Долго выбирала диван для нашей новой квартиры и наконец нашла именно то, что нужно. Большой выбор, качественные материалы и приятные консультанты сделали процесс покупки очень приятным. Диван доставили быстро и аккуратно собрали на месте. Отличный сервис!
менеджер магазина обманул на этапе заказа, сказав, что диван будет готов через месяц. после оформления заказа и ожидания в 30 дней оказалось, что 30 рабочих дней. сейчас ни менеджер в перми, ни сотрудники магазина не могут ответить на вопрос, когда же будет доставка (диван якобы на складе то в челябинске, то в казани). ожидаем уже более 2х недель сверху обещанного срока. клиентский сервис полностью отсутствует, со службой доставки нет связи даже у сотрудников магазина. никто ничего не знает, повторяют каждый день - вам позвонят. договор я в глаза не видела, принскрин в ватсапе номера заказа и все. ощущение, что это не крупный магазин, а подвал однодневка.