронировала ещё в январе, оплатила 42 т.р. из 140 т.р., остальное в день прибытия. В эту сумму вошло всё - проживание, питание, лечение. За 18 дней это очень демократично! Понравилось всё!!! Правда номер при бронировании просила не ниже второго этажа, а дали первый. Номер большой, есть всё необходимое. Уборка ежедневно, белье меняли на 5-ый день, на каждого давали по 4 полотенца, ставили бутылки с водой. Теперь о лечении. Всё продумано до мелочей, нет очередей, хотя народу очень много. Спасибо большое нашему лечащему врачу Самар Татьяне Станиславовну за назначенное лечение и консультации в течении всего отдыха. Классно начинался день с дыхательной гимнастики с замечательным инструктором Ткаченко Ангелиной Сергеевной! Спасибо всему медицинскому персоналу за профессионализм. Питание трехразовое по системе шведский стол. Всё в изобилии, разнообразное меню. Мясо, рыба, курица, несколько гарниров, несколько салатов ежедневно на обед и ужин. А ещё за ужином бокал вина. Спасибо поворам, Вы настоящие профессионалы! Анимация для детей и взрослых в течении всего дня. Новый спа комплекс и бассейн на улице хороши! До песчаного пляжа 1 км 400 м, до галечного 800 м от нашего корпуса. Вообщем понравилась ВСЁ. Спасибо за классный отдых и лечение!!!
Первое что удивило это "Шампанское" для тех кто заезжает)))
Персонал очень вежливый)
Питание на убой!)
Бассейн, номера все чисто!
Обязательно приедем ещё раз!
Советую всем кто ещё не был!
Ходили дважды в спа-салон покупаться в бассейне с саунами( хамам, финская, русская и душ-шарко интересный). Чисто, после ремонта, приятный персонал, всегда сидит спасатель в зале.
Замечательный санаторий , очень приветливый персонал , новейшее оборудования и оздоровительные процедуры . повара отлично и вкусно готовят ,официанты приветливы и внимательны . В 4 корпусе ве администраторы очень приятные и приветливые , а так же горничная чисто и вовремя проводит уборку .
Наконец то мне выпала путевка летом! Решила взять с собой мужа ,конечно за отдельную плату! Про подробности как мне во время не сделали бронь рассказывать не буду,ну отдых пришлось перенести с 21.08 на 29.08 итого,осталось 9 дней от даты заезда отдохнуть . Далее столкнулась с такой проблемой что сумма заявленная ОБ выросла ! Далее, для того чтобы питаться в одном зале, у меня же путевка а он платно,мне пришлось доплатить 10800 за питание . Далее, считаются не сутки пребывания а дни.Например 29.08 мы приехали в обед ,это уже день и 07.08 в 9 утра покинули номер это тоже день. А плату взяли за 10 дней ! А ведь я очень заблаговременно сделала предоплату ,т.е. 04.04 .23. Очень конечно неприятно все это было пережить , но боясь что сорвётся вообще поездка, закрыла глаза на данные факты! Номер выделили бюджетный, т.е. как по путевке ,но! Очень чистый, уборка регулярная, вода по 2 полторашки каждый день, мыло шампунь каждый день,туалетная бумага тоже ,постельное сменили не успело даже загрязнится, персонал вежливый. И отдельно скажу про питание- товарищи! Это просто не знаю как назвать! Кормили до того вкусно! Много разнообразных блюд! Овощей в разном виде! Мясо каждый день,рыба каждый день ,все в духовке ,вкусно приготовлено! Гарниры на любой вкус! Салаты и прочие вкусности тоже огромный выбор! Напитков не менее 15 разновидностей. Кофе,чаи всякие,пироженные,печенье,булочки и прочие вкусняшки полно! На десерт фрукты,с собой тоже.Даже шашлык был.Манты и вареники,пельмени.Да все не перечесть! Соусы ,зелень горы! И ещё много того что я забыла перечесть. В общем мы довольны! Подвело только море! Водоросли и далековато,но зато 10 тысяч шагов за день проходили! Красивый город,набережная. На лечение не ходила,но оно судя по отзывам отдыхающих рядом очень хорошее Санаторий однозначно рекомендуем! Спасибо персоналу и поварам за вкуснейшую разнообразную еду.
Отрицательно.Санаторий и отношение к социальщикам очень испортилось.Стыдно,перед инвалидами...сколько конфликтов ,недопонимания....селят в примитивный корпус,откуда инвалиды...даже колясочники,прутся,со слезами на глазах в столовую...а там на второй этаж ..в бассейн просто не попасть ..направляют к своему платеому дермавтологу. ..в основном люди покупают посещения бассейна,так как врач не дает .некоторые просто не могут до него дойти.....далеко...и вылезти из него трудно,плохая лестница,неудобно.Еда не шведский стол,скулная Процедуры....массвж не дают...на грящи..много противопоказаний.. итд Зачем инвадид перся в такую даль ..а сколько нервов...не стоит...за плату .тем более..в платной столовой дают винишко...
Ехал ради СПА, но сходил всего один раз. Так как очень скользко! Пробыл всего час, за этот час упало человек 6! Еда однообразная, но есть можно. Номера не новые, но чистые. Персонал приветливый.
Номера хорошие, бассейн и спа на уровне, вежливый и приветливый персонал везде! Программа и мероприятия уровень "села" на которое глупо тратить время. Столовая помойка! помойка не потому что это санаторий либо потому что не дорого и тут работает принцип "цена качество" Нет это прям настоящая помойка по всем направлениям, качество мойки посуды подносов отвратительно, чистую посуду выставляют мокрую, подносы с остатками пищи, меню обеда плавно переходит в ужин, головные уборы зачем? Ведь волосы в еде это нормально. Это минимум который творится в столовой боюсь думать что происходит на кухне, какой там хаспп, там даже минимальных требований сан Пина не выполняется. Жалко сотрудников , видно что стараются но к сожалению для адекватного сервиса этого не достаточно, нужно чуть больше выделить средств в этом направлении...
Приезжали по коммерческой путевке. Бронировали заранее, весной и внесли сразу полную оплату, просили номер получше. При заселении нам предоставили номер 112 корпус 6, в этот номер никого не селят, там присоединена огромная труба со столовой и она ревет целый день . Окна не открыть потому что рев становится очень сильным и поэтому в номере постоянный страшный запах затхласти, дышать невозможно. Администрация наглая, делает недоуменные глаза что мол всем нравится только вы одни такие капризные и что мол в 9 вечера трубу отключают. А у нас время 9 вечера это 4 утра нашего. В итоге ничего не добились и сидели 2 дня в коридоре пока не освободился пригодный для жилья номер. Мы в шоке от такого безобразия! Нет открытого бассейна. В закрытом бассейне вода холодная. Лечение на 3. Плюсы: горничные
Обслуживание хорошое, особенно в лечебное корпусе. Еда по соц. путёвки не очень, вместо сливочного масла маргарин. Булочки привозные. Очень маленькие порции курицы, гарнир пара ложек, рыба в основном ментай филе с костями. На выбор два первых блюда, плов три маленьких кусочка мяса, в порции вареников 5 шт. Номера убирают каждый день, по две 1,5 литровый бутылочки воды ставят. В каждом номере есть старенький холодильник, кондиционер. Нет фена и утюга в номерах, прачечная 350р. Пандусов при входе в 3 и 7 корус нет, лесенки, с больными суставами сложно перемещаться. Санаторий расположен в разных корпусах, приходиться перемещаться по территории города. Есть бассейн с морской водой, два раза в неделю если по назначению. Есть спа-басейн, но за дополнительную плату 1,5 т. р. Свой пляж есть, но очень далеко расположен. Рядом метрах в 600 - 800 есть пляж санатория Русь, Восточный берег, но лежак 200-250р.день, туалет 25 р. .
Мне понравилось что чисто в номере,Лечение я Алергетик не плохое еда шведский стол запах норм вкусно при поселение мне дали бокал шампанского, Персонал не плохой, Территория открыта нет ограждения
1
1
Kurumun yanıtını göster
Ирина К.
3. seviye şehir uzmanı
7 Mayıs
Приехали с дочкой в Анапу, санаторий ДиЛуч по соцпутевке. Думала, что те кто приезжают по соцпутевке у них обслуживание хуже, чем по платным, но слава богу я ошиблась. Персонал обходительный, внимательный. Нам с дочкой все нравится. Ну и конечно близость к МОРЮ, 5 минут и мы на побережье!!! Приезжайте в этот санаторий, не пожалеете!!!
Отдыхали в начале января в санатории ДиЛУЧ без лечения. В стоимость входило трёх разовое питание и посещение СПА комплекса. Питание в диет столовой соответствует статусу заведения. Отличный СПА комплекс с большим бассейном и спортзалом, но посещать его можно только один раз в день с 08:00 до 20:00, при этом вы не можете посетить до обеда спортзал, а после обеда пойти в бассейн.
Санаторий неплохой, рядом море, бесплатный пляж.Питание отличное по вечерам можно выпить вина, по желанию.Уборка ежедневная,персонал вежливый, но я и неприхотлива. Путевка была без лечения поэтому о лечебной базе ничего не могу поведать.
Много слышала об этом санатории хорошего. На самом деле оказалось ужасное отношение персонала к людям в лечебном отделении, так и персонала при проживании. Питание однообразное, невкусное. С диет. сестрой не могла поговорить - скрывается. Никогда в жизни не поеду в этот санаторий больше и другим не посоветую.
8
8
Kurumun yanıtını göster
Елена
8. seviye şehir uzmanı
26 Ekim 2023
Отдых получился супер!!! Особенно хотелось отметить администратора-регистратора Липовскую Анастасию Сергеевна, добродушный, гостеприимный, грамотный администратор. Быстро нас оформила, подобрала нам самого лучшего терапевта Самар Т. Мы остались очень довольны приёмом и отдыхом.
Санаторий очень классный!!!! Все очень понравилось и Акватрмальная зона и ресторан и номера и персонал !!!!!! Цена оправдана и все максимально достойно!!!!!
Отлично твердая5!! Еда шикарная! Номера чистые с ремонтом(2 корпус) удобное расположение, до моря 5 минут. Пляж шикарный. Бассейн даже зимой. Вода тёплая. Детский бассейн есть👌
Были в марте 2023.
Я ездила со своими бабушкой и дедушкой.
Питание конечно же диетическое. Мне не понравилось. Я ходила в кафе кушать.
Что касается лечебного центра и процедур в нём, то всё хорошо, но мне показалось что в каких-то моментах врачи(персонал) не до конца выполняют свою работу. Но, в целом, лечебная база на высоком уровне. Много разных процедур, каждый найдет что-то полезное для себя. Я не удивлена что «ДиЛуч» признан санаторием с самой лучшей лечебной программой)
Я отдыхала в санатории Дилуч в мае 2023.прекрасное лечение, внимательный персонал. Удивило и расстроило то, что в бассейн не пускают людей старше 65 лет. Хотя им с остеохондрозами и прочими болячками опорно-двигательного аппарата плавание бы пошло на пользу и помогло в лечении. И многие прочитав список предлагаемых процедур рассчитывали на плавание. Повезло с размещением. Поселили в 7 корпусе, а котором прекрасный персонал и очень внимательные администраторы. Очень удобно, что столовая находится в самом корпусе. А самое главное, что работают в ней грамотные специалисты, заботливые и внимательные люди. Особенно хочу поблагодарить зав.производством Епифанова Л. М.и Ильщук Елену, хочу чтобы руководство санатория знало, что то внимание и качество обслуживания, которое мы получаем от них поднимает настроение и способствует прекрасному отдыху и лечению! Спасибо им от всех! Рябченко ва Н. А., 7корпус, 209к
Для приехавших по соц.путевкам старше 65 лет, запрет на процедуры, бассейн, бювет с минеральной водой, ЛФК, массаж и т.д. Хорошая лечебная база, но только платно. Я лечилась платно. Проживание в 4-х этажных корпусах без лифта. Жила на 3-ем этаже. Как инвалид 2 гр. .может затащить чемодан туда и обратно на 3 этаж??. Уходила на завтрак и приходила в корпус после ужина чтобы не подниматься пешком лишний раз на 3 этаж. Это отдых?? Корпуса разбросаны по городу, это большое неудобство. Номера разные и маленькие и большие, но чистые,удобные все удобства есть и электр. чайник. Воду питьевую дают в бутылках 1,5 л на 3 дня, из-под крана вода плохая. Питание удовлетворительное. Персонал хороший. Больше туда не поеду, не понравилось.
Мы были в бассейне и спа-зоне. Сеансы с 8 до 13 и с 14 до 20. Видно, что все новенькое, бассейн чистый, требуется шапочка. Русская баня не сильно жаркая, финская ух какая, я - любитель хаммама, он весьма хорош👍
Есть забавный «душ впечатлений», прикольно для разнообразия.
Персонал вежливый, бар хотелось бы расширить - добавить смузи и больше полезной еды (очень много сладкого по мне). Есть мороженое, это плюс👍
Есть массаж, криосауна, пилинги и обертывания. Не попала, тк было занято. А в криосауну нужно идти полностью сухим, что проблематично после бассейна и сауны. Поэтому в неё лучше ходить «до».
В целом впечатления хорошие, вернусь.
Санаторий Дилуч, Анапа. Нахожусь здесь 9 дней. Омрачило начало отдыха ситуация по оплате, забыли в квитанции вписать лечение. Но менеджеры на следующий день все урегулировали, и я начала отдыхать и лечиться! Сразу скажу: лечебная база тут шикарная, я оплатила ее сразу и мне и для спины и для кровоснабжения и грязи и многое другое. Живем в корпусе номер 1, огромные номера метров 25 кв, новый ремонт, шикарно. Есть спа комплекс с замам, саунами и большим бассейном. Заходила в корпус номер 3, оставляет желать лучшего, требуется ремонт. Питание: мне так отлично: утром творожные запеканки, омлет, блины каши, обед неск видов супов и второго, ужин тоже и плюс вино! Шведский стол, официанты все быстро убирают. За мои деньги 22 тр на 9 дней с проживанием, питанием и лечением- супер!
Хочу выразить огромную благодарность лифтам в лечебном корпусе. Благодаря им я научился снова ходить после инсульта. Не дождёшься, приходится ходить по лестнице пешком. В остальном супер.
Отдыхали первый раз, всё понравилось! Отдых что надо: большой бассейн, три сауны на выбор (классическая, хамам, арома). Контрастный душ, правда только один, при большом количестве людей даже образовалась очередь. Удобные лежаки для отдыха. Приветливый персонал. Для одноразового посещения дороговато, но релакс что надо.
Сам по себе санаторий хороший, с большой лечебной базой. Есть несколько корпусов, которые находятся на некотором удалении друг от друга, но все в шаговой доступности. Питание разнообразное, диетическое, вкусное, каждый день давали клубнику, детям сок в коробках, пару раз в неделю предлагали вино.
Свой песчаный пляж, бассейн открытый, закрытый бассейн только по назначению врача, своего галечного пляжа нет, городской в шаговой доступности.
Из минусов: качество уборки в корпусах, перебои с горячим водоснабжением в начале июня 2022 г., работа логистов по составлению графика процедур, работа лифтов в лечебном корпусе и закрытая лестница на 0 этаж, на который можно попасть только на лифте, к которому вечная очередь
Шикарный санаторий, мой придирчивый муж приехал от туда в полном восторге! Очень понравился спортзал и девочки -инструктора : Юля и Люда . Еда отличная.
Впечатления от санатория хорошие. Персонал добрые,отзывчивые, понимающие люди. Питание достойное. Немного увеличить бы комплекс восстановительных процедур. И занятия спортом на тренажёрах, нужно сделать свободным. Когда есть свободное время можно было позаниматься. Необходим бассейн. Говорят скоро построят. То есть уделить больше времени физическому восстановлению. И отсутствие процедур в выходные,время по пребыванию в санатории ограничено и получается выходные проходят в пустую. Врачи молодцы,все от них зависящее делают.
Я жила в 6 корпусе. Номера требут ремонта. Шведский стол разеообразия. Есть резервы. Лечение требует нового медицинского оборудования. На входе лечебного корпуса необходимо поставить автомат для надевания бахил,тк некоторые больные согнуться не могут.
Номера чистые, тёплые и просторные. Спа комплекс нормальный, только часть шкафчиков в женской раздевалке с неработающими замками. Питание в зависимости от смены сотрудников неплохое. Хотелось-бы немного терпения и культуры от сотрудников столовой, вели себя откровенно по хамски местами. В остальном замечательное место.
Номера по путевке без балкона, хотя в других санаториях он есть. Питание скудное, однообразное, по системе, все вкл.. За 4 дня все надоело, а отдыхать ещё 2 недели. Про лечение, отдельная тема. Терапевт при собеседовании узнав какие я хочу процедуры, сразу изменил свой добрый настрой, и с трудом выписал мне процедуры, кроме 2х,хотя в др. санатории выписывают без проблем. Вот тебе и ДиЛуч, со 100 летним юбилеем в этом году. Сюда больше не поеду...
Мне санаторий понравился. Несмотря на то что в день приезда погода была слякотная это не испортило хороших и добрых впечатлений. Обслуживание на должном уровне, персонал приветливый отзывчивый. Еда может быть немного однообразная но как хотеть большего от диетической столовой и при этом блюда качественные и вкусные видно что люди готовят с душой. Бассейн с морской водой, масса разнообразных процедур, большая территория, развлечение по вечерам. Мне понравилось всё даже придраться ни к чему рекомендую всем у кого есть желание поситить прекрасную Анапу.
Прекрасный санаторий, персонал радует, всë чисто и опрятно, все меры гигиены соблюдены. В столовой очень вкусно готовят. С радостью побываем там ещё раз
Обслуживание достойное. Персонал вежливый. Еда полезная, разнообразная. На ужин дают вино. Номера старые, но чистые
и отремонтированные. Все необходимое есть. Расположение отличное. Рядом набережная и парк, есть где прогуляться