Рядом с домом
Персонал приветливый,быстро работают.
Клиентоориентированность на высшем уровне если сравнивать с другими организациями.
Очень нравится сотрудник Екатерина Евсеева,часто попадаю в ее смену.
Легкая рука,нет синяков,общение приятное.
Так же есть кондиционер
Вода
Зарядки
Конфетки
Чисто
Лучшее место для сдачи анализов в Строгино!
Удачи
Замечательная лаборатория! Всегда чисто, красиво. Сотрудники офиса всегда все подробно объясняют, кровь медсестры берут прекрасно 👍🏼 всем своим родным рекомендую эту лабораторию.
Понравилась лаборатория ДНКОМ в Строгино.
Отзывчивый, внимательный персонал, что особенно важно и сейчас большая редкость.
Спасибо Надежде за ее внимательность, заботу и профессионализм!!!!
Неоднократно пользовалась услугами лаборатории ДНКОМ , все четко !!! В офисе чистота , комфорт, приветливый персонал!!! Качество на высоте !!! Однозначно рекомендую!!!!
Близко к метро.
Минимальное время ожидания.
Персонал приветливый, рука на взятии анализа лëгкая.
Удобно, что можно на сайте найти анализ, подробно изучить порядок сдачи, а на месте сдачи просто назвать код аналища.
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам этого пункта!
Приходим сюда с ребёнком сдавать анализы. Всегда все быстро, четко и без страха. Очень вежливый и внимательный персонал. Всегда предлагают интересные акции, всегда участливы и доброжелательны.
Особенно хотелось бы отметить Екатерину Бутенко (надеюсь правильно запомнила бейджик). Екатерина - наша медицинская фея!
Хороший, чистый, небольшой офис. Приятный, вежливый персонал. Забор анализов аккуратный. Обратился именно в этот офис, так как для меня удобное местоположение.
В ДНКОМ обращаюсь 3 раз. Очень доволен качеством и скоростью выполнения заказов. Цена может показаться высокой по сравнению с аналогичными компаниями, но это оправдано перечнем анализов и подробными результатами исследований
Благодарю за приятный и оперативный прием пациентов. Результаты исследований пришли раньше заявленного. Ни первый раз обращаюсь в лаборатории данной сети, по данному адресу впервые и очень довольна. Обязательно вернусь 🙌
Сегодня впервые была в этом отделениии Днкома, удачное расположение, светлая и чистая лаборатория.
Очень доброжелательный и внимательный персонал, подсказали про комплексы анализов для экономии.
А руки просто золотые, после Ковида у меня проблемы с сосудами и густотой крови, обычно перекалывают по несколько раз, а здесь смогли с первого раза взять все анализы.
Огромное спасибо замечательным девушкам-специалисткам, которые помогли сдать кровь для срочного анализа особенной девочке Алисе. Это было ОЧЕНЬ тяжело, и я думала, что уже невозможно, но благодаря их доброте, профессионализму и собранности—мы смогли сдать анализы быстро и без потерь. С удовольствием обратимся снова. Маленькая бандитка получила диплом и кучу конфет, мама не получила инфаркт. Все довольны.
Если у вас ребёнок с особенностями развития (у моей дочери аутизм) не бойтесь обращаться сюда.
Рекомендую, кровь берут с учетом особенностей. Если вены проблемные, девочки входят в положение и проводят процедуру максимально комфортно, не спешат и делают свою работу качественно. За что им огромное спасибо.
В соседней лаборатории отказываются брать из таких вен, что уже само собой говорит о профессионализме работников.
Приятный персонал,чистота,очень доброжелательное отношение к клиентам.
К минусам могу отнести ,только программу лояльности для пенсионеров. Так как указана скидка для пенсионеров 10%,но только тем кому 60+. Я пенсионер с 50 лет и на меня не распространяется эта скидка.Предлагаю пересмотреть программу лояльности и всем пенсионерам скидку делать при предъявлении пенсионного удостоверения.
Быстро, качественно и аккуратно. Рекомендую лабораторию все своим знакомым. Особая благодарность медсестре Екатерине Бутенко за безболезненные капельницы.
Все очень понравилось! Хорошие специалисты! Вежливый персонал!! Все быстро и без очережей! Буду рекомендовать это заведение знакомым! Спасибо вам большое!
Я первый раз сдавала в этой лаборатории анализы, мне все очень понравилось
Персонал внимательный и вежливый, в лаборатории чисто что очень важно, расположение идеальное
Очень довольна вашим офисом! Девочки выполняют работу очень сердобольно и хорошо, подобрали разные комплексы , которые я искала , спасибо за профессионализм !
Наконец-то на ресепшн и в процедурном достойный персонал. С момента открытия до недавнего времени работали какие-то недоспециалисты. То фамилию не так запишут, потом на этом же листе почта не верно написана, и дом и улицу. И так по 3 раза исправляли. А потом ещё и ворчали ходили на меня. А сегодня я пришла и обрадовалась, все приветливые, тактичные.
Пользуюсь услугами этой лаборатории уже пол года. Девочки всегла вежливые, принимают быстро. Забор анализов быстрый и безболезненный. Всегда внимательны. Несколько раз уточняют как вы себя чувствуете. Из всех лабораторий эта самая лучшая!
Впервые сдавала анализы в этой лаборатории. Расположение удобное, сотрудница Арина очень вежливая и тактичная. Анализы пришли быстро.Но один большой минус- девушка оформляет заказы и берет анализы. Что создает очередь. Руководству необходимо обратить внимание на данную ситуацию. Если, конечно нужны пациенты. Рядом есть другие лаборатории в которые можно обратиться, если ситуация не изменится.
Посетила сегодня лабораторию ДНКОМ,была приятно удивлена отзывчивостью и внимательностью старшей мед сестры Арины,она быстро среагировала на мои проблемы со здоровьем и дала профессиональный совет.Я очень благодарна за это.
Необходимо было взять кровь у двух детей (5 лет и 1 год), это очень непростая задача, технически и морально. Но прекрасная медсестра Екатерина блестяще справилась с этим сложным заданием и смогла взять кровь у двух орущих и вырывающихся детей. Спасибо ей огромное!!!! Прекрасный специалист!!!!
Хожу только в этот филиал, для меня плюсов много- удобное расположение, вежливый персонал,Анализы долго ждать не приходится и тд , но не хватает персонала ,всегда одна девушка выполняет все функции от этого порой бывает очередь и приходится долго ждать !хотелось бы видеть хотя бы двоих сотрудников в этом филиале !!!
Огромная благодарность персоналу, неоднократно посещала, всегда доброжелательное отношение. Процесс забора крови из вены - волшебство, ни боли, ни следов на руке. Огромное спасибо Екатерине!
Хочу вырзать бдагодарность и признательность старшей медсестре Арине Банновой за профессионализм и прекрасную квалификацию: даже с моими проблемными венами забор крови был произведен совершенно безболезненно и быстро.Обращение с пациентами вежливое и деликатное. Арина просто волшебница. Большое спасибо.
Хочу выразить благодарность девочкам за отзывчивость и внимательность,за безболезненное взятие крови.спасибо администратору Дарье за помощь в подборе анализов
Я хочу обратить внимание руководства на то, что по адресу: Строгинский бульвар 26/2 один сотрудник и занимается оформлением заказов и берет кровь. Я сталкиваюсь с таким впервые, во всех лабораториях эту работу выполняют, как минимум 2 сотрудника. И это безусловно создаёт очереди. Если вам действительно так важны клиенты, как вы это позиционируете - примите меры. Я как клиент считаю, что для лаборатории такого уровня - это просто недопустимая ситуация.
+ все анализы в одном месте
+ ежедневный график работы с 7.30
+ вежливый персонал
+ оперативность результатов
+ скидочные программы и акции
- нет лаборатории в моем районе, приходится ездить в Строгино..
Откройте офис в районе Павшинская Пойма - 100 тыс. жителей.
Сдавала пул анализов сегодня. В клинике чисто. Работает вежливая, доброжелательная и ,в целом, приятная сотрудница, которая работает и на регистратуре, и кровь берет. Очередей не было, всё быстро.
Впервые воспользовалась услугами этой лаборатории.Очень понравилось обслуживание и приветливость персонала .По максимуму постарались подобрать программу исследований удобную мне.
Разбавлю положительные комментарии своим опытом взаимодействия с данным отделением:
Нужно сдать кровь на анализы, спецом отпросился с работы.
Пришел - отсутствует электричество, ладно, бывает.
Показал милой девушке на ресепшене назначение врача, все переписала запросила стоимость и прочую инфу по телефону - делаем, берет кровь.
Ухожу, уверенный, что все тип-топ.
Приходят анализы: некоторых нет - звоню в колл центр.
Выясняется: мадам, которая переписывала необходимые анализы, не переписала один из основных.
Пришлось повторно отпрашиваться с работы и идти сдавать кровь. Думал, что пойдут на встречу из-за своей оплошности и возьмут кровь раньше чем 7.30 (все были на месте), но уже не такие милые девушки выставили и сказали, что работают с 7.30. С 7.30 девушки снова милы.
Итог: крайне негативные эмоции от данного отделения.
Был в других отделениях ДНКОМа, такого отношения и невнимательности не наблюдал.
Понимаю, что сейчас возможно отпишется PR группа Днкома или тот кто занимается отзывами в интернете, что "приносим вам наши глубочайшие извинения, больше так не будем" и тд. и тп.,а может и не отпишется, в любом случае это мне не вернет потраченного утра, из-за оплошности работника. Все мы люди, но как говорится "ложки нашлись, а осадочек остался".
Все хорошо! Работают молодые и приветливые девушки. Первый раз я пишла сдавть кровь себе, все прошло быстро и бед проблем (кровь взяли я даже не почувствовала). Второй раз приходила с ретенком 4,5 года, кровь надо было взять из вены и все прошло хорошо, не без слез ребенка, но это был больше испуг. Пока я осталась доваоллна своими визитами, буду и дальше сдавать анализы в этой лабоьратории