Kanepe mükemmel, personel hızlı bir şekilde teslim edildi, danışmanlar rahat ve yumuşak kanepeler, koltuklar, yataklar seçmeye yardımcı oluyor. Hizmetten memnunum, böyle bir merkez olduğu için çok minnettarım.
Качество материалов на высоком уровне, а дизайн отлично вписался в интерьер. Особо хочу отметить удобство дивана — он идеально подходит как для отдыха, так и для сна.
Добрый день! Хочу поблагодарить персонал данного магазина за помощь в подборе дивана! Особенно хочется отметить работу управляющего - Екатерины, настоящий профессионал своего дела! Подобрала по моим пожеланиям несколько вариантов, по каждому детально проконсультировала, в том числе об используемых материалах, наличию и сроках доставки. По итогу, после долгих трех месяцев поиска дивана, которое рисовало мое воображение, нашел свой вариант здесь - диван King :) , который отлично вписался в интерьер! Диван доставлен в обговоренные сроки, качеством очень доволен! Советую данный магазин!
09.06.23 в салоне Диванбосс на Светлановкой 50 я оплатил 100% за заказ - диван и тумба, номер заказа И-ИН000000231. Оформляла заказ сотрудник Екатерина, она же устно пообещала что не смотря на срок 34 дня , доставят они быстрее. По факту все случилось иначе, уже прошли даже 34 дня, но товар не доставлен. Обещают что вот вот и свяжется со мной их отдел доставки. Придётся видимо через суд решать. Не рекомендую данную контору….
Вежливость сотрудников и готовность помочь, рассказать о товаре, используемых материалах и особенностях конструкции. Немного двинулись по срокам доставки диванчика, но это уже мелочи. Хорошее соотношение цена/качество! 👍
Продавцы вежливые, тактичные и терпеливые.Диван удобный. Но... Когда привезли первый диван, короб в диване был проломлен и замаскирован куском обивочной ткани. Пришлось долго ругаться и нервничать пока его не забрали. Столик, который шёл в подарок привезли и собрали как надо. Позже привезли другой диван, но тоже с небольшим повреждением. На спинке дивана длиной 2 см перетерта или прорезана обивочная ткань(скорее всего при транспортировке). Позвонив в очередной раз, продавец предложил обратиться в службу поддержки. Звонить никуда не стали. Просто разочарованы. Понимаем, что продавцы не виноваты. Они не производят и не доставляют. Обращаться вновь в эту компанию наврядли будем.
Диванбосс на Светлановской 50 - это ужасная контора, сотрудники которой врут постоянным потоком начиная от момента продажи и заканчивая отделом доставки. Договор от 09.06.2023 , сорваны все сроки, диван и тумбу так и не привезли. Обещают все новые и новые даты доставки и не выполняют.... Придется ч/з суд с ними.
Покупали в мае месяце в данном магазине мебель. Купили диван, шкаф и стелаж к шкафу. Диван привезли быстро, в срок,стелаж так же. Шкаф задержали чуть больше недели, привезли без фурнитуры. Полностью без фурнитуры. И без 2х полок. На просьбы довезти недостающие части, отвечали однообразно "заявка оставлена, ждите" так длилось месяц, пока не написали претензию. После претензии дело пошло сильно быстрее. В итоге деньги за шкаф вернули. Время середина августа. Стелаж который должен крепиться к этому шкафу возвращать никто не стал, якобы с ним проблем нет. Куда его теперь девать ума не приложу.
Не берите мебель в данном магазине, если хотите ей все-таки пользоваться.
Пс. Диван хороший, но в магазине в этом покупать противно.
Никогда не покупайте в этих магазинах мебель. Сроки доставки мебели постоянно переносят. Задержка более месяца. На звонки отвечают однообразно типо того : мы разберемся в сложившейся ситуации мы вам перезвоним и на этом все заканчивается. По итогу привезли не все то что покупали да ещё и с браком. В комплекте комода вместо верхней части лежали две нижним в итоге ещё три недели разбирательств и ожиданий замены. Оператор вам звонит и говорит что весь заказ готов в выдаче договариваемся о дате и времени доставки и о чудо в день доставки выясняется что какой то части заказа нет ибо ее отгрузили другому клиенту. Короче если Вы рискнули тут купить какую то мебель то готовьтесь ругаться тратить нервы и готовьте заранее обращение в Роспотребнадзор так как по хорошему Вы ничего не добьётесь.