Димаш
59 yorum
30 Ağustos 2023
Шикарный спорт комплекс! Отличный каток! Все секции олимпийские и все БЕСПЛАТНЫЕ!!!
Все сделано для детей! Отзывчивые и добрые тренеры. Мы записались на шорт трэк - нам подобрали и выдали бесплатно специальные коньки. Или дети с удовольствием ходят на тренировки. Удобная парковка. Есть диван, где можно посидеть и подождать детей.
3 Mart
Претензия.
Пишу с официальным требованием принести извинения, за хамское отношение к клиентам.
02.03.2024 г. моя несовершеннолетняя дочь оплатила за сеанс на катке, после выхода на лед сделав 1 круг, увидела воздушные дыры и ямы на катке, что несет опасность здоровью ребенка. В целом состояние катка, было полностью не природно к пользованию. К слову , пройти посмотреть каток в обуви не разрешили , визуально в темное время суток со входа , не возможно оценить весь каток и его состояние.
После законного требования произвести возврат денежных средств за не качественно предоставленные услуги/либо не предоставленные, кассир в грубой форме указала на правила по которым возврата нет, что являются грубым нарушением прав потребителя .Согласно пункту 1 статьи 35 Закона Республики Казахстан "О защите прав потребителей", потребитель при обнаружении недостатков в оказанной услуге вправе потребовать произвести возврат уплаченных денежных средств.
После неоднократного разъяснения о том ,что каток не пригоден и неоднократного требования произвести возврат , кассир в максимально грубой форме указала , что администрация не дает разрешения на возврат. Далее потребовали дать контакты администрации, после чего , так же в грубой форме кассир и еще несколько молодых людей которые находились в вагончике , ели суши и весело смеялись , с насмешками начали говорить зайдите в 2гис и посмотрите. Вновь законное право требовать контакты администрации не увенчались успехом , и их коментарии; " что лень зайти в интернет и посмотреть?" ....
С 2гиса кое как они дали номер телефона администрации. Но трубку ни кто не поднимал, после чего кассир открыв форточку с насмешкой говорит , конечно не берут наше рабочее время окончено(администрации именно). Т.е. кассир не несет ни за что ответственность , каток работает до 23.00 , а у администрации рабочий день окончен! А кто же тогда несет ответственность за все?
Далее кассир находясь в компании нескольких людей, котрые находились с ней с насмешкой сказала верну со своего кармана так уж и быть вам деньги.
Это , что вообще у вас за персонал?
Грубят , хамят, насмехаются , еще и группой лиц! Создалось ощущение , что мы не на каток пришли и в общественное место , а в забегаловку, балаган , где едят суши и хамят всем подряд на рабочем месте!
1
24 Mart
Отличный каток, достаточно места для катания, комфортные раздевалки и доступная цена 👍🏻
Очень нравится, не первый год катаемся здесь 🙌🏻
24 Aralık 2022
Приятный небольшой ледовый каток, за вход 1000 тенге, прокат 1000. Сеанс 2 часа. Можно кататься с инструктором, оплачивается дополнительно.
Рядом есть фастфуд, шашлык и кафе Бауырдак, где можно подкрепиться после катаний
2
8 Şubat
Хороший лед,отличные тренера👍Чистые раздевалки,вежливый персонал 👍Всем рекомендую 👍
26 Şubat
Хорошая арена, немного холодно снаружи хороши й открытый лёд, в самой арене проходят соревнования любительской лиги))
1
13 Şubat
Хорошее место для занятия хоккея, раздевалки с кафе и открытый каток рядом. Рекомендую
9 Temmuz 2022
Хорошее место для занятий, хороший тренерский состав. Помимо самого катка рядом есть тренажерный зал. Можно позаниматься самому, пока ребенок тренируется.
3
3 Mart
Отличный каток всегда лед в отличном состоянии ледовары мастера своего дела
1
23 Ekim 2023
В целом хорошая арена, проблема с напором воды в душевых комнатах, тесные разведалки с плохим проветриванием.
1 Temmuz 2022
Хороший каток. Хорошие тренера. Часто проходят соревнования. Тренера требовательны к ученикам. Отличный сервис, при этом бесплатно, что в наше время не маловато.
3
14 Mart
Небольшая, уютная и очень тёплая арена👍👍👍
1
20 Aralık 2021
Хоккейный клуб, в который ходят мои дети уже 2-ой год. Занятия проводятся бесплатно. Покупаете все необходимые экипировку. Мои мальчики за это время постройнели, вытянулись, возмужали. Выносливости стало больше. Благодарность тренерам Еркину и Руслану.
4
16 Şubat
Отличный лед, профессиональные тренера 👌
11 Aralık 2023
Дочка посещает секцию хоккея, условия хорошие
1 Ağustos 2023
Очень холодный каток, в остальном все хорошо
3
25 Şubat
Очень хороший каток
28 Nisan 2023
Хороший каток для тренировок, но не для зрителей
3
23 Şubat
Нравиться там кататься
9 Nisan 2021
Хороший каток! Эти слова только за то, что в летний период он один из не многих работает. И оценку по этой же причине завышаю. Лёд у левого борта просто ужасен!!! Это был отзыв за 2020 год. Сейчас всё поменялось. И в лучшую сторону. Так что оценка оправдана.
4
23 Kasım 2019
Каток крытый, среднего размера. Вполне хороший. По воскресеньям свободное посещение. Цена за вход 800 тн. Можно взять на прокат коньки (фигурные и хоккейные )это ещё 800 тн. Есть раздевалки с туалетом. И сверху над катком кафетерий. Там можно попить кофе и понаблюдать за катающимися.
8
30 Kasım 2022
Отличное место для досуга и тренировок
1
12 Eylül 2021
Хороший каток, есть группы бесплатного фигурного катания и Шорт трека. Парковка большая.
1
22 Ocak
Очень понравилось
2
16 Aralık 2021
В основном лёд нормальный, иногда бывает с лужами.
В первой раздевалке душ не работает, а в остальных не полностью.
2
1
7 Aralık 2019
Спортивный комплекс для тренировок по ледовым видам спорта. Много секций для детей и взрослых. Удобное месторасположение есть парковка рядом.
8
4 Şubat 2023
очень хороший катое
всем советую
22 Aralık 2021
Лёд ⛸ не плохой для начинающих. Не много не стандартный и есть неровности.
3
19 Kasım 2022
Самый лучший тренерский состав !
1
3 Şubat 2023
Качество льда на 2 звезды
1
30 Mayıs 2023
Лёд уже лучше
1
26 Kasım 2023
Лучший!!!
3
18 Ekim 2021
Нужное здание, побольше бы таких, чтобы молодёжь не шастал по подвалам.
3
17 Nisan 2022
Лучший каток Города Алматы!
3
15 Kasım 2021
У меня ребёнок ходит на Шорт-трек тренера лучше их нет
3
29 Mayıs 2022
Зимой каток, летом футбол
3
25 Kasım 2022
Хороший лёд 👍🏼
3
25 Şubat 2020
База спортивной школы, секции по зимним видам спорта, массовые катания на выходных
9
9 Aralık 2022
Все отлично
1
19 Kasım 2019
Хороший хоккейный каток. Очень приличный буфет. Маленькая парковка
6
29 Ekim 2018
Отличное место, где можно провести время с удовольствием катаясь на коньках, как с друзьями/родными, так и одному
6
27 Mayıs 2021
Хоккейный клуб. Час аренды льда 35 000 тг
4
10 Ağustos 2021
Хороший ледовый каток.
4
30 Haziran 2019
Самый лучший каток , отличный персонал , все просто супер
3
25 Ağustos 2020
Хороший уаток, но холоднее чем халык или алматы арены
3
1
17 Aralık 2019
Очень классно кататься на коньках классный лед !!!!
9
1 Aralık 2021
Хороший каток
3
22 Haziran 2020
Приезжает очень много машин, не проехать к себе во двор
4
25 Ağustos 2019
Место хорошее и недалеко от дома мне понравилось
7
25 Haziran 2020
Хороший каток для хоккеистов )))
5
1