Зашел сегодня по пути домой стоял в очереди передо мною мужчина брал яблоки , продавщица пробила их по другой цене завышенной , и еще такая недовольная отдала разницу в цене с ухмылкой на лице мол типо что жалко , не понятно мне это так постоянно в этом магазине , обманывают покупателей больше в него не пойду
Сегодня 23 мая в 22:12 зашли в магазин, на кассе кассирша взяла не наш товар, на что мы сразу сказали, что это не наш товар. Кассирша проигнорировала наши слова, на что мы ещё раз сказали, что это не наше. После чего с её стороны последовал агрессивный тон, перейдя сразу на ты и начала хамить. Женщине вежливо изначально сказали, что на ты с Вами никто не переходил и можно вести себя адекватнее? Кассир продолжала орать и вести себя неадекватно, выдавая некоторые фразы, утверждая, что это МЫ так думаем (естественно подобного не было сказано нами). Не понятно, как такой персонал берут на работу с людьми, если они так себя ведут и явно видно, что у женщины психологические проблемы. Желания туда ходить больше нет и никому не советую, если не хотите необоснованно услышать хамство в свою сторону, когда просто пришли купить продукты.
Постоянно очереди, ценники вовремя не меняются..не уважение к покупателям.. Не соблюдение сроков годности товара, на кассе (если без приложения и отказ от чека) сразу цена другая (и это не относится к скидкам по приложению дикси)
Расскажу вам случай в этом магазине . Зашла увидела, что женщина одна ходит с двумя собаками , и одна из них на цепи а другая сама ходит по себе , ходит облизывает все что находится ниже к полу , я увидела директора в зале , говорю зачем пускаете с собаками большими да еще гулять по магазину , на что она мне отвечает она моя знакомая собаки воспитанные , я говорю при чем тут воспитание , это законом запрещенно .вообщем смотрю она даже не слушает , и в один момент это дама решили в тележку поднять свою собаку , куда люди ставят продукты , и питание для детей . Еще я поняла ,что она ее очень хорошая знакомая, так как когда уходила с собой захватила три яблока и мимо кассы прошла без оплаты . Вообще ужас , больше не зайду в этот магазин и вам не советую . P.s директора не знаю как зовут низкая , в короткой стрижке
Продавцы очень грубые и не грамотные, много просрочки и не совпадения по ценам, общитают как пить дать, кассы самообслуживания тупят , весы на них работают через раз
Очень люблю магазины ,,дикси,,! Но только не этот!!!!! Каждый раз, когда я там делаю покупки, всегда проблемы на кассе с ценами на товары. На ценнике одна цена, а на кассе другая! Но главное, что ооочень много товаров с закончившимся сроком годности!¡!!! Ужасный магазин и безолаберный персонал!!!!!!!
Магазину есть куда совершенствоваться, периодически путаются ценники, бывает в продаже хлеб с плесенью. В целом сервис на приемлемом уровне, положение дел с каждым годом меняется в лучшую сторону.
Все магазины сети "Дикси" не ухоженные какие то ...не аккуратно выложен товар , в самом зале как то не уютно ..., нет порядка и достаточной чистоты . Очень плохо с кассирами . Очередь .., но очень хочется , чтоб всё наладилось у них и навели порядок . Нужен правильный директор и обеспечение сети кадрами и товаром !
Радуют акции дня и клубная карта! Хороший ассортимент молочки со скидками, свежие овощи и всякая трава не замучены и прилично выглядят. Проблема с кассирами, из-за чего в час пик не хочется заходить. Ну и следите за ценами в чеке и на полке. Молодцы, клиент всегда прав)
Неплохой супермаркет, отзывчивый персонал, всегда убирают в нём, очереди конечно довольно часто, но в такие моменты по просьбе покупателей открывают вторую кассу.
Добрый день.посищаю периодически магазин,но к сожалению ни чего не меняется в лучшую сторону.к обслуживанием персоналу нет претензий.стараються,но руководство на жалобы не реагирует.
Ценников никогда нет, а то что есть и те не верные! Даже деньги возвращать не хотят за то, что не работают и вовремя не меняют ценники, но это не вина покупателей! Не справляешься со своей работой, "иди полы мой". Персонал полностью (тут Яндекс не пропустил слово, хотя оно никак не оскорбительное но выражусь иначе), из ближних СНГ, хамы жуткие, есть конечно, которые не грубят, но и те молчат, если спросить где цена товара!? Вечная помойка, грязь и очереди километровые, а касса постоянно только одна работает. Честно, даже заходить в этот магазин не охота. И так во всех Дикси. Стоит задуматься над персоналом, может и отношение к сети Дикси было бы другое. Хотя, говорят, рыба гнеëт с головы!
Вечная очередь на кассе, касса работает одна и сотрудников не хватает на правильную организацию работы магазина. Со слов хамоватой заведующей, которая покупателей не считает за людей, у неë штат укомплектован на 100%. Вопрос, где все те сотрудники которые числятся, а на рабочем месте отсутствуют? Вот по этому и ценники не успевают менять, просроченный товар списывать и выкладку на прилавки делать!!! Бардак полнейший! Покупатели всë время не довольны, высказывают устно своë недовольство, на что получаю грубые ответы от сотрудников данного магазина! Если не справляется персанал, закройте магазин! Почему покупатель должны страдать и получать хамское нарушение своих прав как потребителя?
Стараюсь избегать этот магазин из-за обмана покупателей. На ценниках указана цена занижена, чем пробивают на кассе. Рассчитывают, что при большой очереди к единственному кассиру, которого видно специально одного оставляют, покупателям некогда будет обратить внимание на завышенную ценну в чеке. А если и заметит, то не побежит за ценником на ветрине. Всё чётко продумано у руководства данного магазина. И это длится постоянно и безнаказанно.
Очень плохо, как и всегда. Касса одна на сто человек, на товаре нет ценников, не нравится контингент покупателей. То бомжи, то алкаши. Никому не советую сюда ходить, только если очень срочно.
В магазине, цены указанные на продукты, отличаются на кассе. Постоянные очереди из за нехватки кассиров. Они работают очень медленно, хамят. Нет компетенции для работы продавцом. Магазин мне не понравился, больше не зайду. А другие , пусть сами решают.
Сотрудник магазина, Катя не разрешает выбирать фрукты, кричит на весь магазин, что не нужно ковыряться, надо брать сверху товар. А фрукты уже под списание, одно гнильё, которое не перебирают сотрудники, это приходится делать покупателям. Товар по акции на кассе пробивается без акции, по полной цене, кофе Жардин крайний раз мне так и не продали по акционному ценнику.
Сама сеть Дикси неплохая, цены умеренные, много акций интересных.
Но, что касается конкретно этого магазина, могу сказать, что ценники выставлены не на весь товар, раньше приходилось бегать на кассу спрашивать цену, хорошо, что щас есть мобильное приложение и можно самому проверить цену. Ценники иногда не соответствуют, как правило в большую сторону. Есть разные администраторы там. По закону должны продать по существующему ценнику на ветрине, а есть там одна администратор, которой начхать на закон и она стоит на свое ругайся с ней не ругайся, только делает полностью возврат. Писать толку в жалобу книгу нет смысла, она там вся исписана и руководство походу не принимает ни каких действий. Сам лично находил много просрочки, особенно в молочных продуктах, просрочка была недельной давности и такое было ни один раз, снимал с ветераны и относил им на кассу без скандалов, потом надоело мне так делать. Так что смотрите сроки по внимательней.
Руководитель там девушка и как то помню я с ней разговаривал по поводу отсутствия ценников и несоответствия цен, а она только пришла в этот магазин, полная интузиазма и обещала в течение нескольких месяца все наладить с ценниками. Прошел год, как был бардак, так и остался.
В данном магазине заказывала доставку на дом. При разборке пакета обнаружила, что мешки для мусора положили вместо 60 л. , 35л., но деньги были списаны как за 60л. Неприятно
В этом магазине не хватает порядка. Мимо мясного отдела невозможно пройти, воняет тухлятиной. Мясо постоянно протухшее, не проверяется. Несмотря на постоянные скидки с желтыми ценниками, чаще всего нарываешься на то , что это все обманка, на самом деле никаких скидок нет, когда уже пробивают тебе на кассе. Таким образом видно заманивают покупателей. Пакеты вообще желают лучшего, гнилые , постоянно рвутся, до дома продукты чаще всего не доносишь.
Очень много прлсрочки. Пробмла просрочку на кассе и кассир умудрился со мной ещё отношение выяснять. Магазин неприятный во всех смыслах. Грязь. Ценники. Просрочка. Персонал грубит.
Персонал на тройку,в магазине чисто, качество товаров хорошее.Но есть огромный минус это постоянные очереди,зачастую даже набрав товар отстоишь в очереди минут 20,а в итоге у них нет сдачи...
Персонал -2 им не до клиентам, и они когбудто на вечеринке, один на кассе другой на том конце магазина общаются когбудто у себя дома по этому поставлю 2, если-бы по близости было бы другого магазина я сюда не заходил
Чем ругаться из-за ценников, лучше проходить мимо этого магазина. Что мы и делаем. Нервы целее будут. Конкурентов на ближайших 100 метрах хоть отбавляй.
UPD. Неужели дикси начинает исправляться?
осторожно прибавлю пару звезд. Посмотрим.
Это самый ужасный Дикси, который я видела. Вечно нет ценников, постоянный бардак, все захламлено, ПРОСРОЧКИ, караул просто, касса в основном одна работает, обслуживание никакое, бедные продавцы... короче, неприятный магазин.
Персонала не хватает, работает всегда почти только одна касса, чистота, оставляет желать лучшего. Постоянно очередь в кассу. Ценники как попало, иногда приходится ходить и просить, чтобы сказали цену.