Магазин Дикси по адресу Волочаевская ул., 12А, стр. 1А
Зашёл в данный магазин, приобрёл товар на сумму 264р
На кассе выкладываю товар и даю в качестве расплаты 1000р,
на, что в ответ от кассира мне посыпалась куча всяких неприятных слов, что
какой я наглый, непорядочный и т.д на разных языках
Если описать кассира, то это молодая худая тёмная девушка в очках
Стоя часто там в очереди на кассе, не раз наблюдал за хамским её поведением к покупателям
Это уже не первый случай хамства с её стороны и уверен не последний, просто отвратительное поведение
Считаю недопустимым такое поведение при работе с людьми и прошу принять меры
Хотелось бы получить от администрации магазина обратную связь, какие были приняты меры в отношении этого сотрудника
Сегодня в очередной раз столкнулась с хамством персонала именно этого магазина. Собрали очередь перепутали цены . Кассир орала что она подменный типа работать некому.Когда начала возмущаться и требовать открыть вторую кассу вышла их управляющая или менеджер и просто отказалась меня обслужить. На горячую линию с жалобой обратиться невозможно. Почему остальные магазины сети работают нормально начиная с выкладки товаров ценников и обслуживания Покупателей. Когда именно на этот магазин обратит внимания сеть.
Были попытки обмана на кассе (Конкретно в этом магазине). ОБЯЗАТЕЛЬНО проверяйте всё по чеку ( особенно товары по акции) И! Как практически во всех магазинах этой сети которые я посещал ценники и товар находятся в разных местах ⚠️ Эта информация как для клиента, так и для дирекции сети!
Совершенно не однозначное мнение об этом магазине, ранее я уже писала отзыв о самом центре, в целом он классный, есть всё что нужно. Но Дикси, раньше он был гораздо лучше, нет, в плане ассортимента всё хорошо, всё достаточно свежее, фрукты и овощи всегда отличные, но в плане обслуживания большой жирный минус. На кассе чаще всего хамоватые кассиры, и есть одна администратор, откровенная ***. А самое не приятное явление замеченное в последнее время, ТАРАКАНЫ! Короче, так себе впечатления...
В магазине находится большое количество магазинов. Не очень хорошее место входа в магазин. Рядом находится контейнер для мусора, который чаще всего переполнен. Плохой запах.
Очень хороший магазин, с большим ассортиментом, и приемлимыми ценами, с множеством акций и скидок. Приятный, вежливый персонал, и очень добрая и красивая кассир Светлана, всегда поможет, всегда на позитиве, хочется приходить за покупками, чтоб только увидеть её улыбку. Всего вам доброго и хорошего.
В этом именно Дикси всегда висят обманные ценники, с акциями, которые якобы кончились, а сменить им "рук не хватает", постоянные возвраты, разборки из за этого, на это время есть. Придёшь на минуту, из за разбирательств вечно очередь, не хожу туда уже, рядом перекрёсток очень порядочный, там даже вернули телефон, забытый на кассе как то, и порядок.
Цена продуктов на кассе не совпадает с ценниками на витрине, грязно, так еще и за сроком годности не следят от слова совсем… хамское отношение персонала. Администратора на месте нет никогда. Сегодня 25.01.24
Магазин удобен ,потому что рядом с домом.А так как и все ,магазин как магазин.Нравится кассир на кассе ,так тичная вежливая.А вот управляющая или незнаю рядом касса тут вежливостью и не пахнет.,можит в силу загруженности тут уж не до любезностей.Но в Бом случае хочется не слушать человека раздражённого .И так хватает негатива
На протяжении полугода наблюдаю постоянные очереди на кассе из 2-3 кассиров на рабочем месте присутствует только один и то очень медлительный. Кассиры общаются не на русском языке на рабочем месте.
Официального представителя сети магазинов прошу уделить внимание ⚠
если честно, местечко так себе. часто нет ценников у многих товаров, из-за чего случайно можешь купить что то дороже, чем нужно. плюс убираются здесь, видимо, очень редко. да и персонал не самый приятный и вежливый. ходить сюда на постоянной основе уж точно не стоит
Часто в кассу очередь. Кассиры постоянно меняются. Ценники , подходя к кассе ,
становчтмя выше. Иногда у товара они вообще отсутствуют. Яйца хранятся при не достаточно холодном режиме. В магазине тесновато. Овощи бывают не очень свежими. А корзины для еды не очень чистые.
Все отлично! В общем и целом хорошо, и выбор есть и цены норм, и с каждым разом всё приятнее заходить в этот магазин. Единственное зачем там сделали такую неудобную кассу, что жалюзи почти всегда закрывают большую часть магазина, из за этого там стало душно и не всегда понятно открыт магазин или нет
Сегодня в дикси на волочаевской, д. 12а пробили ленинградское мороженное по 172 рубля. Деньги вернули, но нужно быть внимательней, не первый раз у них на кассах возвраты - пытаются обмануть или барак полнейший! Персонал вечно орёт в зале как в лесу. Все хуже и хуже магазин.
Сидет какой то малодой парень издевается тётя паспорт есть смеётся хотели пиво купить я говорила какой паспорт не видно что ли мне пачти 50 лет он и так не дал
Буду объективен. Чистота в магазине- на оценку 2 с минусом. Персонал- в большинстве своём хамоват, многие не знают русского языка. На кассе постоянно длинные очереди. За качеством товаров не успевают следить, порой продают и просроченные товары. Очень много бывают скидок и акций, но когда данные товары пробиваешь на кассе, то скидок и нет. Лживый , грязный, хамский магазин
Магазин грязный, не раз видела тараканов, ценники часто не соответствуют действительности, надо всегда проверять чек.
Приходится ходить, тк близко к дому, надеюсь что сделают скоро ремонт и установят автомат с возможностью узнать точную цену до кассы.
Хороший магазин, из плюсов создаёт конкуренцию перекрёстку, есть молочные продукты брянского молочного комбината. Из минусов обычно мало касс из-за чего длинные очереди, перепутанные ценники, спасает только приложение Дикси.
Чисто всегда, персонал самый лучший, качество и выбор товара хорошие, касс достаточно, но иногда не все работают, тем самым создаётся очередь. А так только здесь и обслуживают с большим удовольствием
Постоянные очереди
Очень часто работает только одна касса
Что то непонятное происходит с ценниками, на прилавках одна сумма, а на кассе в итоге совсем другая
Единственное, что могу отметить это цены на овощи и фрукты
Очень хамский персонал. Когда обратились по поводу разницы в цене на кассе и ценники сначало было сказано мы заняты. Потом мадам фыркнула, что десять рублей не деньги. Далее на кассе вернула разницу. Когда попросили вернуть чек ответила что вы вернётесь через час и опять потребует возврат денег. Хотя возврат денег был осуществлён не правильно. Расчёт был безналичный, а она бросила деньги на наличными.
Грязный магазин, очень неприятный персонал из средней Азии. Половина ценникова на товар отсутствует, а вторая часть не соответствует тому, что бьют на кассе. Народу не много, но очередь всегда есть. Рядом перекресток и там много народу и нет очередей. Крайне не рекомендую
Несмотря на неплохие периодические скидки по акциям в сети, конкретно этот магазин у меня вызывает один негатив. Неразбериха с ценниками, постоянные очереди, и самое отвратительное, особо горластая работница магазина, которая орет ,не умолкая.
Чистота везде в этих магазинах одинаковая, персонал приветливый, но замучен людей не хватает, совмещают несколько дел сразу, на кассах вечные очереди, особенно в час пик, вечером. Товары тоже во всех магазинах, даже конкурентов, идентичны, просто в Дикси чуть-чуть дешевле.
По чистоте нормально, но вот кассы и персонал это нечто! Уберите мини кассы сделайте две ленты нормальные полагаю что дикси по данному адресу идёт как "мини" супермаркет. Персонал нагловат иногда могут хамить. Но приходится посещать данный магазин так как лояльных цен и скидок рядом нет.(
Мерзкий персонал. Собирают очередь человек в двадцать. Работает одна касса и это в час "пик". Заведующая вообще неадекватно себя ведёт, после возмущения что из четырёх касс работает одна, начинаются хамские замечания типа "а тебя скандвлист я вообще обслуживать не буду". Правда после этого скандольчика сама уселась за кассу и о чудо(!) другие кассы вдруг зароботали. Ну и грязно у них. Впечатление, что это лавка на рынке, только чуть побольше. И ценники - считается, что там цены низкие и поэтому народ может это хамство терпеть, но на самом деле цены отнюдь не гуманные....
Магазин дрянь,весов контрольных нет,стоит желтый ценник,а на кассе говорят,что у них ,,программа,,не пробивает,про персонал уж не говорю,за редким исключением....не на все товары указана цена,а уж ,,просрочка, в этом магазине обычное дело,сам с ними ,,бодался, и не один раз,один прожавец заявил - заняться мол мне не чем...ну разве не скотство...
Отвратительное место , все грязное , ценники не соответствуют товарам , на кассе пробивается дороже чем представлено в магазине
Персонал хамит с трёхэтажным акцентом , кто то вообще на русский языке не умеет разговаривать . Никакой спецодежды и отличительных знаков работников ( бейджи и т д )
Особенно как я поняла отличилась администратор ( тучная женщина кавказской наружности ) хамит , практически матом отвечает на все вопросы , включая свой же персонал
Тараканы на полках
Ощущение что не сетевой супермаркет а самый грязный рынок
Можно было бы поставить - звёзд , поставила бы
Люди, будьте осторожны, покупая продукты! Они видимо травили тараканов и все овощи пропахли этой отравой. Не удивлюсь, если они и по ним прошлись этой отравой! Я по неосторожности, купила перец. Пришла домой, чуть не задохнулась от этого запаха. Думала, отмоется, не тут то было ! В итоге, выбросила. К сожалению, чек тоже не сохранился. Хочу писать жалобу в Роспотребнадзор и Прокуратуру. Ругаться с ними толку нет.
Самый ужасный Дикси который я видел в городе. Если возникли вопросы то лучше не задавать, получите ответ : не устраивает не приходите. Это наверное магазин в субаренде
А вот это место надо посетить каждому кто хочет обараться и выплеснуть весь свой накопившиеся негатив. То на вас орёт толстый девкарь в последний момент собственных родов переделанный в женщину, но вопрос так и остался - кем быть....? На вежливый вопрос про : Где у вас кефир или хлеб - ответ будет исчерпывающий и во все горло. /в основном про ваше зрение и как вы задолбали /.!!! Если на кассе никого нет и вы просите подойти кассира, интересуюсь к какой кассе подойти вам, то вас вежливо спросят про ваши глаза и поясняет, что ежу ясно - когда две кассы завален по макушку, то подходить можно только к той куда сможет проникнуть кассир....Остальные завален по макушку всяким барахлом.... Если вы с кем то поссорились и вам надо излить себя без остатка вам в магазин Дикси на Волочаевской 12 А. СТР. 1 А.
дикси как дикси. Только очень медленно работающие кассиры и всегда очереди. чаще всего открыта одна касса и на просьбу открыть вторую реагируют очень неохотно
Поставьте, пожалуйста, кассы самообслуживания! Как ни зайдёшь - очереди в магазине, проще пройти пару метров в другой магазин. После ремонта появились ужасные кассы, кассирам неудобно, покупателям тоже.
Цены доступные. Мало кассиров во время час пика все заняты почему то другими делами . Одна касса , человек десять в очереди почти каждый раз кто-то добивается доп кассира с ругательством 🥴
вчера только был, вроде стал цивильнее, чище, не знаю изменилась ли ситуация с ценами (которые раньше всегда отличались от ценника) и просрочкой (три раза разные товары оказывались вне кондиции)
Сеть магазинов Дикси последнее время отличается наивысшим уровнем антисанитарии, скудным выбором и несбалансированными ценами, качество продуктов, зачастую, оставляет желать лучшего.
Самый ужасный Дикси по Москве, в зале бардак, на прилавке испорченные фрукты и овощи в перемешку с нормальными, в зале неприятный запах. кислятина. Маленький ассортимент, продавцы хамят, цена на ценнике и на кассе сильно отличается, не в пользу покупателей.
Не понимаю, как в продуктовом магазине отсутствуют контрольные весы??? Часто отсутствуют акционные товары, а качество овощей и фруктов вообще не знаю, как комментировать...