Живу в Мотяково, рада, что наш магазин радикально изменился, расширился выбор товаров, идеальные витрины с ценниками на весь товар. С большой благодарностью хочу отметить наших продавцов, столько внимания и помощи при покупке товара через терминал самообслуживания я не получала не в одном, другом магазине, при любом сбое мне активно, заботливо помогали. В одно из посещений магазина оставила на кассе чехол со всеми своими картами, не надеялась, что верну, пришла в магазин на следующий день и ВАУ, 🤨, мои карты опять у меня. Дорогие наши работницы магазина, огромное спасибо, что вы есть, что с такой заботой и вниманием обслуживаете нас.Спасибо за идеальный порядок, красивые витрины. С большой благодарностью, Наталья Отрепьева.
Один магазин на всю деревню и близлежащие поселения. В магазине наблюдается неукомплектованность штата и это большой минус. Сотрудники не успевают размещать и заменивать ценники на товар. Не всё проходит по кассе. В большинстве случаев ценник размещённый на полке не соответствует товару выставленному за ним. Недостаток персонала частично могло бы компенсировать наличие более одного прайс-чекера в данном магазине. Почему в других розничных точках они присутствуют на каждом столбе/проходе даже при полном штате сотрудников? Чем хуже данный магазин или его покупатели? В других торговых точках покупатели не найдя ценник на товар без возмущения могут узнать актуальную цену, чтобы это не стало сюрпризом на кассе и не создавать искусственные очереди при отказах. Пятачки и проходы в торговом зале заставлены товаром чего быть не должно. Создают трудности при перемещении в магазине, а если ещё и с тележкой, то это ещё тот крест. Расширяйте складские площади и не загромождайте торговый зал складскими запасами. Нарушения на лицо. Соблюдайте правила выкладки/соседства товара.
Первый минус- ценники не соответствуют товарам, не возможно понять что по какой цене, второй минус вечный бардак в магазине не приятно заходить, третий самый большой минус- работает одна касса в очереди человек 20 стоит, чтобы купить баклажку воды это сколько там нужно простоять, этот вопрос никак не решается в магазине есть посещаемость поэтому должны работать 2 кассы как минимум там этого нет что доставляет большие неудобства, надеюсь что этот вопрос будет решен в кротчайшие сроки, также и работник кассы очень медленно работает будто засыпает
На счет продуктов все нормально, просрочки нет (по крайней мере ближайшие 3 года). На счет чистоты 50 на 50 когда может быть грязно, когда чисто. Также из-за того, что чаще всего работает одна касса собирается огромная очередь, что приходится стоять в очереди 5-15 минут. К сожалению контингент не самый хороший, чаще всего у крыльца сидят группы людей не в самом трезвом виде. Никакой альтернативы нет. Пользуемся тем, что есть…
Тесное помещение, ассортимент небольшой, но необходимо е купить можно. Достаточно вежливые продавцы. По ценам что-то дороже, чем обычно, что-то дешевле.
Длинные очереди. Ценники то отсутствуют, то не под своим товаром. Акционные скоропортящиеся продукты (колбаса, сливочное масло, сыры) ставят на прикассовую зону, чем нарушают условия хранения, а это может привести к порче продукции и пищевому отравлению! Ещё на входе стоят ячейки для хранения, но ключей от них нет. Если бы были ещё магазины в пешей доступности, то в этот бы не ходила.🤷🏻♀️
Магазин небольшой для такого количества жителей, но хороший.Удивляюсь таким жалобам! Продавцы и контролёр Боготова(она всегда рада помочь покупателям) работают хорошо! Всегда спокойны, терпеливы с покупателелями. При увеличении очереди тут-же начинают работать другие продавцы. Товары всегда свежие, разложенные по полкам. Мне нравится, что Дикси рядом с домом.
Единственный продмаг шаговом доступности. Персонал очень дружелюбный. товар весь для жизни есть. цены без конкурентов ...Спасибо, что хоть так в этом комплексе.
Дизайн сменили, красоту навели, а бардак с ценниками как был, так и остался. Нанимайте больше работников, у вас всё Мотяково закупается, вы не вывозите.
Постоянно хожу в магазин Дикси, очень нравится скидки и хороший ассортимент. Хотелось бы побольше касс в магазине, так как кассы неудобные, и все стоят как бы в одну очередь,кассиры вежливые, всегда помогут.
Всегда очередь. Есть 3 кассы, но работает всегда одна. Кассирши медленно работают очень. И как то все разбросаны продукты.
4
Д
Дмитрий
4. seviye şehir uzmanı
26 Mayıs
раньше бы оценил на 3 звезды, но сейчас моя оценка данного магазина 1 звезда.
стоял в очереди на кассу, у женщины не хватило средств на карте, чтобы оплатить товар, которые лежал в тележке. женщина отошла (по видимому попросила кого-то из своих знакомых перевести ей деньги на карту), в этот момент очередь двигалась дальше. женщина подходит и вклинивается перед всеми и кассирша, отодвинула товар, который лежал уже на кассе и начинает пробивать этой женщине товар заново.
также в этот момент зашёл мужчина и пока кассирша пробивала товар этой женщине, успел вернуться со своим товаром и другой женщиной кассиром, которая взяла товар и положила на кассу, после чего попросила пробить товар.
получается что два человека прошли без очереди, к знакомым покупателям отношение другое. поведение абсолютно не профессиональное.
Думала почему на магазине такие плохие отзывы ?☝️ пока сегодня сама не нарвалась на агрессивность продавца , мне до сегоднешнего дня было их жаль , много работают устают , а они от жалости борзеют , вообще клиентов , которые им деньги на зарплату носят , ни во сто не ставят 😡. Я купила матье сельди в масле и банка была жирной , пришлось идти в овощи брать одноразовый , бесплатный пакет , чтоб упоковать дирную баночку . Но кассир прям специально , демонстративно , вытащила банку , хотела разорвать пакет , 😱 я ей зачем ??? А она мне —- Вы платите за матье , а не за пакет ???!!! С такой агрессией , я уставшая после работы вообще в шоке была . Смените продавцов !!!!!!!!!!!
Ассортимент магазина очень судный. Основных продуктов: яйцо, куры, хлеб - вечно в недостатке. Сигарет выбора нет.
Хлеб в ассортименте 3-4 вида.
На кассе можно простоять час при 5 - 6 человек., никто не торопится обслужить.
Директор магазина сидит у входа, на все претензии ответа нет.
Моё мнение, что магазин специально УНИЧТОЖАЮТ.
Хотя это мнение всей нашей деревеньке.
О скидках в Дикси можно узнать в другом таком магазине, в нашем их небывает практически никогда.
Длинные очереди на кассе, не соответствие цен на прилавках, и то что говорят по факту на кассе, единственное вежливые сотрудники, но бывают кандидаты которые плохо считают деньги на кассе 🤷 за неимением альтернативы приходится ходить в этот магазин
Провели мои товары , видела одну цену .Провела чужой товар и ждала что я оплачу это, на моё замечание что это не мой товар , она ответила что сделала отмену хотя это было не так.После замечания она это сделала и цена к оплате была верной.Что за обман вообще?Типо все покупатели тупые и не видят этого?Будьте внимательны когда будете оплачивать.Единственный магазин по близости , а состояние его ужасное начиная от всего и заканчивая обслуживанием.Руководству вообще все равно на то, как работает магазин и его сотрудники.
Не продали товар по ценнику расположенному на витрине, пошел снял ценник принес на кассу как доказательство, но сказали что не пробивается больше по той цене, и это не первый раз, как это понимать как обман типа вот цена такая а на кассе другая и вообще кассиров не хватает всегда вечером большие очереди в одну кассу.
Обратная связь требуется
Магазин чистый, женщина на входе которая сидит видимо хозяйка за всём следит. Выбор хороший, испорченной продукции нет. Почему поставила три звезды это за кассиров. Боже это не выносимо стоять по 40 а то и более минут в очереди. Кассиры просто спят, ну очень медленно работают. На кнопку нажали и походу думают правильно или нет. Ну просто оооочень медленно работают. После семи вечера не советую заходить тк 1,5 часа в очереди Вам обеспеченно.
Ужас, реально! Очередь по 30 минут, по 50 человек! Всегда работает одна касса. Тележек нет, шкафчики без ключей. Вещи оставить негде. Стояла с сумками, Джала около дверей, так дама с надписью на спине « забочусь о клиентах», попросила меня подождать за дверью и положить вещи в открытый пакет в открытый шкаф. Сама же грубила при мне клиентам, не открывала вторую кассу! Книгу жалоб мне так и не принесли.
Работники делают что могут
Проблемы 2
Люди и ценники которые отсутствуют
Если с ценниками все понятно, их часто просто не найти
А вот люди которые приходят часто малоприятно качества
20-25% где то от общего потока
И с этим к сожалению, ничего не сделаешь
Самый мерзкий магазин. Кассиры обслуживают с вечно недовольными лицами, смотреть на них противно… На кассе вечные очереди, в лучшем случае работают 2 кассы. В магазине грязно, летают мухи, в общем полная антисанитария. У входа сидит женщина, видимо которая "следит за порядком", на деле же сидит и семки лузгает. В общем никто там за порядком не следит, никому ничего не надо!
Да, иногда можно заметить, что на некоторых товарах не хватает ценника, но всегда можно попросить кассиров проверить цену :)
Жалуетесь на очередь? Они делают все, что в их силах. В иной раз все 3 кассы работают, они стараются и каждого клиента обслуживают на 100 процентов
Сотрудники этого магазина очень душевные и приятные люди. Спасибо вам за вашу работу, вы все просто невероятные! Ходить к вам одно удовольствие ❤
Много просрочки, ценники не успевают менять и на кассе оказывается дороже, чем на ценнике. Кассиры не спрашивают карту Дикси, и при каждом удобном случае пробивают покупки на свою, чтобы отмывать чужие бонусы.
Но сегодня в 21:40 было пробито очередное дно - чек на 1667₽ - не дали сдачу в 3 рубля, а когда я спросил об этом, кассир ухмыляясь сказала, что откуда такие деньги.
И дело не в 3 рублях, а в наплевательском отношении сотрудников к собственной работе и покупателям. Сказала бы прямо, что мелочи нет, я бы через минуту об этом забыл. Но смолчать и потом грязно отшутиться - сразу говорит о нижайшем уровне сервиса.
Найти ценник на нужный товар тот ещё квест.
В остальном всё так же печально.
К персоналу особых претензий нет, видимо работают под девизом: «сколько платят-на такую сумму и стараемся». Что сказать, обычная торгашная точка, где основная цель это «поднять бабла», а всё остальное сильно вторично.
Единственный магазин. Сотрудники конечно стараются, но очень часто ценники не совпадают с ценой на кассе. Иногда вообще отсутствует цена на товар. Бывает что приходится в очереди на кассу стоять минут десять.
Добрый день всем. Если честно магазин
Дикси по этому адресу самый ужасный из всех в которых я бывал. Очень грязный, товар разбросан, много просрочки, летом мороженое похоже растаявшую а потом замороженную субстанцию 🤮. Тарятся там в основном местные алкаши. Короче ЖУТЬ!!!
Есть возможность купить товар по сниженным ценам, акциям. Хороший ассортимент овощей и фруктов. Вежливый персонал.
Минусы- к вечеру заканчивается некоторый товар, А на кассе скапливается большая очередь.
Мерзость! Самый худший магазин. Цены не соответствуют, без приложения и проверки цен по штрих коду рассчитать сумму покупки невозможно, от сюда вечные пробки на кассе, отмена покупки, вечно "Галю" зовут с ключом. Выбор товаров тоже так себе, ассортимент скудный. Места мало, двое покупателей с колясками не разъедутся. А кассир одна, блондинка в возрасте, это вообще сказочный персонал, для нее дать сдачи, это что-то из ряда фантастики, даже 30 рублей для нее не дать- это норма. Ваша сдача пропадает в Нарнии расположенной в ее кармане
Отвратительный магазин!!! Карзин с тележками не хватает. Персонал оставляет желать лучшего. Кассиры умирают за кассой. Тогда как очередь уже почти на улице стоит. Ценники часто не соответствуют или вовсе отсутствуют. Ассортимента нет. Приложение в магазине не работает. Вообщем за хлебом даже идти не хочется. Уж лучше Озон фреш(доставка) пользоваться!!!! Убедилась окончательно
Конкурентов нет у Дикси, сразу бы нормально работать начали.
"Под шумок","не успеваем",успевают ставить ценники на несуществующий товар, который "уходит"по несуществующей цене,потом,на кассе начинаются проблемы.Мы,покупатели,ведь,не дураки! Понятно,что это маркетинговый ход! Здесь,персонал магазина очень хорошо успевает!
А что с молочкой?Почему она в магазине стоит не на месте,где необходимая температура для продукта,а на полу????
Кефир вечно перекисший,ряженку купила.....это несъедобный продукт!
Фото подготовлю в следующий раз обязательно.
Ужасное место , с очередями в любое время . Персонал занимается чем угодно кроме работы , особенно директор .нерасторопные продавцы . Просрок и весь негатив в этом магазине .ждём не дождёмся 5ку или магнит по близости .... хелп
Живу рядом с магазин в течение 2-ух лет, ничего не меняется, ценники вечно фиг пойми где, очереди по 2 километра, сотрудники сидят в своей каморке и вальяжно передвигаются по магазину, на просьбу позвать сотрудника на кассу реагируют «Я занята», буквальное недавно покупал пельмени, жаль что не посмотрел, оказались размороженные несколько раз и они были слипшиеся, так же пару раз замечал просрочку, в общем, очень хотелось бы чтобы на месте этого магазина открылась пятёрочка или магнит, к ним у меня больше уважения и чистоты больше, т.к. в этом магазине вечная грязь и антисанитария!
Персонал не плохой, но сотрудников мало, не успевают менять ценники, из за этого частые скандалы покупателей на кассе, возврат товаров. Недостатки компенсирует низкий ценник на многие товары, в сравнении например с тем же Магнитом или Пятерочкой, разнообразие акционных товаров. Удобно, что в шаговой доступности, товары первой необходимости есть!
Помещение маленькое , ценники на товары вразброс, а то и нет вовсе, кассиры завалены товаром, что не очень хорошо, нет места, куда можно сложить товар купленный. Достаточно всё .неорганизованно . Очереди в кассу постоянно. Хозяйственный отдел скудный, да ещё вместе с шампанским, что .неприемлемо . Желательно всё преобразовать.
Персонал странный, угрюмый, некоммуникабельный, нервный, явно не любит свою работу. Чистота в относительном порядке. Кассы работают ужасно, постоянно собираются огромные очереди. Товары несоответствуют ценникам, либо не имеют ценников, непонятно что сколько стоит, где лежит и есть ли вообще в наличии, товары часто просроченные, и выбор довольно скудный.
не один товар и ценик не совпадают , почему в супермаркете нет два сканер штрих кода ...как в пятирочке , не отлекаеш сотрудника , нет у меня интернета , всеми бывает , взяла через сканер штрих кода утачнила и пошла касса
Ну что можно сказать о единственном магазине на районе?! По сути есть все, но если не успел туда зайти после привоза, то встретишь полупустые полки. Но в магазине нет просрочки, всегда чисто, кассиры приходят сами увидев очередь.
Цены не соответствуют ценникам, не удобно возле касс стоять, люди мешают друг другу, неправильное расположение касс, нужно бросить товар и идти относить корзинку. Постоянно меняется персонал. Очень хочется чтоб все стало комфортнее, ведь это один ближайший магазин в деревне.
В магазине вечный хаос, хоть персонал и старается держать все в порядке, но это очень тяжело, при таком наплыве покупателей.Это мое мнение, в таком микрорайончике,могли бы и ещё один магазин открыть, чтоб у людей был выбор, в какой магазин сходить, а не стоять по вечерам в километровых очередях на кассу
очень долго ищу товары. Ни все всегда бывает на своем месте, на днях было очень жарко хотела купить бутылку воды, но ценник именно на эту фирму не нашла..