Не очень понравилось в ресторане на территории . Оооочень долго просто не ли еду. Вся еда была чуть теплая, заказ весь принесли спустя 2 часа
Это не преувеличение, дети были голодные, принесли холодное блюдо спустя долгое время. Не поняли за что отдали такие деньги.
Так то красиво и ухожено. Но! Зашли в один ресторан - травят насекомых. В другом - прождали официанта. В кафе все столы заняты и персонала мало. И это в выходной день, когда загрузка всегда больше. В итоге так и ушли голодными. В другом месте нас накормили
Нам очень понравилось , хочется вернуться опять !! Попадаешь в сказку , теремок все из дерева , огромное спасибо ! Все понравилось : завтраки , рестораны -шашлык в охотничий доме у Кузьмича просто супер !! Рекомендую кто любит дерево и все натуральное !! Ничего еще лучше дерева в строительстве не придумали !! Спасибо администраторам , всем кто там работает , низкий поклон !! Отличный отдых получился !!
Отличное место для уединения от городской суеты. Созданы все условия для отдыха, само название "слобода" полностью оправдывает место расположения. Тишина, слышно только перезвон колоколов. Атмосфера отдыха в деревянных домиках и в близи святых мест благотворно влияет на восстановление душевного спокойствия. Хочется приезжать сюда ещё много раз.
Не соответствует заявленным 4 звездам. Сервис практически отсутствует. Еще более менее в номерах категории люкс поддерживается видимость обслуживания . Перед входом в кафе где проходят завтраки курят так , что становится не по себе . Единственный плюс это наличие парковки и близость к монастырю .
⭐️⭐️⭐️⭐️ можно заселиться как в номер так в отдельный дом на территории есть детская площадка но на ней особо не поиграть, баня с чаном, ресторан и охотничий домик где готовят на углях
Неплохой отель. В комнатах чисто. Пахнет деревом.
Из минусов: скрипучие полы, очень уставшая сантехника, холодные полы в ванной. Нет шумоизоляции. Нет двуспальных кроватей.
Номер 39: 1) расположение розетки при входе с правой стороны - дверь открывается вправо - пришлось в темноте искать; 2) дно в стакане для зубных принадлежностей грязное; 3) левая занавеска на окне рваная; 4) холодильник - мокрый внутри с характерным запахом; 5) кондиционер (номер 38)за окном шумно работает - сильная вибрация рамы - свой даже включать не стали. Пришлось идти к администратору, быстро откликнулись - отключили в 23 часа, но около 4 часов утра опять влючили - сон был нарушен. Обслуживание: внимательный персонал - на просьбу откликнулись быстро.
Очень комфортное место. Большая территория, есть место прогуляться, номера в деревянных теремках на любой вкус. Завтрак шведский стол разнообразен. Есть каши(Молочные и постные), молочка, яйца, салаты, овощи, фрукты, выпечка. Голодными не останетесь.
Умирающий гостиничный комплекс. Жили третий раз , и последний. Грязно, не вкусно, долго. При ценах выше среднего. Заселили на час позднее. Единственный плюс-добрый, хороший персонал. Очень жаль сотрудников, им стыдно за все, что происходит. Руководству пора закрывать все на ремонт.
Номера шикарные, но только в бревенчатых домиках. Там отдельный вход, все необходимые удобства, отличная звукоизоляция, теплый пол в ванной. Питание рядом в кафе. Завтрак-шведский стол. Есть блюда на все капризы, даже для веганов. По веусу вполне сойдкт. На территооии два кафе и ресторан. По ценам блюда очень дррогие, по вкусу не шедевр. Прекрасная территория с множеством фотозон, есть, где понулять. Баня с чаном, но бронировать нужео силтно заранее. Расположение на окраине посеока, пешком до монастыря далековато. Есть большая, автопарковка. К уборке номеров преткнзмй нет. Рекомендую брать номер стандарт, номер комфорт обычный гостиничный, жильцы жалуются, на слышимость и посторонний шум
Ездим практически каждый год в Дивеево. Традиционно останавливаемся в Дивеевской слободе в люксах. Последние годы цены на проживание растут каждый год, а сервис, разумеется, не меняется. Причем на сайте цена за люкс указана от 13500 р., по факту - от 15900. До сих пор на сайте не выложен утвержденный прайс на проживание на 2024 год. Цена на баню тоже устремилась в космос: 5 тысяч за час (баня с чаном). За 15 мин до окончания тебе уже начнут стучать в дверь. В этот раз нас решили сварить в чане, вода была очень горячая, сидеть не комфортно.
К слову о сервисе. Жили в трехэтажном тереме. За все три дня - ни одной уборки, один раз только поменяли полотенца и все. Полы не моются, про посуду вообще молчу. Хорошо, не хотите мыть посуду за 17 тыс. в сутки - положите на кухне губку и мобщее средство. Почему-то в других гостиницах, с ценником гораздо скромнее, уборку делают каждый день.
Ценник в ресторанах слободы тоже подрос. В Малиновый звон лучше вообще не ходить, похоже там готовить разучились и официанта можно полчаса ждать. В Охотничем домике готовят хорошо и быстро, но ценник на алкоголь конский.
Странно видеть болтающийся замок на входной двери в люксе, чтобы открыть-закрыть необходимо приложить усилие. Кстати в холодное время на 1-м этаже ощутимо прохладно, то ли от входной двери так тянет, то ли от пола. На 2-м и 3-м этажах тепло.
Качество сигнала на телевизорах плохое, уже который год.
На 8 марта в Малиновом звоне была попытка провести представление, позвали какую-то Марьяну. Когда она что-то пела - еще можно слушать, но потом пошли попытки провести конкурсы… вобщем лучше бы мы поужинали в номере)))
В остальном замечаний нет: мебель удобная, чистая, спится прекрасно, ибо тишина и чистый воздух
Была всего одну ночь. Номер был на первом этаже. Из минусов - слышимость, сверху пословицы скрипели и было слышно соседей. Из плюсов - питание, приветливость персонала. Захотелось вернуться сюда
Очень красивое этническое место, деревянные домики, запах сосен. Совсем рядом с Дивеевским монастырем
Единственное что не понравилось- еда. Невкусно. Вплоть до того , что на завтрак на шведской линии крабовые палочки
Наверное лучший отель региона. Очень понравилось. Не первый раз здесь останавливались. Комфортные и теплые номера, приветливый персонал. Всё замечательно.
Отличный отель для Дивеево.
Комфортные номера на любой бюджет, большая территория, хорошая баня с купелью и тёплым чаном под открытым небом, Совершенно не понравилось питание. Ни холодные, ни горячие блюда. Невкусно. Много позиций "на стопе". Отдельный минус за грузди и сало. Уж в этой местности точно можно найти и то, и другое прекрасного качества у местного населения, а не покупать в магазине странного качества. Завтраки тоже не очень. Из-за такого питания хотел поставить Слободе общую тройку, но все же основное предназначение отеля - проживание, а здесь - смело пятёрка, поэтому итоговые 4 звезды. Но есть на территории отеля не рекомендую.
Очень круто, отдыхали семьёй. Еда вкусная, есть развлечения (больше для детей) и достаточно спокойно для отдыха. Монастырь невероятно красивый и пропитан религиозностью.
Приезжая в Арзамас и Дивеево - всегда останавливаюсь в «Дивеевской Слободе» ! Лучше и интересней места я не встречала ! Хотя побывала во многих странах , городах и весах … гостиница уютная , самобытная , авторская ! Чувствуешь себя как в сказке ! И цены радуют ! Спасибо персоналу и администрации за неизменный теплый прием и радушие ! Рекомендую этот отель всегда и всем !
Хорошее место , просто конкурентов нет ! Снимали дом отдельный , был приятно удивлён когда в зале под батареей лежали чьи-то носки ))) Про ресторан отдельная история , девушка у вас настойки есть ? Да есть мы сами делаем вишня на коньяке , я говорю тогда 0,5 пожалуйста . Приносит запечатанную бутылку , явно не домашнюю с акцизом сбоку ) про еду вообще печально !
В целом место хорошее , вид на монастырь потрясающий территория ухоженная . Деньги платим не маленькие , по этому надо научится работать !
Очень жаль, что в таком святом месте как Дивеево, работают такие кафе, место которым в далёком прошлом! Зашли поужинать в кафе на первом этаже, что ни блюдо, сплошная бурда, причём всё за приличные деньги!!! Алё, руководители, вам не стыдно кормить людей бурдой, на дворе 21-й век!!!
Хорошее место,красиво,ухоженная территория.Разнообразные едальни.Кормят вкусно.Есть стоянка для автомобилей.Гостевые дома или мини отели,не знаю.От монастыря 1,5-2 км.
Отель очень старый, неухоженный.
Малюсенькие номера, деревянные кровати, санузел старый. Всё максимум на 2 звезды, это даже не 3*. Почему у отеля стоит категория 4* совершенно не ясно…
В кафе очень вкусный борщ в хлебе, стоит попробовать!
Очень грамотно все построено и сделано. Красивая ухоженная территория отеля, даже есть своя купель. Домики уютные и комфортные, тёплые. Завтраки очень разнообразные и вкусные, сотрудники приветливые.
Из минусов:
1)отсутствует кофе на завтраке, предлагают за такую высокую стоимость за ночь- дешёвый растворимый кофе. Зерновой отдельно за 200 руб. за чашку. Это более, чем странно и не тянет тогда вообще на отель 4 звёзды.
2)достаточно высокая стоимость для Дивеево.
3)отсутсвие шумоизоляции в номерах, сильно слышно как храпит кто-то в соседнем номере.
4)отдельные одеяла и отдельные соединенные кровать при двухместном размещении пары.
Одеяло для пары должно быть одно. И кровать, если номер двухместный-тоже.
5)Поломанный и рваный диван в 1 месте
Сотрудники отеля знают, что он сломан, но ремонтировать что-то никого не отправляют.
6)Ну и это конечно не большой минус, но все же тех гостей у кого день рождения, в отелях такого уровня как-то поздравляют. Здесь не было никакого внимания от отеля.
7)В ресторанах на территории действительно сильно завышенный, даже по московским меркам, ценник.
Было бы здорово, если бы перечисленные минусы были устранены, тогда в отель приезжать будет в радость.
В целом впечатление хорошее. Территория ухоженная, Единственное что плохо это полное отсутствие шумоизоляции. Слышно все что говорят за стеной твои соседи. Это очень мешает отдыху.
С первых же минут вам покажут, что вам тут крайне не рады и лучше бы вы не приезжали. Администратор Елена разговорает сквозь зубы на грани хамства. Ощущение, что вы не гость , который приехал в святое место, а враг народа, которому делают одолжение. Больше в этот дом не приедем.
Очень атмосферная, колоритная и уютная гостиница. Комфортабельные номера, с любовью и вкусом оформленная территория. Доброжелательный,вежливый и отзывчивый персонал. К огромному огорчению, провели в Дивеевской слободе слишком мало времени.
Прекрасная территория, в номерах чисто. На 4 звезды отель никак не тянет. Цены в трапезной близки к Мишленовским ресторанам, а качество плохое. Блюда невкусные, полусырые
Замечательное место для семейного отдыха. Если приехали в Дивеево на пару дней - то лучше места для остановки не найти. Еда вкусная, постельное белье чистое, в комнатах и душевых чисто и тепло. Для детей есть много активностей, можно взять на прокат велосипеды и самокаты, мячи.
Зимой в этом месте наступает умиротворение. Красивая территория, запах леса и уютный сруб, в котором находятся номера. Звезду сняла за ужасную слышимость. Соседи за стеной не кричали, а просто разговаривали, но слышно было так, что можно было различить каждое слово. Спать в этой комнате было невозможно пока они не замолчали. Завтракать лучше ходить, когда бабушки -паломники уже поели. Иначе вас просто сметут на пути к сырникам и кофе)
В целом все хорошо, но есть некоторые моменты, которые хотелось бы чтобы улучшили. Меню в ресторанах не очень разнообразное, в ресторане на втором этаже очень долго обслуживают и очень не внимательны, в январские праздники в номерах была проблема с горячей водой, её просто не было)), баня тоже оставляет делать лучшего
Чудесное место. Удобное расположение, 10 минут пешком до Свято Троицкого Дивеевского денского монастыря. Закрытая территория, охраняемая стоянка. Вкусные завтраки. Всё в деревенском стиле. Домики из бруса. Атмосферное место, советую.
Заезжали кушать . Очень вкусная разнообразная по меню трапезная . Большие порции . Были большой компанией . Всем всё понравилось
Вечером включалась подсветка на территории очень красиво
Отличное место для отдыха полломников. Деревянные двухэтажные домики. Очень комфортные номера. Ухоженная территория, прекрасный ландшафт. Все продумано. Очень понравилось. Впечатлил разнообразием шведский стол.
Жить в деревянном доме всегда здорово. В номере чисто, постельное бельё свежее. Претензий нет. Тишина, красота, покой. Завтраки по системе шведский стол достойные. На любой вкус. Есть фрукты, выпечка очень вкусная. А вот кафе "Раздолье" вне завтраков оставляет желать много лучшего.
Территория отеля ухожена, баня хорошая, в номерах нормальные матрасы, но в номерах очень темно! Даже при включении всех источников света в номерах очень темно, помимо этого не хватает розеток, плохой вайфай, который постоянно вылетает, в номерах нет зубных наборов и все нужно просить,чтоб принесли. Цена на еду во всем комплексе завышена, а обслуживание самое отвратительное с которым мы когда либо сталкивались, тебя не могут посадить на завтрак, так как заполнен зал приехавшей с утра группой. В этих краях у ребят, нет конкурентов практически и это самый большой комплекс в дивеево и может на этом фоне персонал работает очень не очень и ничего не исправляется. В общем сюда, только если в соседних отельчиках нет мест