Всё вроде бы нормально, но..... НО!!!!! Масло по акции "1000 озер". На кассе не бьётся. Спрашиваю почему - она спокойно говорит- просрочено. Поменяйте его. Смотрю дату. Ребята оно умерло 19 апреля, а сегодня 11 июля! Вы там с ума не сошли,такое продавать ?Ведь не всегда люди на дату смотрят. У вас же оно лежит почти 3 месяца !!! На вашу фирму уже давно зуб имею, так как в службе претензий работают нездоровые люди на всю голову, которые на простой вопрос отвечают месяцами, почти год. И в итоге не отвечают , а шлют обещания ответить. Вот такая фирма Дикси.
Ужасный магазин.Не знаю,где и как хранится продукция,но,очень часто попадается товар по срокам нормальный ,а при вскрытии-тухляк!!!!!!Видимо, пора Роспотребнадзору навестить данный магазин. Интерне заказ из данного филиала лучше вооьще не делать.Привезут просрочку.А про упаковку по пакетам я вообще молчу.Могут свалить грязную свеклу россыпью и детское питание.Т.е.товпрное соседство это не про них.
Мой совет,обходиье этот магазин стороной.
Хотелось-бы, чтобы ценники соответсвовали действительности. Провести работу с персоналом, что качественно обслуживали покупателей. Необходимо поправить выкладку товара в торговом зале.
Постоянная грязь,вонища. Работники,хотя этих типов так и нельзя назвать- вообще не хотят работать. Наконец установили кассы самообслуживания,не надо с азиатами пересекаться👍
Просрочка,её хоть видно. 05.09 купили свиные ребра. Срок до 27.09, открыли тухлятина. Управляющая в отказ, типа вы сами неправильно хранили. Подходу к холодильнику,лежат две такие же упаковки,с таким же сроком. Открыл первую,вонь на весь магазин. Вторую открыть не дали,деньги вернули. Вообщем-лучше не становится.
Люблю Дикси. Все можно купить, хорошие акции. Научилась пользоваться кассой самообслуживания, вообще супер, в очереди не стою)
Пробовала заказать доставку, не привезли, пришлось отменить.
Ценники всегда не соответствуют, нужно проверять сколько стоит каждый товар, внимательно смотреть чек.
Дополняю: Магазин стал ужасным,всё чаще появляется много просрочки, нужно внимательно смотреть на сроки годности каждого товара.
Ушли, оставив покупки , так как в 19.00 (самый час-пик) работала одна касса. Терминалы самостоятельной оплаты «висели» и за 15 минут стояния в огромный очереди ни один сотрудник не подошел и не решил эту проблему.
Ассортимент обычный для Дикси .
Просто ужас, каждый поход в магазин, неправильные ценники, вот к примеру в крайний раз взяла 5 товаров из них 3!!!! Были не с той ценой что на ценнике, как такое возможно? Может вместо песен, которые продавцы там поют они начнут работать? Вот честно, некомфортно, неловко и неприятно, когда сидит мадам и поет песню пробивая товар, серьезно???я человек не конфликтный, но уж очень устала рассчитывать на одно, а на кассе совсем другое, а при высказывании об этом, что мы видим ??? Недовольные лица, как будто я пришла домой к ним и что то требую, не мешало бы своих сотрудников обучить банальному «извините», хотя бы за то, что не все требуют пробивать как по ценнику, а чтобы не доставлять неудобства кассиру платят так как есть!
Чистота-0
Обслуживание- ужасное
Овощи и хлеб- часто замечаю с плесенью, испорченные
Кассы самообслуживания практически всегда не работают, работает ОДИН кассир на ОДНОЙ открытой кассе
ОТВРАТИТЕЛЬНО РАБОТАЮТ ВСЕ СОТРУДНИКИ МАГАЗИНА , СЮДА ЖЕ ВХОДЯТ И КУРЬЕРЫ , КОТОРЫЕ ПРИЕЗЖАЮТ И НИ ФИГА НИЧЕГО НЕ ЗАБИРАЮТ , В ИТОГЕ ЗАКАЗЫ ЧЕРЕЗ ЧАС СБЕРМАРКЕТ ОТМЕНЯЮТ. ТАК ЖЕ ПРОБЛЕМА СО СБОРОМ ЗАКАЗА , НИКТО ПО СУТИ И СОБРАТЬ НЕ МОЖЕТ , РАБОТАЮТ ЛИЦА БЕЗ БЕЙДЖИКОВ ЗА КАССОЙ , НЕТ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ.
Магазин малопривлекательный, ассортимент товаров невелик, удивить покупателей нечем. Когда этот магазин был 5 Ленинградским , вот тогда он цвёл. Нужно умело работать с коллективом и поставщиками.
Ужасный магазин!
Касса вечно одна, с максимально медлительными продавцами!
Кассы самообслуживания не работают, а даже если и работают, то помочь с подтверждением товара некому!
Ценники не соответствуют
Максимально худший магазин в районе!!!
Раньше был лучше, сейчас цены в основном высокие, бывает просрочка лежит на прилавках магазина, в вперемешку с нормальной продукцией. Ценники часто не меняют вовремя, покупаешь товар, как аукционный, а оказывается, что уже акция закончилась или вообще находится другой товар! Нет сканеров, не возможно проверить товар на цену, надо идти на кассу, но там не с охотой проверяют товар. Часто вообще нет ценников на тот или иной товар. Нет контрольных весов, хотя были одно время, но их давно убрали,меня уже не один раз обвешивали, недаано на 30г конфет обвесили, а это две почти 2 конфеты шоколадные. Может это для кого-то и мелочь, но не для всех и далеко! Изменился снова график работы ,меняют его как перчатки,пришла чуть позже 23:00 написано объявление на дверях,что с 01.09.2023 г. Магазин работает до 23:00! Никаких объявлений заранее не было видно! По прежнему всё как было,так и остаётся отвратительно,кроме изменения времени работы магазина,но это тоже неудобно стало,что время сократили до 23:00,безобразие!!!
Ценник на прилавках не соответствует реали. По предоставлению ценника с прилавка, на кассе все равно не пробивают по той цене, так и ещё слышишь в свой адрес, возмущение - "умные, правила знают" Раз сотрудники имеют наглость грубить покупателям хотя сами не правы, значит будет проверка.
Дополню. Товар на прилавке с плесенью. Ценник не на весь товар. Касса работает одна. Терминалы глючат.
Роспотребнадзор прошу собрать внимание на данный магазин.
Площадь магазина достаточно большая, но от нагромождения товаров, не грамотного расположения отделов, в зале очень тесно. Кассы сдвинули в проход, там же находятся павильоны и лотки, которые к магазину не относятся, и пространства и мест для того, что бы переложить покупки не стало совсем.
14.09. 2023 года я пошла за покупками в магазин "Дикси", расположенный по адресу: г. Москва, ул. Авангардная, дом 12. На кассе цена на ценнике не соответсвовала цене в торгоом зале. Так как я хожу в этот магазин систематически, замечаю это проблему очень часто. Сегодня, после обнаружения данного факта вновь, я попросила предоставить мне жалобную книгу. Меня проигнорировало 3 сотрудника (причем "главная "Гуля"-как её называли коллеги", которая отменяла при мне покупку-даже и слова мне не сказала на мою просьбу, я повторила трижды-а она просто ушла-сложилось впечатление, что она меня либо не слышала, либо не понимала), спустя минут 10 ожиданий я покинула магазин, не оставив свой отзыв.
У магазина, на мой субъективный взгляд, два минуса: несоответствующие ценники и неприветливый (даже грубый) персонал. Прошу принять меры.
Не так часто бываю в этом магазине, но и не всё мне в нём нравиться, не аккуратно в молочном отделе, ценников очень много не было и даже на кассе некоторые товары не пробивались. Пусть лучше работают ваши сотрудники
Плюс только один, я не живу рядом с этим магазином
А теперь про минусы
Очень специфичный(токсичный) обсуживающий персонал, я понимаю тяжесть их труда, но наезжать на покупателей не нормально
Описываю ситуацию, я зашел с бутылкой простой воды, на ней было написано газированная, в магазин, не найдя нужного, я пошел на выход, после чего на меня налетела не понятно кто, так как бейджика не было, и начала говорить предъявить чек за воду, с которой я вошел, я продемонстрировал, что вода не газированная и сказал что она моя дважды, но она упёрлась и сказала идти проверять по камера, я был не против, в итоге она забила и еще наехала, сказав что почему вы не сказали что она ваша, хотя я об этом сказал дважды минимум
На мой взгляд самая плохая сеть магазинов в Москве. С ценниками не разобраться. Или на один и тот же товар их два, или они расположены не под товаром, или их просто нет. Цену можно узнать только у кассира. А он на весь магазин один и к нему очередь человек шесть. А так как это пожалуй, единственная сеть не имеющая сканеров, стоимость покупки остаётся загадкой до момента получения чека. Захожу в этот магазин только если что-то забыла купить в других. А он, к сожалению, ближайший.
Плюсы: много акционные товаров по низкой цене, есть из чего выбрать, что-то и достаточно просторно, вежливый персонал.
Минусы: периодически нарастала очередь в единственную кассу, селёдка, купленная в этом магазине оказалась с запахом канализации, очень неприятно.
А в целом, всё достаточно неплохо.
Не самый чистый магазин , но для Дикси очень даже неплохо. Чаще всего все есть в наличии , нормальные фрукты и овощи. Вежливые и расторопные кассиры, но бывают очереди , т.к открывают мало касс
Грязно, много просрочки - кроме того открытые холодильники не выдерживают температуру...... скоропорт сутками может стоять на полете...., овощи и фрукты покрыты плесенью (их не перебирают и естественно возникает замкнутый круг), за терминалами оплаты не следят (в лучшем случае работает один, ну край два),
Беру в основном химию, продукты брать опасно для жизни и здоровья.
Судя по всему персонал норм, а вот начальство никакое.
Похоже Роспотребнадзор тут не был вообще никогда:)))
Грязный,вонючий магазин,весь персонал не славянской наружности,какие то песни играют узбекские из телефонов у них,кричат на своем языке - полное ощущение что находишься не у себя в Москве на родной улице!
Второй момент - было лето, градусов 30 на улице, нужно было взять сметану, подхожу - все холодильники выключены, сказал об этом администратору, он говорит «мы знаем», не удивлюсь что эта вся продукция испортилась и ее никто не убрал.
Очень жаль что такие магазины еще работают,желания возвращаться туда нет, но живу рядом, порой выбора нет.
Он не работает 24 часа, так он работает в основном летом, это бесит, вечная очередь у касс, потому что 1 кассир, который все время то куда-то уходит , то спорят по поводу цены с покупателями которые за рубль готовы удавиться, ах да и связь в магазине как в бункере, зачем вы сделали приложение если запустить его проблема в магазине?
Мне магазин не нравится. На полках бардак, товар выкладывать не успевают, а с цениками вообще жесть. Сканера в зале нет. Хорошо сканер есть в приложении но ходить по залу и проаерять цены не очень удобно. И это прискорбно.
Не понравилось, что были не расчищены ступени от снега. Магазин в целом какой-то не очень ухоженный - видимо, ремонт был давно... Зашли благодаря рекламе недорогих апельсинов - ну, они и качества оказались соответствующего(
К сожалению не всегда чисто в магазине, иногда нет или не соответствуют ценники. А в остальном, ассортимент и соотношение цена-качество являются приемлемым.
Дикси как Дикси. Собственно, я туда хожу исключительно за кошачьим кормом. Единственная странность - они зачем-то ставят этот корм не только в отделе со всем кошачьим - но и на этакие мини-полочки по всему залу - типа, товар по акции. А ты ходи - и по всему залу собирай
Заказала доставку. Мало того, что привезли на сдледующий день от того дня, когда должны были, заменили товар без согласования, на тот который мне был вообще не нужен.Не советую делать там заказ!!!!
Очень часто нет цен на товары! И нет сканера, чтобы узнать самому.
Плюс карта только, если приложение Диски занимает место на телефоне. Нет возможности пользоваться пластиковой картой.
Это и есть самое неудобное в магазине.
В этом магазине работает носчень не приятная особа, бывает на кассе и в роли менеджера кыргызской национальности. Была свидетелем как по хамски она разговаривает с пожилым человеком, а через некоторое время я попала сама на нее. Пробили товар который был по скидке по 100% стоимости, я принесла ценник сказала пробивайте по нему, забрала товар стала грубо разговаривать и сказала что товар не пробивается.. Сколько можно терпеть эту грубиянку..
Что вообще тут с ценниками??? Либо отсутствует, либо неверный, цену угадывай сам. Хоть сделайте пикалку чтоб цену проверить. Беспредел. На кассе самообслуживания нет персонала вечно
4
Татьяна Третьякова
10. seviye şehir uzmanı
29 Ekim
Ужасный магазин. Рабочий день начинается с 8.00 , но никогда он в 8.00 не открывается, ждать невозможно, спешишь на работу. Последний раз стучала , стучала, но в 8.15 так и не открыли. Ушла ни с чем. Покупатели рядом тоже многие поуходили , остались ждать бабушка и дедушка, ТК понимаю что им сложно ходить туда обратно по несколько раз. Знаю что работников не хватает
Помещение магазина находится не в лучшем техническом состоянии: не раз с потолка лила вода с крыши. Персонал постоянно меняется. Касс несколько, но больше двух никогда не работают. Нередко остается один кассир, к которому выстраивается нервная очередь. Это явление наблюдается несколько лет. Бывают случаи, когда для продажи выставляется несвежая расфасованная продукция (к примеру, сельдь в масле). В магазине нельзя купить охлажденное мясо и, тем более, охлажденную рыбу. Уровень обслуживания явно уступает расположенной поблизости "Пятерочке".
Ну как сказать лет так 10 все было хорошо 👍 сейчас там работают не русские и не очень я этому рада наличие товара не хрена не знают,а так в принципе магазин н чего..но могло бы быть и лучше..