Лучше никаких дел с этой конторой не иметь. Работают малообразованные люди, которые не могут отличить получателя от отправителя. При оформлении заявки меня переключали два раза, так как первый оператор не справилась, вторая с горем пополам вроде заявку оформила. Потом перезвонила менеджер с уточнениями по заявке и в итоге забор документов не состоялся.... Операторы низкоквалифицированы - много говорят не по теме вопроса, только по возникшей проблеме ничего внятного прокомментировать не смогли, хотя до этого обещали, что все будет вовремя.
Здравствуйте. Спасибо большое за Ваш труд, терпение. Пришлось обратиться по не очень приятной причине. Команда спец связи с большим терпением довела свою работу до воинской части. Спасибо, удачи вам в Вашем нелёгком труде!
20.03 через личный кабинет агрегатора было создано отправление по тарифу экспресс маршрутом СПБ-Самара. Ориентировочная дата доставки 22.03. 23.03 узнали через агрегатор, что доставка перенесена на 27.03 без объяснения причин и вообще лежит в МСК и никуда не двигается. Нам уже не нужен был груз к 27му числу, т.к это были материалы для семинара, который в челом шел 22-24 марта. Написали заявление на возврат груза и пересчет стоимости. Груз вернули, а вот деньги не посчитали нужным. Сделали так как будто за такую большую сумму по экспресс тарифу они покатали груз из спб в мск и обратно. Никакие заявления на них не реагируют. Наглость и откровенное воровство зашкаливают. Попытка этой курьерки была в первый и последний раз.