Хорошая работа персонала еще более ценна, когда видишь в каких условиях им приходится работать при мизерном финансировании и "оптимизации". И удивляют люди, которые считают, что претензии за отсутствие диагностического оборудования или каких-то лекарств/невозможность сдать необходимые анализы и т.п. необходимо агрессивно высказывать медицинскому персоналу.