Лучшие магазины бытовой и компьютерной техники . Хороший сервис и сайт магазина в котором можно всё(от подбора компьютера по совместимости комплектующих до сравнения разных моделей по тезисам.
Грамотные специалисты, несмотря на большое количество покупателей, стараются каждому уделить внимание. ☢️ А качество китайской продукции как было не надёжным, так и остаётся, тут уж как повезёт и признают случай гарантийным или нет
Сегодня пришел в этот магазин, слышал как сотрудники обсуждали своего коллегу, мол от него неприятно пахнет, но я не обратил на это особого внимания, в итоге спустя минут 5/10 выбора товара, я учуял о ком говорили те сотрудники, на бейджике вроде как было написанно Илья, я вылетел пулей из этого магазина.
Прошу принять меры
Bir seçenek var, bu bir artı. Self servis paneli de iyidir. Sıra numarası sözlü olarak adlandırılır, bu bir yandan iyidir. Ancak müşteri kuyruk numarasını unutabilir ve sonra ona isim verilmediğini söyleyebilir. Seçeneklerden biri telefona SMS göndermektir. Eksilerden - az sayıda danışman var.
Плюсы: Большой выбор. Минусы: попадаются продавцы не умеющие работать с клиентами. Могли бы придумать дисконтную накопительную систему, цены высоковаты даже с учетом программ и скидок.
Сегодня пришëл покупать крестовину на микроволновку LG знакомая продавец консультант. Попросил глянуть да же незнают на звания. Анжела зовут. Повысил голос так, как перед этим другая девушка не хотела отдовать стоимость товара 15000р. Так это Анжела пожаловась мужу. Теперь он мне угражает расправой. То будьте окуратны и записываете всë на видео камеру.
Без альтернативно. Но и в принципе, DNS полностью устраивает как сеть с широким выбором и с реальной гарантией. Удобно, что есть пункт возврата по гарантии в цокольном этаже в офисе на Кручинина. С консультантами практически не общаюсь, нет нужды, товары выбираю и оформляю в сайте, прихожу только проверить, оплатить, получить. Качество товара полностью устраивает, в большей степени зависит от тщательности выбора.
Все хорошо, обслуживание на хорошем уровне, добробпорядочный, вежливый персонал, спокойная обстановка, всегда подскажут, посоветуют, магазин уютный, чистый, хороший ассортимент, все что нужно, всегда можно приобрести DNS. Рекомендую этот магазин.
Нормальный магазин, можно многое заказать с доставкой, чего нет в наличии например. Есть доставка по городу и не только крупногабаритной техники. Альтернативы практически нет, разве что ДНС на Ленина. Молодцы ребята, что работают в небольших городах, многие ритейлеры обходят их стороной. Сервис иногда хромает конечно, но ребята стараются. По гарантийному обслуживанию ни разу не было проблем, хотя от других людей слышал, что бывали сложности. Кстати сервисный центр находится в этом же здании, в цокольном этаже.
хороший магазин, правда специалисты или консультанты не особо разговорчивые, если можно так сказать, в некоторых магазинах, они прям надоедают советуют предлагают свою помощь ,а здесь наоборот самому надо все расспросить узнать, и то что нибудь да забываешь
Покупки, в данном магазине заканчиваются неудачно. При покупке пылесоса, сначала долго искали на складе коробку, затем выяснилось что труба не подходит. Пообещали привезти на следующий день. Мы пришли никто ничего не помнит, хотя искали и удивлялись накануне всей сменой. В результате пылесос так и не привезли. Вчера зашли купить утюг, прождали на выдаче 25 минут, так и не дождались.
Проехали в ДНС на Ленина там ребята молодцы, их меньше, но всё быстро и качественно!
Есть все что надо … если нет то доставят через заказ инет магазина … приятный внимательный персонал … чисто уютно просторно
1
Kurumun yanıtını göster
Владимир
15. seviye şehir uzmanı
10 Aralık 2023
Хороший магазин в самом центре города. Удобная парковка. Ассортимент товара бооольшой, чего нету довезут в кратчайший срок. Продавцы компетентные и приветливые. При магазине есть сервисный центр что, очень удобно. В общем рекомендую к посещению!
Такая оценка не магазину, а продавцу консультанту. Не знаю имени (полноватого телосложения) вообще молодец, к таким хочется приходить за покупками ещё.
Отличный магазин. Продавцы грамотно и доходчиво всё объяснят, расскажут, подскажут. Так же радует что можно выбрать, заказать, оплатить и сделать доставку в интернет магазине ДНС не выходя из дома.
Добавил 2 звезды. Обычный магазин электроники. Не всегда понятна политика ценообразования. Огромный выбор. Персонал за последнее время профессионально подрос
Ну здесь вообще никого не дождешься из персонала. На 2 этаже, один заблудившийся консультант зайдет и тут же выбежит. Ужасно неудобно, стоять в километрой очереди , не смотря на то, что заказы оформляешь и оплачиваешь онлайн и приходишь просто за выдачей.
1
Kurumun yanıtını göster
И
Инкогнито 2142
3. seviye şehir uzmanı
15 Ağustos 2024
.Персонал грубит, управляющий поддерживает свой каликтив, не объяснив ситуацию до конца ,ушел от разговора к другому человеку,на просьбу продолжить консультацию в данном вопросе ,отвечал грубо
Сервис нулевой, не заинтересованные консультанты.
Сдавал телефон на ремонт ( обычная замена экрана), в итоге увидел его спустя 2,5м ...Периодически связывался с операторами (местными ) , которые вообще не говорили никакой конкретики , видимо, сами не зная ситуации.
Вобщем вижу такое впервые, хотя пожил по городам немало...
Нарушение прав потребителя. (отказались отдавать деньги за холодильник, который так и не привезли) хамское отношение и полная некомпетентность персонала Не рекомендую, если не хотите испортить себе настроение.
Хамское отношение персонала, просто на высшем уровне. Не знаю куда смотрит хозяин сего магазина, но с таким отношением, все клиенты убегут в другие магазины.
Сама сеть неплоха, особенно при отсутствии конкурентов. Филиал на Кручинина отвратителен в обслуживании. Сделал через сайт заказ, пришёл забирать... Кассир ходит словно вообще не понимает, что где лежит, в заказе было 2 модуля памяти оперативной, но она утверждала что один. Процессор OEM швырнула на стол, HDD тоже швырнула хорошенько. Чек кое-как забрал у неё, потому что она начала беседу с коллегами.
Очень не понравился персонал.
UPD: Консультанты и кассиры убегают от клиента: я зашёл в субботу купить microSD карту, продавец-консультант вроде начал мне показывать наличиствующие, но увидев граждан Узбекистана интересующихся смартфоном из флагманского сегмента убежал к ним, сказав что я "свою флешку сам выберу".
Магазин ДНС. И этим все сказано. Как ассортимент техники, компетентность персонала и его желание работать - скачут от неуда до отлично от магазина к магазину. Этот середнячок, иногда все хорошо, иногда хочется развернуться и не возвращаться. От смены у них зависит или от погоды?
1
Е
Елена П.
5. seviye şehir uzmanı
15 Mart 2024
В данном магазине забирала заказ, в приложении оформила заказ, а в магазине оплачивала. Порадовало, что всё было быстро и приветливый сотрудник!
Отличный магазин. Рукаводство по отношению ко мне всегда было благосклонно. Не один раз менял высокотехгологичный товар если меня не устраивал. Рекомендую.
Сама сеть ДНС торгует по приемлемым ценам, ассортимент товаров большой. В рамках сети почему то совсем исчерпала себя бонусная программа... их можно сказать нет. Филиал на Кручинина, достаточно чистый, выкладка товара полная, работа консультантов на 4, возможно руководство проводит мало тренингов, возможно из-за резкого увеличения численности населения, консультантов нужно ждать, да и информации по товару, как и по допникам практически не дают. В целом конкурентноспособная сеть.
Худший магазин...при наличии проблем с товаром вернуть не возможно. Навязывают экспертизу, при чем без участия покупателя, а после при наличии объективных доводов дают противоположные фаткическим обстоятельствам эксплуатацтт, абсурдные заключения. Категорически не рекомендую. Администратор довольно слышать не желает. Однозначно нет.
4
1
Kurumun yanıtını göster
Р
Роман Селионов
11. seviye şehir uzmanı
12 Mart 2024
Стоял за получением заказа 30 минут, в итоге просто сказали что по подарочной карте оплатить нельзя... Хотя там срок действия был ещё на год вперёд.