Недолго радовалась,что появился чистый, с большим ассортиментом магазин Дикси на Азовской д.21,пока 1февраля 2024года со мной не случился на кассе кошмар! Кассир Раймахунова, (молодая женщина )пробив товар на кассе и дав мне оплатить вдруг заявила что я должна поставить сумки на ленту??!! Я спросила зчем,на что мне повторили:Поставьте сумки на ленту,после чего г.Раймахунова НЕ ВЫПКСКАЯ чек из рук и не отдавая мне его стала "копаться" в сумках-как у себя на кухне и наконец найдя йогурт Савушкин продукт стала утверждать,что она его не пробивала!!! Я была в шоке...Дальше она стала меня "кошмарить"-я горошек пробила только один,а у вас их ДВА!!!...Этот ужас продолжался не менее 5минут. Очередь за мной (которая видела весь этот"театр одного актера" )разбежалась по другим кассам,кроме одной пожилой женщины. Так как товар был оплачен и чек она мне не отдавала,я попросила чек,чтобы понять,что случилось и в чем меня ОБВИНЯЮТ. В чеке БЫЛ и йогурт Савушкин продукт и ДВЕ банки горошка-см ниже ЧЕК.(чек не пропустили модераторы почему то,но можете поверить на слово-там 2б.горошка и йогурт в списке есть). Тогда г.Раймахунова стала доказывать мне,что это не тот йогур,т.к в чеке не написано Савушкин продукт!!! Господи избавь меня от неадекватных людей. ПОЧЕМУ такие люди могут унижать тебя. а сами не дружат с "головой"-ведь не помнить что она пробила 15секун !!!назад-это ДИАГНОЗ. Прошу принять меры к данному сотруднику...
Все кассы самообслуживания всегда не работают. В магазине беспорядок и большие очереди. Овощи тухлые. Рядом с магазином всё время тусуется много бомжей, которые спокойно ходят по магазину и никто с этим ничего не делает. Отвратительно.
Магазин в котором постоянные очереди в кассы, при том что рядом два лечебных учреждения поликлиника и онкоцентр - люди льготных категорий вынуждены стоять в них тк на кассах самообслуживания, когда они работают нет скидки по социальной карте
Хотела купить что нибудь к чаю, девушка сказала посмотреть в холодильнике. Когда нашла наконец а конце зала долгожданный холодильник, то увидела, сваленные в кучу упаковки с тортами и пирожными, ценников на многие товары не было. Девушка консультант сказала, что обо всех ценах можно узнать на кассе. Никто из консультантов оказать помощь не захотел. Небрежное отношение к товару и к покупателям! После моего явного удивления она с подругой весело смеялись надо мной на своем языке, просто они не знают, что я понимаю этот язык. Уважаю традиции этого народа, но так жаль, что люди не умеют работать и более того, ведут себя хамовато и нагло, будучи гостями в России.
Далее она же вынимала из печи циплят, которые магазин предлагает по цене 360 р.за штуку, запах гари и черный цвет кур совершенно не соответствует цене и качеству. Была 19.03.2023 в 13.00.
PS О языковом барьере вообще молчу
Магазин только для тех кто ходит пешком. перед магазином отгорожена бетонными блоками приличная территория, и вы обязательно поставите там машину, если вы на авто. Только вам потом придет штраф 3000 руб. В приложении Помощник Москвы можно убедится, что эта зона подпадает под запрет стоянки!
4
1
Б М
9. seviye şehir uzmanı
1 Ekim 2023
Мне очень понравился этот магазин, чистый и ценники все соответствуют. Ассортимент хороший, многие товары можно приобрести дешевле, чем в других сетевых магазинах. Персонал хороший. Спасибо большое
Не смотря на то что магазин у метро не сильно загружен и после ремонта стало приятно посещать. Места в торговом зале явно стало больше, появились кассы самообслуживания
Часто бывают товары на скидках
Как и все магазины дикси. Грязно и далеко не дешево. Ценники часто врут. На кассе пробивают совсем по другой цене, глаз да глаз нужен. Кассы всего две и чтобы обе работают редко, всегда очереди.
Магазин работает круглосуточно, удобно расположен возле метро, ассортимент включает все необходимое, Много акций. Часто беру товары со скидкой, что очень приятно. В продаже живые комнатные цветы,
Что я могу сказать про этот магазин, самый обычный продуктовый магазин. Ассортимент товара как и везде, немного тесновато между полками, но помещение не расширишь. У касс жарковато порой. Очень удобно расположение, рядом метро. Тележки и корзины правда часто приходится у касс брать, назад ко входу их посетители не приносят, а персонал не успевает уследить и вовремя принести, но это больше вопрос к организаторам. В целом магазин хороший, за свежестью товара следят.
Странный магазин. Что бы не попасть на деньги нужно привыкнуть к особености написания у них ценников. Например, ломтик сыра в вакуумной упаковке. Ценник к нему- сыр Российский вес. И стоит цена. Что значит вес? За кило цена? За 100 грамм? Или за ломтик?)) Итд.. Я не хожу больше в него. Такое чувство, что ищ меня дурака делают))). Ну это моё мнение. Конечно можно постоять, поразмышлять над ценниками. Сделать свои выводы и купить продукт по той цене, что вам пробьюь.
Парковка всегда заполнила таксси.В магазине всегда грязные полы. Товар по акции( пельмени),не разу не нашла, ценники есть,товара нет.На стойке с зеленью ценники стоят на других полках от товара. В вечернее время не хватает кассиров. Отдельное спасибо, девушкам кассиров,замечательные.
Это полный ужас. Внутри магазин ещё более менее ничего, вроде бы убираются сотрудники и цены нормальные. Но что творится снаружи... Какие-то люди, вроде бы и не бомжи, но точно алкаши,постоянно то сидят, то валяются! Если честно, страшно заходить в магазин. Куча мусора от них и мусор почему-то никто не убирает. Сильно воняет. Очень неприятно проходить даже мимо магазина, и самое главное страшно. Пожалуйста, примите какие-либо меры, буквально год назад не было этих людей у магазина и было всё отлично, а сейчас развёлся бомжатник!
Очень хочу донести до руководства!
Кассиры, это «лицо» вашей компании ДИКСИ
Магазин хороший!
Цены замечательные!
Вчера была у вас в магазине, и столкнулась с непониманием на кассе. При покупке конфет на развес… я задала вопрос на какую сумму данные конфеты, мне дала барышня на кассе ответ, что не обязана мне говорить на какую сумму данные конфеты и вообще она все пробивает и должна только назвать итоговую сумму!
Не было на барышне бейджа кассира, но она сказала , что она якобы стажер и бейдж делают))
Барышня не захотела назвать своё имя.
Была в красной кофточке, с длинными чёрными волосами азиатской внешности.
Прошу вас обратить внимание на людей которые работают у вас на кассе!!!!
Просторный магазин, очередей в кассы нет, ассортимент большой, но как правило один и тот-же для этого сегмента сетей, акций много всегда на товар, и ещё что мне понравилось очень, продается очень вкусный хлеб легендарного завода Пролетарец на отдельно стоящей полке, упакован в обычные целофановые пакеты.
Отвратительное обслуживание в ДИКСИ на Азовской, 21. Управляющий с азиатским акцентом, вообще не может разговаривать с покупателями, отправляет всех в интернет жаловаться, если есть желание😄, очень удобно избежать ответственность. Книги жалоб никогда нет, раньше была. Управляющий говорит:"Сейчас не нада она, необязателна!" Разница весовых продуктов у кассы, отличается от показаний на контрольных весах на 2-4 гр в минус покупателю, хотя пломба не нарушена. Все покупатели громко возмущаются, но персонал сами ничего не понимают, не знают и по русски говорить не умеют. ДИКСИ превратили в филиал азиатского рынка. Фото было сделано для Роспотребнадзора.
Была в магазине дикси на азовская 21 ужасные сотрудники.Обманули на 400 рублей,на просьбу посчитать кассу посчитали и сами не могут понять недосдача там или переросход.Обратите внимание на рабочий состав.Сделали из меня чуть ли не воровку.Если люди не могут отличить купюру 500 от 100 рублей тогда нечего сидеть на кассе!
всегда дикси работал круглосуточно, а в последнее время стал халтурить, теперь везде висит объявления о том, что магазин по техническим причинам закрыт на ночь.
Нравиться этот магазин. Если чего-то нет в дикси на азовской 18,то иду сюда.Хлеб постоянно свежий,приправ большой выбор.Ну и как во всех магазинах бывает, но совпадают ценники или пробивается другоц товар.Просто надо просматривать чек.А этой сети магазинов по больше менчендайзеров.
Бомжатник при входе в магазин, частенько на крыльце и/или в предбаннике вашего магазина находятся люди живущие на улице, от них плохо пахнет, они то сидят, то валяются в состоянии опьянения.
Разбитые стекла на входных дверях уже больше месяца!Кассиры... Ни тебе "здравствуйте", ни "до свидания", "ни спасибо за покупку, приходите ещё".
Никакой корпоративной формы у них нет. Одеты кто в чем попало. Неприятно начинать день, когда перед тобой сидит неопрятный сотрудник Вашего магазина. Работая с таким лицом, словно делает Вашим покупателям великое одолжение. что согласился пробить товар через кассу. Будь то молодые ребята, то женщины. Только пару-тройку раз попадал на кассиршу с азиатской внешностью, которая хорошо выглядит, вежлива и работает быстро, не создавая толпу в очереди.
В магазине часто грязно, товары на полке не обновляют. Как выложили 3-4 дня назад - так и лежат. Разобрали 2-3 первых ряда - никто не подойдет и не подровняет товар, не выложит красиво. Холодильники с открытой витриной, вряд-ли они справляются с охлаждением, так что сроки годности "скоропорта " срезайте вдвое, особенно кисломолочку.
Очереди в кассах... Отдельная песня. Второго кассира непросто надо звать, а надо ещё и ходить искать по магазину, и то, если он в зале.
Сегодня 03.06.22 предположительно в 07:35-07:40 утра.
В зале один кассир, очередь из 7-9 человек. На просьбу "Позовите пожалуйста второго кассира" последовал ответ "Позовите его, если он в зале". Ну это совсем не годится. И не надо мне рассказывать про тяжелый график и режим работы, сам сплю по 3-4 часа в сутки с графиком 5/2.
Это не проблема клиента, а магазина. Проблема с неукомплектованностью данной точки нужным штатом сотрудников для такого режима, либо неумение директора и его зама управлять персоналом, и персонал делает что ему заблагорассудится.
В утренние часы постоянные очереди, 4-7 человек на кассу. Установили кассы самообслуживания - замечательно, но почему в течение 2-3 недель они не работают?
При входе в магазин всегда сидят бомжи, проходишь первые стеклянные двери и те, которые ведут в сам магазин закрыты, по итогу проходишь сквозь кассы (а когда очередь мммм красота)
Овощи часто бывают как будто уже б/у, накиданы в ящиках.
В начале магазина (около касс) вообще не пройти, какие-то коробки с товаром, а сверху немножечко товаров по акции, ходишь как по лабиринту.
Но с самим персоналом мне повезло, со мной пока еще никто не пытался поругаться даже.
Стараются обслужить быстро , но часто очередь в кассу и жто бесит. За товаром следят. Овощи у них при входе, но всегда там слишком жарко рочему-то, и они портятся быстрее обычного.😀
Не работают холодильники, мороженое всегда мягкое. Ценники не меняют, приходиться делать возврат. Персонал отзывчивый, всегда приходят на помощь. В магазине чисто. Стараются очередь не создавать. Расположение удобное.
Один из лучших маркетов в районе. Большой зал, большой выбор товаров, товар постоянно пополняется в зале. Единственный минус, это очереди на кассах, редко, но бывает.
Большой плюс, что магазин работает круглосуточно. Но в магазине грязно, товар часто лежит не на своих местах или разбросан. Также рядом с магазином часто находятся лица в алкогольном опянении или без определенного места жительства