Mükemmel bir şirket, çok özenli yöneticiler, her aşamada koordineli ve net bir çalışma. Çok teşekkür ederim! Profesyonellerle uğraşmak çok güzel! Yeniden sipariş vermeye ihtiyaç duyulursa ürünün kalitesi mükemmeldir - sadece buraya! Dahası, bu şirketi meslektaşlarına bir kereden fazla tavsiye ettiler ve herkes memnun.
Обращались первый раз в эту компанию,но живя в подольске я даже не знал что у нас есть такая отличная и большая компания ,где можно приобрести новые ,или взять в аренду строительные леса или вышки ,все в наличии ,красивые и свежие изделия ,есть опыт от других арендаторов ,опыт печальный оборудывание грязное ржавое очень уставшеее ,но в этой компании у работников склада я попросил все более чистое и не ржавое ,так как нам они нужны для внутрених работ,и мне дали все что нам было нужно !отзывчивый менеджер :Надежда вообще всегда на саязи подарили МЕД сначала соты ,на следующий день баночку ,я очень рекомендую эту компанию ,расширяются ,растут ,все очень большие молодци ,после аренды задумались купить себе новую вышку ,так как иногда нажна по работе ,занимаемся итальнской мебелью и текстилем (шторы ,жалюзи )всем еще раз очень рекомендую !!!отличня компания !я очень всем советую и очень не дорого !МОЛОДЦЫ !!!хороший коллектив спасибо большое!
К сожалению, решила обратиться к сайту компании ООО "Дирс Строй". Выбрала там товары. Лестница Алюмет (Alumet) трансформер алюминиевая профессионал (4x4 ступеней). По акции цена составляла 12 448 руб. Артикул товара Т444. К ней сайт порекомендовал Рабочую платформу 2 шт. за 3154 руб. И площадку для ног на все типы лестниц (27х27 см.)за 1450 руб. Плюс стандартная доставка по Москве - 2000 руб. Итого мой заказ № 11805 составил 19 052 руб.
На следующий день менеджер Вячеслав Боев позвонил, сообщил, что платформа, которую я оплатила, которую я выбрала, так как на сайте именно она рекомендована к лестнице, не годится. И менеджер подобрал мне другую лестницу T433 SP. Якобы абсолютно с такими же характеристиками, только более узкую, как раз в размер платформы.
Я сказала, что мне не нужна тогда платформа, буду от нее отказываться, возьму только лестницу.
На что уже тогда менеджер сообщил, что лестниц нет в наличии. К слову, на сайте до сих пор есть в продаже такая модель лестницы Т444. Только вот цена уже указана 15 958 руб. Что дает мне повод думать, что просто мне не захотели продавать товар по низкой цене. Но так как по договору публичной оферты нельзя было просто так мне сказать, чтобы я заплатила больше, то началась пляска.
И это первая порция лапши на уши.
Я увидела, что в интернете на T433 SP везде стоит характеристика, что нагрузка до 100кг. А менеджер меня заверял, что нагрузка 150 кг. Когда я попросила документы (где я смогу увидеть свойства товара, некий сертификат), то он выслал документы на модели другой серии, которая реально до 150кг. И настаивал, что это одно и то же. Когда я уже прислала ему скрин-шоты с других сайтов, где у лестницы T433 SP характеристика до 100кг, он мне ответил, что у тех продавцов ошибочная информация.
Это вторая порция лапши на уши.
Прочитав информацию о лестнице T433 SP в сети, как же я удивилась, когда оказалось, что та новая лестница, которую мне должны привезти, уже в комплекте содержит рабочую платформу!!! А менеджер об этом и не собиралась, видимо, упоминать! Вот это махинация со стороны магазина!!! Я в шоке, почему менеджер не сообщил об этом? По факту он хотел мне привезти лестницу только с одним комплектом платформ, а 3 154 руб. захапать себе или привезти мне 4 шт??? Зачем мне 4 шт??? Когда я задала прямой вопрос, он ответил мне так просто, будто ничего страшного не видит в ситуации: «Да, в комплекте к лестнице Т433 SP уже идет рабочая платформа. Если вам не нужны дополнительные платформы, которые вы оплатили, из заказа их убираем и деньги за них вернем».
Это третья порция лапши на уши.
Что еще меня поразило, менеджер настаивал на том, что замена товара произошла из-за меня, что мне нужна была лестница под узкую платформу! Сказать, что от такой наглости я была в шоке, это ничего не сказать. Еще хочу отметить, что когда я позвонила но их рабочему общему номеру, ответил оператор/секретарь. И я ему сказала, что больше не могу общаться с Вячеславом. Просила соединить с кем-нибудь компетентным, каким-нибудь другим менеджером или его начальником. На что мне девушка сказала, да-да, сейчас с кем-нибудь еще соединю. И угадайте, кто ответил мне "ало"? Я снова услышала голос в трубке Вячеслава. Более некомпетентного, более мутного подхода к продажам я еще не видела! Без сомнений я написала на возврат денежных средств Заявление.
Мне просто нужна была лестница! Просто лестница… Что сложного продать человеку лестницу?
Dirs oluşumunda ikinci kez orman sipariş ediyoruz! Ürün kalitesinden ve yöneticilerin verimliliğinden memnunuz. Ayrı olarak, hızlı teslimata yardımcı olan departman başkanı Denis'i de belirtmek isterim. Ayrıca hediye olarak bal aldık, çok güzel ve lezzetli, çok teşekkür ederim!
Dirs'e bir kule turu sistemi sipariş ettiler.Hızlı çalışıyorlar, hızlı bir şekilde faturalandırdılar ve teslimatı kabul ettiler. hepsi zamanında teslim edildi. Mallar mükemmel 👍. Müdür Vladislav, çalışman için teşekkürler! İhtiyaç ortaya çıkarsa, kesinlikle size döneceğiz!
Evin cephesini dekore etmek için tur kulesini kiraladık, Ksenia'nın yöneticisine çok teşekkür ederiz, çabucak bir teklifte bulundum, benim için uygun bir zamanda teslimatı ayarladım, tüm soruları ayrıntılı ve net bir şekilde cevapladım, tekrar iletişime geçeceğim!
DirsStroy şirketinden satın alınan kuleler işlerinde mükemmel olduklarını kanıtladılar. Yüksek kaliteli metalleri yapılır, takviye elemanları yüksek kalitede yapılır, kuleler sallanmaz. Yüksek kaliteli boya soyulmaz ve nemli bodrum katlarında bile kulenin güvenliğini sağlar. Genel olarak makul para için mükemmel kalite.
Пишу отзыв как водитель фуры. Раньше времени заехать нельзя. Всё по звонку. Время подошло, звоню. Говорят: стой ещё. Место для погрузки ещё не освободилось. Ждал ещё час. Запустили. Места практически нет. Должен был забрать 10 поддонов хомутов. За 20 минут поставили три поддона, и погрузчик пропал. Оказывается груз не готов от слова совсем. А время уже было к 6 вечера.
В общем если вы водитель, то крайне не советую бывать в данной конторе.
P.S. Грузился я с 15:00 до 19:00. 10 поддонов
Sürekli kuleler satın alıyorum, ürünlerinin kalitesinden tamamen memnunum ve fiyatları iyi.
Herhangi bir sorunun daha hızlı çözümü için yönetici Vladislav'ın çalışmalarını ayrı ayrı not etmek istiyorum.
Tesisler için kule turları satın aldık. Çok yetkin ve sorumlu yöneticiler. Neyin net olmadığını açıkladılar. Önerilerde bulundular. Ertesi gün teslimat yapıldı. Önceden bir bildirim gönderdik - sürücünün telefon numarası, geldiğinde hangi adrese. Profesyonelliğiniz için teşekkürler!!!
Ormanları kiraladık. Her şey yolunda, derhal getirdiler / götürdüler, yönetici sürekli temas halindedir.
Hizmet sanki lambalar kiralıyormuş gibi, iskele değil
пришло время облицовывать дом, строительная компания предоставила смету с космическим ценником, решила сама найти аренду лесов, позвонила в несколько компаний в том числе в дирс строй, где и произвели мне расчет, все объяснили, рассказали про возвращаемый залог, про варианты лесов, предложили и покупку и аренду Взяла в Аренду на 3 месяца, в итоге экономия в 120 тысяч от покупке вышла, Спасибо за предоставленную услугу Яне.
А еще водитель при заборе аренды поивез от компании соту мёда, было безумно приятно.
Мы с мужем приехали, чтобы купить секцию к вышке, которую мы брали летом.
Очевидные изменения. Новая большая территории, легче заехать и удобнее кпп есть большая парковка.
Товара стало очень много, можно пройти всё посмотреть. Два больших склада на одной территории, много места для загрузки, мы когда подъехали грузились 5 машин одновременно, я подумала что мы сейчас застрянем в очереди, но нет, и для нас нашлось место для загрузки.
İlkbahar ve sonbaharda ormanları ve kuleyi dönüştürdüm.En iyi fiyatlar, hızlı teslimat, hediye olarak bal vardı.Küçük bir şey ama güzel)Her şeyi beğendim)
Брал леса в аренду получилось почти на 2 месяца попросил скидку отказали в грубой форме ссылаясь на договор вот если бы сразу то мы мы бы подумали, доставка без разгрузки водитель просто не помогает показывает, что нужно взять при загрузки тоже самое что куда класть. Настилы привезли все гнилые, некоторые пришлось делать самому. Стойки ржавые и все без исключения гнутые. Менеджеры разговаривают высокомерно, у меня была менеджер Анастасия. Клиентоориентированность ноль. За проплаченные дни попросил выдать финансовые документы, поначалу дать отказались.Никому не рекомендую.
Всем хорошего дня! И настроения! Обратился в эту компанию чтобы приобрести тур вышку по телефону менеджер вежливо а самое главное внятно и понятно помог подобрать вышку цена на данный момент самая низкая приехал оплатил забрал все очень быстро и ещё приятный бонус дали подарок соты мёда качество вышки отличное! Всем советую!
Tavsiye ederim, yönetici Elena, başvurulara çok hızlı bir şekilde cevap veriyor ve gönderiyor, müşteri kabul etmeye hazır olduğunda teslimatı uygun bir zamanda ayarlıyorlar.
Ormanları kiraladım, zamanında getirdiler. Kiralama süresinin sona ermesi konusunda önceden uyarılırlar. Her şeyi bu şirketle çalışmamı açıkça tavsiye ederim. Teşekkürler.
Анастасия внимательный и отзывчивый менеджер, оперативно помогла подобрать и решить возникшую проблему по доставке вышки-туры. Со знанием дела совместно с юристом Тимуром настояли на возврате денежных средств от перевозчика ООО"КИТ", который потерял груз при доставке и всеми способами не хотел возвращать ни груз, ни деньги. Ребята молодцы, настоящие профессионалы своего дела. Огромная благодарность.
Нужна вышка-тура и уверенность, что вас не обманут, вам сюда!!!
1
2
А
Анастасия Александрова
6. seviye şehir uzmanı
26 Kasım 2024
Yaz aylarında iskele sipariş edildi.
Kesinlikle tavsiye ederim! Mücbir sebep yaşadığımız ve şirketin toplantıya gittiği ve tatlıların sevkiyat saatini ertelediği göz önüne alındığında, ertesi gün sipariş verdik ve ormanları getirdik.
Kefaletin iadesi için endişelendik ama her şey yolunda gitti. Ormanların iadesinden hemen sonra, depozito tam olarak karta iade edildi.
Şoför Vitaly menajeri Elena'ya özel teşekkürler. Yardım ettiler, tüm işleri zamanında yaptılar ve kiralama süresinin sona ermesi ve makinenin yükleme / boşaltma için siteye gelişi konusunda önceden uyarıldılar.
Önümüzdeki ilkbahar-yaz aylarında, kesinlikle bir kez daha döneceğimizi düşünüyorum!
Обслуживание никакое, привезли вышки, и на всех вышках кривые базы, сделали возврат и опять привезли кривые базы, после перестали отвечать на притензию, не советую обращаться к ним
Отличная компания!! Я довольна покупкой тура ВСР-4, крепкая и при сборке все детали подошли идеально. Тура устойчивая и мобильная, с легкостью передвигается. Работа менеджера и склада на высшем уровне все чётко и слаженно👍👍👍. В подарок дали нам банку меда😊. Ребята огромное спасибо за вашу прекрасно организованную работу и за качественный товар. Приятно работать с вами. ❤️❤️❤️
Заказывал вышку туру, на сайте нет четкого описания какая высота самих лесов с платформой/огражденем и какая высота куда может мастер достать. в итоге собрали кое как достали. Но при сборке выяснялось отсутствие одного крепежа, 60% креплений пришлось обтачивать напильником иначе она не собиралась. но и вишенка на торте ЛЮК!!! Его НЕ возможно открыть ибо он цепляется за крепления, его надо подпиливать, но это теряет его свойства, т.к. площь на которую опирается деревяшка с трех сторон сокращается до одной. Я написал в компанию и попросил привести люк соответствующей ширины, но они ушли в астрал. В итоге мастер сколотил щиты из досок и работал с ними... Сейчас уже полез читать отзывы и увидел аналогичный с люком. Т.е. проблема есть, но всем на нее плевать, нет контроля качества и тестовой сборки перед отправкой
вышка тура - заказывал новую - пришла БУ - ржавчина сразу видна. Взяли предоплату и телефон отключили на неделю. С доставкой уверяли, что поставляется отдельными частями, в итоге запечатали 80 кг в один ящик, никто не предупредил, водитель начал выеживаться - разгрузка не оплачена и его это не волнует - разбирайтесь мол с менеджером. на претензию не ответили - так ведь проще - не отвечать.
Оплатили туру и доставку, в момент доставки мне сообщают что выгрузка не предусмотрена😳На вопрос менеджеру Ивановой Ксении почему не предупредили об этом, она объяснила это тем, что эта информация есть на сайте и она сообщать мне ничего не должна 🤷🏻♀️на мою просьбу подождать грузчиков мне сообщают водитель бесплатно будет ждать лишь 15 минут, затем нужно оплачивать🤦🏻♀️Клиентоориентированность ноль!
Всё отлично, выдали оперативно. Много разных запчастей на туры и леса, по мимо комплекта тур и лесов. Единственный нюанс, на территорию пока попадешь целая история, охрана проверяет всю машину и на въезде и на выезде....
Заказал в дирс строй 2 вышки тура все доставили в тот же день качество хорошее рекомендую
Особая благодарность менеджеру
Шатровой Екатерине Сергеевне
Все обьеснила организовала доставку
На две вышки сделала небольшую скидку
Очень приятно и буквально через 3=4 часа все привезли водителю также спасибо помог выгрузить с машины
Желаю успеха и процветания компании
Дирс строй РЕКОМЕНДУЮ
Николай Подольск
За территорией место на обочине на пару машин. На территории асфальт, буфет, чистый туалет. Документы быстро!
Минусы:
Грузят курлы-мурлы по русски говоришь не хотят по нормальному грузить, нравится перегружать. С двух часов дня до одиннадцати вечера грузили! За всем не уследил положили плохо подложки под груз, иду на север распёртый, если ехать туда с собой запас еды, воды, сигарет, валерьянки
Погрузчики просто пипец , надо менять менеджмент , очень тяжело проверить что тебе продали в конечном счете. Покупал туру, загрузили некомплект , обнаружил при разгрузке , придется тратить время на поездку в свое рабочее время.
2
В
варвара у.
6. seviye şehir uzmanı
16 Aralık 2024
Yaz aylarında tur kulesini kiraladım, uzman Ksenia ayrıntılı olarak danışmıştı. İşin kalitesi için çok teşekkür ederim.
Покупал строительные леса, на мой взгляд компания нашла свои нишу, не очень дорого, но и качество иногда хромает, но если сопоставить цену/качество то выбор стоящий, долго они ходить не будут, претензия к сварке и покраске, но на два три года точно хватит
Рекомендую👍
Заказал в данной организации аренду лесов, подписал договор, доставка была яндекс такси, соответственно, на приемке арендных лесов меня не было, хотя это и предусмотрено договором. Леса получил, отработал положенный срок, принимал у меня их тоже водитель яндекс такси. Платил от фирмы с НДС, но в важный момент, с меня взяли залог. После сдачи лесов выяснилось следующее, что якобы часть из них неисправна (хотя я там лично был и видел, что состояние лесов крайне среднее, от слова совсем) и эту сумму вычитают из залога в одностороннем порядке. Менеджер Анастасия прячется за договор, что вы якобы должны были приезжать и принимать их у кладовщика (т.е. сразу дать нормальные вы не можете?).
Важный момент, леса у них никак не маркируются и везутся валом на газеле, т.е. даже у них нет понимания мои к ним леса приехали или нет. В итоге, попал на деньги, а казино всегда в плюсе. Крайне не рекомендую данную контору, если кто то все же решится брать то снимайте получение на видео.
ps
Вот подскажите мне, как среди того что вы привезли можно определить данные дефекты?