Персонал хороший, выбор товара средний, магазин чистенький, большой очереди не замечал. Работает круглосуточно. Цены как и у всех схожих торговых сетей.
Очень удобно что этот магазин работает круглосуточно, бывает очень поздно возвращаюсь с работы и по пути только он. Достаточно просторный. Всегда свежие овощи и фрукты. Очень вежливые кассиры.
Отличный магазин -портит персонал ночной
Только лишь пару дней работала девушка в платочке,с напарником(наверное из Дагестана.
Теперь опять грубая тетка,ко орая несколько лучше предыдущей((
Под товаром ценник!достаю этот товар ---а он не соответствует ценнику,который прямо под ним(и так много товара)
На что тетка,устав искать товар со скидкой соответствующий ценнику -(спасибо конечно)-пробила другой,похожий по сниженной цене,но!!но не обошлось без фразы,,ступай себе с богом,,
...даже сотрудники сети супермаркетов Дикси -жалуютьмя на грубость администрации.. поэтому видимо такой результат
Персонал доброжелательный. Часто проблема с ценниками. Даже после ремонта - нет сканера. Альпийское нищенство. Глубокие скидки - привлекает, даже при наличии недостатков. Ремонт улучшил восприятие магазина, но дизайн спорный. Пятёрочка, Королева, 7 визуально приятнее.
Фрукты Овощи по качеству в 20-21г стали хуже по сравнению с 15-18гг.тогда были идеальными! Сейчас часто на уровне третий сорт ещё не брак. (помидоры, перец - ни разу за сезон в нормальном качестве по сравнению с товаром на рынке).
3
I
info info
5. seviye şehir uzmanı
9 Mart
Оставлял обращение в приложении в сентябре и октябре 2023 года о том что цены на ценнике и кассе не совпадают, до сих пор нет ответа. Так же постоянно сталкиваюсь с ситуацией что одна касса работает, возле неё очередь, а остальные сотрудники магазина отсутствуют или делают что то в зале.
Самый лучший магазин Дикси по всему России спасибо 🙏 руководителю этому магазину спосибо большое.
3
1
Empty Space
6. seviye şehir uzmanı
7 Eylül 2022
Самый нормальный Дикси в Королеве.
Относительно чисто, большой ассортимент товаров, практически нет косяков с ценниками. Единственный минус (всех магазинов Дикси)- работает одна касса, длинные очереди.
Всегда использую приложение для проверки актуальности цен.
Очень проблемный магазин. Хамский персонал, с которым у покупателей постоянно случаются перепалки и даже драки. И охранники, которые считают, что они на ринге. Именно в этом Дикси.
Очень хороший, даже огромный ассортимент товаров. Есть то, чего в других магазинах не найти. Радуют и скидки. Магазин немного не опрятен, что часто встречается у этой сети. Персонал вежливый и расторопный.
Всегда нужно смотреть срок годности. Очереди в кассы.
Последнее время новые кассиры - вежливые и приветливые
Снизила оценку, в кассах очереди по 15 человек, и кассир еще пытается на это хамовато шутить. Это Атас , ребята,
За последний год работа магазина значительно улучшилась и могу его искренне похвалить) Возможно, сменился управляющий. Если так, то этот человек просто чудо)
Больше практически не наблюдаю сволочной политики размещения ценника в 30 рублей под товаром за 150, как и хамства персонала (когда-то перестала сюда ходить из-за этого). В горячие часы все ещё бывают очереди, но часто на твой зов 😂 приходит ещё один кассир. Отдельный плюсище магазину за ассортимент: много очень хороших продуктов для правильного питания. В других магазинов не наблюдаю такого их выбора вовсе, а здесь они ещё и по акциям)
В целом очень довольна магазином, советую.
Решил попробовать купить продукты в данном магазине через онлайн-доставку и был разочарован.
Почему?
1. Система работает нестабильно, не удалось воспользоваться сертификатом на 1000 руб по программе "Миллион призов". При формировании заказа скидка отобразилась, а после списания с моей карты 1 руб она исчезла из заказа.
2. Оплата только онлайн и предоплата, нужно привязать к заказу карту.
3. Отменить заказ ни работник магазина, ни вы без звонка в колл-центр не можете. Нет даже такой кнопки. У меня пока висел заказ несколько раз система пыталась списать всю сумму за отмененный заказ.
4. Выбор в каталоге продуктов очень ограничен и часть их еще нет в наличии. Система не показывает эти данные. Звонит вам сборщик из магазина и говорит, что нет для заказа. Приходится его корректировать, что неудобно.
5. Доставка заказов до 2000 руб осуществляется с помощью Яндекс-Такси. Что неудобно.Свыше 2500 руб возможно тоже. Не знаю. Ваш оплаченный заказ может прийти не полностью или с некондиционными продуктами, которые вы через таксиста не сможете оперативно вернуть. Надо будет все равно ехать в ближайший магазин.
6. Цены в онлайн-системе на 5%-10% дороже, чем в магазине. Что не выгодно.
7. Доставка заказа на сумму меньше 2500 руб -платная.
В общем задумка была хорошая. Сделать удобную доставку в течение 3 ч часов домой от магазина выгодных цен. Особенно для пенсионеров и мам с детьми.
Но на самом деле услуга еще не доработана и не получается не так выгодна для клиентов. Проще сходить самому в магазин. И дешевле и быстрее будет.
Пользоваться этой услугой в дальнейшем не планирую и пока не доработают. А вам решать. ;)
Очереди часто бывают, кассы заняты. Фрукты, овощи, продукция хорошие. Но персонал либо неграмотный, либо наглый просто. Никогда акции дополнительные не действуют. Кэшбэк не видят и не могут списать.
Вечные очереди из-за работающей 1 кассы, больше либо нет людей, либо и так сойдет. вскр, перед Новым годом, а вам все равно. На вопросы о других кассах меня просто проигнорировали
В этом магазине есть два касира которые очень много высказывают свое грубое мнение покупателям . Каму и как читать,и как учить своих детей, и всё в этом духе!
Просторно. Вежливый персонал. Большой ассортимент.
3
B
Bad girl
16. seviye şehir uzmanı
15 Kasım 2022
Дикси как Дикси,но сотрудница одна в этом Дикси крайне грубая и невоспитанная личность,видимо кто то из страших,зовут Анастасия,со светлыми волосами в очках,очень отвратительная мадам,в зале при покупателях обсуждает как ее достало все,с кассирами общается очень грубо,так же как и с покупателями,швыряет товар, в магазине огромные очереди она подошла на кассу открыла банку адреналина постояла попила и ушла,если эта мадам так не хочет работать в этом магазине,пусть уходит и работает там где работа не заключается в работе с людьми,таким людям нельзя работать в обществе.
И дорогая Анастасия ценники люди читают,просто в вашем магазине они вечно не совпадают.
После прихода магнита в качестве владельца магазин стал значительно чище, ассортимент лучше, и качество обслуживания клиентов выросло. Очереди стали меньше.
Персонал двигается как улитки. Часто стоит запах тухлятины, но в целом нормально. Кассы всегда работают. Товары как и во всех остальных магазинах. Выбор средних размеров.
!8.02.2022г. Покупал 5шт. шоколадок по 39.04рубля за 1-ну штуку кассир К.Саруханов, видя что перед ним пенсионер запросил 399 рублей. Я его пристыдил за попытку обворовать меня ..он понял что на не того нарвался и предложил заплатить 199 рублей, что соответствовало реальной цене по ценнику. Данные к этому из чека такие: Дикси-Б0359, дата 18.02.2022 год время 13.-11, смена 0154, чек 0096, касса 6, чек 98.
Это " тухлый" магазин, с постоянными очередями в одну-единственную работающую кассу!!!!
Радует одно, и за это я поставила звезду, что постоянно происходят акции
Как всегда работает только одна кассе. Персонал хамит, матерятся на весь магазин. На требование книги жалобы отказывают. На кассу подходить не хотят. Говорят что один кассир. Начальство никак не реагирует.
Ребрендинг и зелень пока не пошли магазину на пользу. Магазин по прежнему плохой.
Нет скидки для пенсионеров с 11 до 13 часов.
В остальное время кассиры не корректно работают с пенсионерами и часто вводят в заблуждение социальную группу населения.
Чек труден для восприятия пенсионеру (Строчка "чек:16 ----- СКИДКА С ЧЕКА 5 РУБ." и куда эту скидку прибавить? Чек умалчивает).
Также не все пенсионеры имеют возможность получать скидки от магазина через смартфон.
В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ предложение купить товар по определенной цене - это публичная оферта со стороны магазина, ценник является именно публичной офертой, а продавец обязан продать Вам товар по той цене, которая в этой оферте указана. Таким образом, у Вас есть законное право купить товар по цене, указанной на ценнике. По три дня висят старые ценники, а у хамоватых теток на кассе одно оправдание: "не успеваем".
Мне магазин этот нравится,чисто,много акций и скидок,товар свежий,обслуживание вежливое,много лет делаю в Дикси на Проспекте Королева покупки и ни разу,не разочаровал 👍👍👍👍👍
Самый близкий к дому. Теперь мне нравится этот магазин. Сейчас там работают вежливые продавцы. Сделали ремонт. Хорошие цены, акции. Прада путаницу на полках никто не отменял. Бывает несоответствие ценников.
Грубые кассиры. Нет информационного табло для покупателя, когда кассир пробивает товар на кассе. Покупатель видит цену пробитого товара только в чеке. Нет сканера в зале