Не понимаю что вообще происходит в этом магазине. Раньше ходила туда каждый день, все было хорошо. Сейчас появился какой-то охранник со сверхполномочиями. Сначала я наблюдала как он на весь зал оскорбляет сотрудницу и посылает ее куда подальше хотя она до этого ничего не говорила и даже не отвечала ему. Потом подошёл ко мне когда я оплачивала на кассе самообслуживания и начал на повышенных тонах меня убеждать, что карта Дикси которую я сканирую принадлежит не мне (вообще не понимаю с чего он это взял и при чем тут он даже если это было бы так), даже когда он продолжил общение а таком тоне, я позвала менеджера, при которой он продолжил общаться в такой манере, а она стояла его покрывала. Через день пришла моя подруга, с которой произошла точно такая же ситуация. У меня несколько вопросов к этим людям и магазину: обучают ли персонал как себя нужно вести и где они вообще находятся? Откуда у охранника магазина столько полномочий? Почему менеджер делает вид что ничего не происходит и всегда покрывает его?
Уже который раз захожу туда, либо очередь либо автоматические кассы не работают из за того что узбечка которая их должна обслуживать просто смотрит , в этот раз я зафиксировал на видео как она сидит разговаривает по телефону про какой то день рождения и 6 человек стоят ждут что бы она просто покупку отменила я подошел попросить она мне нахамила , я говорю вы не выполняете свою работу уже очередь она такая меня нечего пугать! Вы нанимаете иностранных сотрудников которые не выполняют свою работу систематически один и тот же сотрудник болт на всех ложил ходит на узбекском переговаривается вы что там страх потеряли ? Не примите меры их примем мы, не верите ждите
А видео смотрите в интернете позорище
Отвратительный магазин. Хотела купить воды и влажные салфетки, выбор воды был скудный, салфеток так вообще не было, куча людей, не пройти, сотрудники перегораживают проходы, занимаясь своими делами. Я очень спешила и хотела быстрее совершить покупку, но в итоге решила, что быстрее будет купить уже в другом магазине. Бутылку воды оставила, направлялась на выход торопясь, как меня резко сзади просто взял и дёрнул охранник, это что вообще такое? Какое право он имеет трогать мои вещи? Подошла еще сотрудница, заставила открыть сумку и достать вещи. Охранник же даже не сказал ни слова, только применил силу. Почему нельзя нормально попросить открыть сумку? Ставьте тогда металлические рамки, если вы всех подряд подозреваете. Естественно в сумке у меня не было ничего кроме личных вещей, но передо мной никто даже не извинился!!
Постоянно смердит урна у входа. Раньше только вблизи магазина, а теперь и часть проспекта и даже в самом магазине! Неужели нельзя помыть ее?! Вы все же продукты продаете, а эта вонь аппетита не прибавляет!
Кроме этого постоянно нет ценников на товары. Именно нет. Смотришь на ценник под товаром, а там совершенно иной продукт написан. И ценника на то, что тебе нужно нет от слова совсем. Сделали ремонт недавно, но на этом плюсы заканчиваются.
Нету газированной воды не сладкой не обычной, как так. Некоторые полки вообще пустые (
До этого был в двух, в первом нету также и полка перевёрнута. Второй вообще закрыт хотя написано круглосуточный но он по факту до 23 😕. Обидно как-то
Хороший магазин по пути на работу. Но с ценами бывает путаница: на витрине товар со скидкой, а на кассе...сурприз, но всё решается быстро и без проблем.
Зашла в магазин по пути в метро. В целом ассортимент хороший, цены средние. Есть товары по акции, скидки. Но. В магазине было грязно. Товар еа полках местами просто накидан, а не выложен. Поиск ценников занимателен, но неувлекателен. Примерно на половину товаров не нашла ценники. Даже товар, находящийся в прикассовой зоне, стоит без цен. Продавцы совершенно безразличны к покупателям и работе. На любое недовольство покупателей отвечают - все жалобы пишите на сайте Дикси. Неприятно удивлена таким отношением. Повторно скорее всего не зайду.
Расположение удобное, проходимость большая, поэтому часто наблюдаются очереди на кассах, персонал доброжелателен. Из-за болшой проходимости, не всегда чисто в зале.
3
С
Сергей С
30. seviye şehir uzmanı
11 Nisan
Удобное расположение в шаговой доступности от вокзала, неплохой выбор продуктов.
При этом в самом магазине в теплое время года тесно и душно.
Магазин почти рядом с домом. И большой по сравнению с другими. Удобно, чисто. Большой выбор, но ценник чуть выше, чем в том же Симишагове. Покупаем там продукты по акциям.
Случайно зашёл в магазин, купил воду, оказалась дороже в два раза чем указана на ценнике, а я уже отпил, побежал смотреть цену, прибежала какая-то женщина кавказской и начала кричать, мол сам виноват, ещё и ценники сразу начала убирать, того ценника вообще не было, позвала охрану, ругалась на меня, невменяемая, либо много воруют и она уже не замечает, как повышает голос из-за мелочи, попросил книгу жалоб, сказала висит где обычно, где и год назад висела, ручки нету что-то туда написать, в общем хамит, испортила настроение, Из-за такой мелочи, ещё ценники сразу меняют при косяке
Всегда очень много людей в очередь на кассу, т. к. из 4 касс работают одна или две. В целом в магазине чисто, выбор товаров к вечеру ограничен из-за высокой проходимости людей
Персонал очень любезен, чистота присутствует, работают в основном 3 кассы, очереди есть, потомучто большая проходимость, из товаров можно выбрать, что душе угодно, всегда свежий товар...
нормальный магазин , есть все необходимое, часто сюда захожу
3
Людмила Ш
21. seviye şehir uzmanı
29 Şubat
28 февраля после 23 часов на кассе сотрудница отправляла всех, кто стоял в очереди для оплаты к терминалам самообслуживания. Я задаю ей вопрос, принимает ли она безналичную оплату и в этот момент она начинает пробивать товар покупательницы, которая стоит в очереди за мной,я говорю ей, что это не мой товар и всё равно она ничего не предприняла. Можно очень долго возмущаться по этому поводу и хотелось бы получить объяснение от руководства.
Все хорошо, но вечером постоянно работает только одна касса и "километровая" очередь. Постоянно.
Почему бы не поставить кассы самообслуживания, как в Пятерочке или не сделать наблюдение и анализ того, в какие часы в магазине прилив покупателей и решить вопрос с потерей времени клиентов магазина в очередях?
Была здесь впервые 19.07.2022. Самое замечательное, что магазин работает круглосуточно, расположен недалеко от метро.
В 8 утра было мало людей, просторно.
ситуация случилась не со мной, но я была свидетелем
мужчина за кассой повёл себя неуважительно к девушке, которая была в юбке.
он позволял себя язвительные и сальные словечки, а на кассе отказался пробивать товар и ушел
Хороший выбор товара, правда очереди большие, но всё наладивается боагодаря администрации. Работает круглосуточно, качество товаров нормальное, бывают рсечки, но все быстро решается
Общение с персоналом ,а это в основном кассиры не всегда приятное,много покупателей по вечерам это всегда очередь и нет размена,кассир может заявить ,что не будет обслуживать за наличные.
Утром обслуживание всегда на позитиве).Хороший ассортимент и приятные скидки и бонусы .
Каждый раз смешно и грусно. То продавцы грызутся межлу собой, то с админом, то при детях зав.послала кого-то отборным матом!! А рядом малые дети были… есть одна кассирша- любительница негодования и обсуждения покупателей. Реально спецом докапывается. Например: цена указана по карте дикси, чел не обратил внимания на мелкую надпись «по карте дикси», а карта только в приложении. Человек удивился не соответствию цене (бабулька, у нее и приложения с телефоном нет) Вместо доступного объяснения, эта кассир, сама преклонного возраста, начинает разглагольствовать по «смотреть надо и пр..»- я предлагаю свою карту- она меня игнорит и продолжает долбать мозг бабке. Очухалась только после моего повышения голоса, пробила по моей карте бабки после моего настойчивого требования!!! И продолжила дискуссию со мной. Проболжала нести бред, даже на следующем покупателе😵💫 За все это время столпилась неимоверная очередь. Видимо данному кассиру не хватает общения дома, раз рот на работе не закрывается, и асе только негатив. Стараюсь её обходить, но часто она одна там, как некурящая))
Сегодня зашла в Дикси на Суворовском, 2в. Случайно взяла не тот картофель, просила вернуть деньги. Вернули, но в след продавец хамка накричала " Пошла отсюда, еще рот розивает" Ужас👿 У меня такое первый раз. Так что подумайте ходить туда или нет....
4
1
R
RAZ'EBAL Tm
10. seviye şehir uzmanı
5 Ekim
4 октября 2024г. отравились плетенкой картошка-курица. Началось с тошноты, затем расстройством кишечника. Не советую брать там выпечку с подобной начинкой.
Дикси Дикси рознь! Этот магазин просто отвратителен! Постоянные очереди, в магазине грязно и неопрятно, скандалы администрации магазина с воришкаии, скудный ассортимент.
Стараюсь обходить стороной,. К счастью, выбор есть!