Магазин "рядом с домом", ценовая категория - для тех кто победнее. Базовый набор товаров, ограниченный ассортимент. Качество от среднего до плохого. Но, кое что из товаров в норм качестве всегда выбрать можно. Несколько касс самообслуживания
После ремонта в 2020 увеличили площадь, поставили новые витрины, стеллажи, освещение. Часто очереди на кассе в час пик. Соц цены для пенсионеров по карте москвича
После ремонта в магазине были порядок и чистота, потом всё стало портиться. Но персонал вежливый, кассиры стараются отпускать покупателей быстро, очереди бывают, как и везде, в часы пик. Товаров на полках достаточно, его качество не всегда положительное и не всегда вовремя убирают просрочку.
В конце августа зашла в магазин и ужаснулась. Корзинки все грязные. Фрукты и овощи не перебирают, над ними летают мошки.
Полы не мытые от слова совсем, говорят, нет уборщицы.
Около кассы, куда покупатели выкладывают товар для оплаты, был очень грязный прилавок. Кассир сказал, что он не обязан протирать это рабочее место. Но протёр грязной тряпкой, чем ещё больше всё размазал.
Как может работать магазин в такой антисанитарной обстановке? Вся пыль с пола оседает на полки с продуктами и на открытую выпечку.
Если бы я не жила рядом, я бы в жизни не заходила больше в этот магазин. Начну с того, что каждый раз там полный хаос с продукцией. Вчера взяла бекон, хорошо что стоя на кассе обратила внимание, что пачка полностью открыта, поменяла. Ладно, всякое бывает. Сегодня пришла за молоком и сигаретами, взяв молоко ходила выбирала продукты, наклонилась за печеньем, молоко оказалось открытым и просочилось прямо на мои штаны, поменяла молоко. Печенье нужно было тоже сфотографировать, не взяла его, потому что пачка была тоже лопнута. Возможно при перевозке товар повреждался или что-то в этом роде, но все же, класть такую продукцию на прилавки - огромная ошибка. За этим видимо никто не следит. Ранее уже бывали случаи с товаром, и у меня и у моего молодого человека именно в этом Дикси. Кульминацией сегодняшнего моего похода в магазин было вот что, стою на кассе, пробивается товар, и именно на этой кассе не оказалось нужных мне сигарет, и я попросила рядом стоящего сотрудника принести с другой кассы эти самые сигареты, так как кассир не собиралась за ними идти, на что мне в грубой форме ответили: «пойдите и возьмите», «вы не к тому человеку обращаетесь», на секундочку, это сотрудник, и это сотрудник в своей смене, я как покупатель опешила, потому что до этого случая уже возникали подобные ситуации, связанные с поведением сотрудников и их превышением полномочий на своем рабочем месте. Например: прослушивание музыки громко на кассе при клиентах, завтрак, обед, и ужин прямо за кассой, хождение без рабочей формы, в тапочках с грязными ногами, складывается иногда ощущение, что я не в магазин пришла, а в сарай какой-то, или лично домой к этим людям. Все сотрудники с которыми возникали подобные случаи иммигранты, которые чаще всего общаются между собой на своем языке, а с клиентами иногда по-русски туго понимают. У меня вопрос, это когда-нибудь будет взято под чьё-то внимание ? Прикрепляю фото сотрудника и адрес магазина.
Хороший магазин с широким ассортиментом! Даже люди из ЖК Алые паруса там регулярно совершают покупки! Цены доступные, всегда есть нужные акции! Спасибо
Ужасный персонал! Зашла купить продукты на кассе самообслуживания, случайно оплатила не с той карты, на которой было недостаточно средств. Не заметила и вышла из магазина. Сотрудник, которая ранее помогла удалить товар, выбежала, побежала со спины и начала ЗАЛАМОВАТЬ МОИ РУКИ ЗА СПИНУ. Я ей сказала чтобы она не распускала руки, и что это вышло случайно, если бы кто-то хотел украсть товар, навряд ли бы пошёл на кассу ещё и лично разговаривал с сотрудниками магазина. Я пыталась оплатить, залагало приложение на телефоне, я спокойно стояла и пыталась оплатить, уже слезы на глазах от такого отношения, эта сотрудница продолжала возмущаться и высказывать свои едкие коментарии о том, что я воровка. Имя сотрудницы не запомнила, женщина 50 лет с короткими волосами. Убедительная просьба обработать данный отзыв и предоставить ответ. Лично я не считаю что применение физической силы и прямые оскорбления недопустимы
Овощи лежат гнилые, не разобранные. Ценников постоянно на очень многие товары нет, приходится с каждым товаром бегать к пикалке. А те ценники, которые есть, часто стоят не перед тем товаром, к которому они относятся, так что разобраться очень трудно.
В терминале самообслуживания кнопка "Взвесить" не работает, а сотрудница сообщает, что надо вместо неё нажимать на "Найти товар" таким тоном, будто это прямо-таки очевидно. Почините ваше оборудование, пожалуйста, чтобы все кнопки работали.
Короче, в магазине полный бардак, выходишь оттуда уставший.
Сам по себе магазин не плохой, ассортимент для Дикси большой.
Все эти достоинства спускаются в унитаз персоналом,такое ощущение,что многим из них нужен длительный отпуск и лечение психологов. Возможно их довели до такого клиенты,80 % которых это люди в возрасте, со своими вечными претензиями, но,когда так ненавидишь людей,лучше не работать в этой сфере.
Неуютный супермаркет: интерьер, освещение, много свободного места, в общем хочется быстрее уйти оттуда... А так ассортимент вполне удовлетворительный. Есть кассы самообслуживания
Стало лучше ориентироваться в магазине, продукты овощи и фрукты всегда свежие, доступные цены на товар, приятно удивляют акции, вежливый персонал.
Всем добра🫶
Списывают деньги, ни заказа ни денег вы обратно не получите. 24 числа делала заказ, в назначенное время не привезли. Заказ отменили так так нужно было уехать. Вначале деньги вернули. Затем снова списали. Заказ естественно не привезли. 2 раза ходила в магазин. В итоге заказ аннулировали и сказали,что деньги поступят в течении 7 дней. В итоге деньги не вернулись. Такое отношение к клиенту недопустимо. Буду писать в организации соответствующие. Даже 1000 рублей не в состоянии вернуть. Причём звонить и писать жалобы тоже бесполезно. У них там все через одно место работает.
УЖАС!!!А НЕ МАГАЗИН!!!!!
Грязь и бардак кругом.
Антисанитария полная, персонал грубый , неопрятный . Директор вообще неадекватная.
При моем посещении данного магазина директор сидела на полу расставив ноги в нетрезвом состоянии и громко ржала ...по другому не скажешь.
В овощах мухи, гниль и плесень, несмотря на то, что магазин большой, наполненость маленькая, вечные очереди, крики и ругань.
НИКОМУ И НИ ЗА ЧТО НЕ СОВЕТУЮ ТУДА ХОДИТЬ ЗА ПОКУПКАМИ.!!!
Там нужно полностью менять весь состав магазина и наводить порядок.
Бываю там не часто но, что могу сказать: в Калуге магазины этой сети выглядят лучше. Ощущение какой-то запущенности и запахи в этом магазине просто убивают. Коллектив 50/50. Есть очень приветливые и есть наоборот 🤷🏼
Неплохой магазин одноименной сети. Большой торговый зал. Продукты в разнообразии за исключением фруктов. Ценники в наличии. Имеются считыватели для контроля стоимости. Особых очередей нет. Персонал доброжелательный и прилично говорит на русском.
Единственный плюс в том, что работает ночью!)
Дополняю отзыв.
Теперь работает до 01:00, но по факту закрывается раньше!
На весь район остаётся только 1 круглосуточный магазин и то возле метро.
Верните круглосуточный график!
Рулетка выпечки, недавно зашел взял слоек вида 3 по 2 штуки, первое, на кассе возникли сложности с поиском штрих кода, так когда пришел домой, ничего не совпало, вместо курицы, оказалась вишня, вместо папоротника, грибы, а нет было совпадение пирожков с капустой, мало того что цены разнятся, так вместо мясного и сытного, получил сладкое и приторное….
Один из лучших Дикси, в которых мне удалось побывать. Чистенько и просторно. Конечно есть и проблемы, например, с ценниками. Бывают они не совпадают с фактической ценой, бывают перепутаны или вовсе отсутствуют. Но данная проблема есть в каждой сети магазинов такого формата.
Нравится нынешний персонал раньше можно было наткнуться на грубость и непрофессионализм,есть все необходимые продукты,цены средние,часто бывают акции, иногда все чисто ,а иногда все разбросано в зоне овощей ,но это ерунда по сравнению какая грязь и бардак был раньше
Очень ужасный магазин. Продавщица нагло хамит подросткам, угрожает, очень долго стоять в очереди. Было 4 человека стояли около 30-40минут. Кассирша часто отвлекалась на телефонные звонки, и из за этого очередь не продвигалась.
Грязно, играет по ночам музыка восточная с телефонов, ходят сотрудники в тапках без форменной одежды, маты на весь магазин и разговоры на своем языке тоже, недовольные когда прошу их пробить стики на кассе
Иногда посещаю этот магазин, так как живу рядом. Приятные цены, выбор на троечку, но для магазина в шаговой доступности нормально. Было бы почище, то вообще всегда бы затоваривалась здесь. К сожалению, грязновато, поэтому ставлю четверочку
Доступные цены, акции часто, работает круглосуточно, свежий всегда хлеб, большой выбор сыров, колбас, свежие овощи и фрукты, до13:00час. Скидки по карте москвича
Самый любимый супермаркет оптимальный по месторасположению, ценам, акциям, спектру товаров, доброжелательности персонала, режиму работы 24 часа ежедневно
Отвратительный магазин
Цены не соответствуют ценнику пробиваются выше положенных
Просьбу пробить по цене не хотят пробивать на кассе
Сотрудники хамят по черному. Матом кроют
Не советую этот магазин
Если честно, то обычный сетевой супермаркет, но мне есть с чем сравнивать и этот кажется шикарным. Достаточно просторный и достаточно чистый зал. Вежливые кассиры. Очереди бывают, но небольшие. Есть кассы- терминалы самообслуживания. Ассортимент стандартный, в основном необходимое есть. Работники в зале стараются не мешать покупателям.
Хороший, чистый магазин. После расширения площади стало значительно удобней перемещаться. Очень часто проходят различные акции на товары.
Есть кассы самообслуживания. Рядом всегда есть сотрудник для помощи.
Пару раз пришлось вернуть товар, деньги вернули без проблем, сразу.
Часто посещаю этот сетевой магазин. Большой продовольственный ассортимент продуктов питания, а также имеются хозяйственно-бытовые товары. Всегда много скидок и акций на разные товары. Удобно пользоваться приложением этого магазина.
Раньше был лучше! Сейчас раз в квартал устраивают перестановку в магазине и часто стали появляться гнилые овощи и фрукты.
Удобно, что есть автоматические кассы и круглосуточный режим работы
Магазин очень хороший, всегда чистый, товар лежит аккуратно, коллектив культурный, качество всегда хорошее, просрочек не встречается. Очередей особо нет, есть кассы самообслуживания. Скидки и акции есть, но нужно проверять ценники. Иногда не соответствуют, но если такое встречается продают за ту цену, которая на ценнике.
Ассортимент никакой , все лежит ужасно неудобно , искала хлопья пол часа и не нашла , на мой вопрос где лежат хлопья девушки иностранки пожимали плечами
Очень удобно что Дикси круглосуточный и недалеко от дома. Персонал хороший, но в час пик очередь такая… что можно там застрять на 10 минут. Открывайте все кассы в такой момент, пожалуйста.. после расширения конечно стало больше места и расширили пространство между витринами, что очень удобно. Раньше было все узко
Неправильно собирают доставку. В чеке указана одна позиция, по факту в доставке - другая. Поддержка не отвечает, по телефону горячей линии тоже.
Обман!
Я захожу в этот магазин и теряюсь от беспорядка. Почему нельзя привести в порядок магазин нет ценников и очень грязно. Хочу сказать Директора магазина приведите свой магазин в порядок и чистоту наведите как у себя дома. Я ставлю вашему магазину 0 больше оценки ставит вам жалко.
Добрый день хотела написать о сотрудников тоже не положительные слова от продавщиц до уборщиц одно хамло язык не поворачивается как они мотиряца. В других магазинов таких хамок не видела. Девушки будте женщинами и вежливый к людми. Директор магазина пожалуйста провидити с сотрудниками беседу чтобы они не хомили
Ужасное место. Чистота после ремонта продержалась буквально месяца два, а потом опять вечная грязь, новые большие окна все заляпанные, испорченные овощи с мошками, все заставлено неразобранными коробками с товаром. Холодильники бывают с поломанными дверьми, электронные кассы вечно виснут, так что очереди уже как родные. Тележек очень мало, никогда свободных не видела. Ощущение будто пришел на грязный склад на отшибе, а не в магазин. К продавцам претензий нет, только иногда на кассе самообслуживания не дозовешься, чтобы товар удалить, но это один раз пока было всего.
удачно расположен для местных жителей. выбор товара - в основном все есть. с овощами и фруктами часто проблемы. персонал замечательный. есть э- кассы. вопрос длинных очередй быстро решается