Дозвонилась очень быстро на удивление мне! Потому как в других городах приходится 100раз набирать. Ответили на вопрос и грамотно проконсультировали. Спасибо!
Отвратительная организация. Делают всё, чтобы жители не могли получить положенные по закону льготы. Постоянно придумывают новые справки, которые им нужно принести уже после того, как приносил все запрошенные документы. Дозвониться по телефону нереально.
Дозвониться я всегда могу, когда мне нужно. Да, не с первого раза, но дозваниваюсь. И помогают при назначении пособия - позвонили сами, сказали каких документов не хватает и разрешили отправить по электронной почте. Спасибо.
У нас всё прошло хорошо. Подали на пособие, нам всё объяснили-разъяснили что делать. Персонал доброжелательный, помогали и отвечали на все возникающие вопросы
Третий раз отказываю в выплате пособий с 3 до 7 каждый раз разные причины.То паспорт мужа им не понравился,то свидетельство о рождении детей не то.Теперь ещё и доход привесил,очень интересно получается???буду думать куда дальше написать ,так просто это не оставлю
Дозвониться тяжело, нужную информацию получить ещё тяжелее, некоторые дамы грубят в открытую!! Что недопустимо для сотрудников данной сферы , я из деревни и приехать мне сложно , по телефону ничего не рассказывают .. короче надо менять некоторых сотрудников срочно
Самая ужасная организация в городе!!! Вроде как должны работать для населения, помогать им, а они ищут, именно ищут причины для отказа и хамят что по телефону, что в кабинете!!! Перекидывают обязанности друг на друга и при этом ни чего не делают!!! Дозвониться туда не возможно от слова совсем!!!!! Такое ощущение, что им за это доплачивают, чем больше с экономят деньги государству, тем больше премия!!!!
Хочу выразить огромную благодарность руководителем Московской области и соцзащите города Раменское, и отметить работу волонтеров, за выделение и доставку моему ребенку продовольственного набора. Большое всем спасибо!
А не понравилось мне то,что по вине соцзащиты я до сих пор не получила положенные мне деньги за соблюдение карантина - я пенсионерка . Приходила я к ним трижды узнать почему- ответ такой -ждите- вот я и жду до сих пор, а оказалось что банк вернул им деньги , они мне не сообщили и сидят тоже чего-то ждут. Теперь обещали в сентябре.Поживем увидим. И еще само помещение неприглядное мрачное,кабинеты завалены бумагами,дышать нечем.Верно в народе говорят какая соцзащита -такая и помощь.Охранница дежурная женщина грубиянка,хотя такая же пенсионерка.
Сотрудники опеки совершенно не компетентны или просто халатно относятся к своим обязностям! Несовершеннолетнего ребёнка они доверили наркоманке и ее супругу, имеющиему 2 непогашенные условные судимости по уголовным делам, при этом на жалобы соседей и требования отменить таких опекунов ... тишина! Ждут пока что то страшное случится с ребёнком и потом начнут бегать
г.Раменское. Отдел где ставят на очередь на бесплатную путевку в санаторий. Разговаривают грубо, слушать вообще не хотят, рот "затыкают". Объясняют как автоответчик, ничего не переспрашивай иначе "госпожа" гневается. Общение не получилось, ушла с массой вопросов. Теперь пытаюсь дозвониться, но всё тщетно. На сайте похоже специально размещают телефоны, на которые некому отвечать. К сожалению с телефонами в большинстве госслужб такая картина. Поветрие какое-то нашло! В целом всё ужасно! Не представляю как престарелые люди переносят такой стресс. В целом в Соцзащите практически все работники пожилые работают, поэтому такие злые. Отдыхать им пора на пенсии. А начальству коллектив надо "разбавить". Иначе не только посетителей, но и друг друга скоро загрызут. Подпись: Психотерапевт Наталья Дмитриевна.
Позвонила уточнить , какие нужны документы для подачи заявления для пособия малоимущим , как только услышали мою просьбу перевели в режим ожидания , я 20 минут ждала ( за этот период , было слышно , как подключались , проверить , не сбросила ли я ) по итогу просто сбросили! Ужасно ! Вот это помощь людям!
Не можем дозвониться до службы занятости населения Раменское.нужно узнать когда будет оплата по пособию по безработице Чистякову Андрею Николаевичу назначили пособие и с мая месяца не можем нормально дозвониться и решить вопрос о начислении пособия.то документы потеряют,то отвечают не впопад какие-то волонтеры.и что нам делать не знаю.ехать в центр занятости и там выяснить,но нам сказали что приезжать не нужно дозваниваться,но это целая беда,то трубку не берут.то длинные бесконечные звонки.как быть?
Хочется поблагодарить сотрудников Раменской опеки за их профессионализм и добросовестное отношение к работе. Особенно хочется отметить Исаеву Ольгу Владимировну: отзывчивая, добрая, понимающая, знающая свое дело. Спасибо Вам за Ваш труд!!!
11
2
�
🤟🏻
7. seviye şehir uzmanı
24 Ekim 2022
Как сложно найти общий язык , дозвониться вообще не реально, мне просто мужа надо внести в удостоверение многодетной семьи 10 раз отказ приходит 😩😩🤦🏼♀️
Это отвратительные тетки, которые каждый раз выставляют разные условия. Верить им наслово вообще не рекомендую. Соберете документы, вам скажут, что не хватает справок, потом скажут, что у них программа изменилась, потом скажут, что срок справки истек, потом, что вы олень... В общем буду жаловаться на эту структуру в вышестоящие органы и общаться с ними только на уровне официальных документов. Не советую обращаться лично.
Моему сыну поставили статус ребенок инвалид. Я позвонил в ЭТУ учреждения что бы узнать положен ли молочная кухня моему сыну, а они ответили не знают. А кто знает тогда ужас
Три дня пытаемся дозвониться, не кто не поднимает, что за отношение к работе, если вы не можете помочь людям, зачем вы там работайте , вы там для того чтобы помочь людям, я не сидеть, найдите себе другую работу, или сидите дома!
14
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
29 Ocak 2020
В субботу в официальный рабочий день, получить какую-либо справку с печатью невозможно, из-за отсутствия доступа к печати, видимо начальство в этот день не работает. В рабочий день,раньше 11.15 получить справку с печатью учреждения не возможно,хотя рабочий день как объявлено с 8 утра, началсьво приезжает к 11. Сидите ждите, вот еще одни госслужащие живущие за счет уплоченных налогов.
Склочные тетки!!!! Отвратительное отношение!!! Вот на кой черт вы пошли сюда работать, если работать не хотите и вообще не ориентированы на людей?!!!! Дозвониться не могу неделю! Вы вообще в себе??? Посадите вы человека тогда отвечать на звонки, раз сами не в состоянии!!
Сегодня первый раз побывали в данном учреждении. При входе нет никакого сотрудника, кто бы мог подсказать в какой кабинет обратить с нашим вопросом, только пост охраны. На посту охраны женщина-сотрудник ЧОП обхамила нас по полной. Я понимаю, что охрана справок не даёт, но можно так и ответить, а данный сотрудник начала мне хамить, что я такая молодая, а не могу разобраться, что нечего тогда вообще суваться если я такая тупая. Мы были шокированы. Пришлось за помощь обратиться к нач.учереждения, а точнее к его секретарю. В помещении душно, везде очереди. Бедные пенсионеры стоят облокотившись на стенки часами.
В итоге, надеюсь, мне еще долго не придется обращаться туда за помощью, потому что сегодняшний поход оставил ужаснейшее впечатление.
Компетентные сотрудники, которые всегда идут на конструктивный диалог. Отдельное спасибо Цуцковой Раисе Федоровне . Многое объясняла и пояснила :))) Большое спасибо Вам!
Хотела узнать по номеру телефона соцзащиты дошло ли мое заявление с госуслуг на денежную выплату на что мне ответили в грубой форме 'что оголодали что ли сидите и ждите' Таким людям не место в соцзащите их на цепь склады охранять
Не могу дозвонится до них не кто не берет трубку ,если и беркт трубку то сбрасывают сразу потом игнорят то что их нет на месте. И что делать не известно если припрешься к них то боюсь обматерят и пошлют куда подальше
Дозвониться ни до горячей линии, ни до какого либо отдела просто нереально, вечно занято. Или вообще не берут трубки. Звоню уже неделю, каждый день. Дозвониться не могу. Просто кошмар полнейший. 27,02,2020 с 9 утра до 11.30 сначало ни кто не брал трубку, потом стало занято.
Защита государства от социума наверное правильней назвать.а сотрудникам работать надо в зоне с зэками, а не с многодетными малоимущими .Надеюсь не все там такие , был первый раз.
В отдел по детскому пособию не возможно дозвониться,звонишь в отдел по работе с населением,отвечают грубо и постоянно у них программа в обед не работает!!!
Работают удобно, объясняют доброжелательно, вход удобный. Внешниц вид неплохой. Но внутри... Самоезахламлённое пмещение, какое можно только представить! В коридорах какие-то шкафы, ободранные стулья, в кабинетах то же самое, душно, тесно. Какое помещение - такая и соцзащита!
Невозможно дозвониться! Не платят с января 2020 года деньги маленькому ребенку за питание! Позор вам!какие справки в короновирус вам надо? Мы никуда немходим, откуда я вам их возьму?
В свое время и я испытывала недовольство. Но сотрудники грамотно выполняют свою работу. Вежливы, никогда не хамят. Да, бывают очереди. Да, у многих на прием одного посетителя уходит много времени. Но ведь и документов надо много обработать! Давайте будем объективны! Никогда не отправят за недостающей копией, сделают ксерокопии сами. В целом, хорошее обслуживае. А главное-уверенность в положительном результате! И еще, очень доброжелательное руководство, быстро решают возникшие проблемы