Удобное расположение магазина, центр города, широкий ассортимент товаров, цены конкурентные, можно выбрать, то что нужно, персонал всегда готов помочь с выбором и рассказать о преимуществах, сайт очень удобный, можно заказать доставку в нужный магазин. Рекомендую.
17 ноября была доставка холодильника отвратительное отношение , когда мне позвонили я сказала что на работе там мама ей 80 лет донесите пожалуйста до кухни дак эти уроды холодильник поставили возле спальни она им говорит занесите на кухню пожалуйста доставщик ей говорит берите холодильник бабушке 80 лет . Я пришла с работы она чуть не плачет в комнату попасть не может в людях вообще ничего человеческого не осталось.
8 Aralık'ta televizyon aldım. Satıcı danışmanı bunu kurmayı reddetti, hizmetin ücretli olduğunu söyledi, diyorum ve televizyonu açtıktan sonra toplantınıza gittim. Doğal olarak onu olabildiğince kibarca uzağa gönderdim ve yetkin bir satıcıyı davet etmesini iste. İkinci kez şanslıydım ve yine de satın aldım. Alıcılara karşı tutum elbette iğrençtir.
Персанал внимательный подходят предлагают помощь в выборе
Найти товар очень тяжело приходится обходить весь магазин в поиске нужного или обращаться к консультанту
Сделайте вывески хотя бы сверху где что находится
Некоторые товары доступны только онлайн
Так не посмотреть
Например компьютерное железо ( материнские платы процессоры оперативки и тд)
Расположение в целом комфортное но на входе очень сколько ещё и автоматическая дверь не работает. При покупке гоборитного например будет тяжело выйти из здания
Сначала дверь если кто при держит хорошо
А дальше как на катке
Жаль, что нельзя поставить ниже! Коллектив максимально не профессиональный. Три сотрудника называют разные условия. Получение товара из наличия идёт уже четвёртый день. Радует только то, что больше с ними не свяжусь.
Первый раз с таким сталкиваюсь! Зайдя в 12,10 13 мая в гипер ДНС по адресу г.Пермь, ул. Революции, 5а ко мне подошел "консультант" с предложением что то подсказать.... На мой ответ, что у меня и интернет и глаза есть и пока дайте посмотреть, тот ответил, что лучше мне тогда к КОНСУЛЬТАНТАМ не обращаться! Посмотрев наличие инструмента я направился на выход данный консультант перегородив мне дорогу решил осмотреть мою сумку с курицей (не смотря на наличие рамок на выходе). Не найдя ни чего в сумке, данный консультант матом орал, чтобы я ушел из магазина!) Не смотря на то, что я ЯВЛЯЛСЯ частым покупателем продукции, как в личных, так и в корпоративных целях больше с таким отношением сеть ДНС не получит от меня ни копейки! Понятия не имею, как зовут данного "ПРОДАВЦА", так как вопреки корпоративным требованиям бейдж на нем отсутствовал. Кроме оранжевой майки и оранжевой бороды принадлежность его к сети ДНС больше ни как не отслеживалась. После данного инцидента перешел улицу и купил необходимый инструмент! Днс, все есть на камерах - такое ни люди не прощают, ни тем более адекватные руководители! (справочно) 1) подход с просьбой проконсультировать покупателя является навязчивым и не приветствуется в нормальных магазинах (с персонала требуется приветствие и обещание помочь если что)) , 2) ехидные угрозы, чтобы не обращался ни к кому из консультантов, являются превышением полномочий и хамством, 3) осмотр личных вещей при наличии рамок и камер персоналом, не имеющим на то полномочия являются личной неприязнью и превышением полномочий 4) Грубый мат на кассе, неоднократно повторяющийся в присутствии как покупателей, так и персонала отлично характеризует данный магазин! 5) Извинения давать поздно - делайте организационные выводы, все обстоятельства на камерах 6) Материал дублируется по инстанциям для "приведения в чувства" руководства данного "магазинчика"
Отличный магазин. Первонал помогает с выбором товаром, хорошие консультации. Качество товаров отличное. Расположение удобное, есть парковка. Цены приемлемые)
Неплохой магазин. Делала заказы не единожды. Но...
Однажды сделала заказ соковыжималки с доставкой. Долгое время мне не звонили, а потом в звонке уточнили, что такой нет больше, потом предложили витринный образец, у которого нет одной ножки на подставке. Причем не предложили никакой скидки за уцененку, а хотели продать за фуллпрайс... Я отказалась от такого товара и сервиса.
Также при проверке утечки данных оказалось, что именно с этого магазина слили мои данные, вплоть до подробностей о том, что было товаром и сколько весело...
Отвратительно и не безопасно...
Хороший магазин с привлекательными ценами, широкий ассортимент товара, рассчитан на покупателей с разным размером кошелька. Вежливые продавцы, не набрасываются коршуном на тебя при входе в магазин, спокойно дают выбрать товар и все объяснят при обращении. Спасибо.
Купил детям технику. Посмотрим как будет служить.
Консультант грамотный. Всё рассказал, посоветовал.
Рекомендую. Ассортимент большой, есть из чего выбрать.
Всегда там закупаемся, все отлично! Из минусов молодые люди консультанты наровят засыпать вопросами каждого, кто зашёл ознакомиться с ассортиментом магазина
Даже психологи доказали,что это одно из самых раздражающих факторов. Ведь если клиенту интересно,он найдет консультанта и уточнит...
Магазин где есть вся электроника! Цены радуют уже многие года
Kurumun yanıtını göster
Н
Николай Балуев
2. seviye şehir uzmanı
22 Temmuz
Оформили Интернет- заказ на покупку электросамоката. Оплату произвели, пришло подтверждение о том, что можно забирать. По приезду в магазин продавец не смог найти зарядное устройство и документы к самокату. На вопрос почему не проверили комплектность заказанного товара, продавец ответил, что они этими вопросами не занимаются и выдача интернет- заказов вообще не их обязанность. В итоге купили самокат в другом магазине ДНС (кстати, продавец сказал, что там такой модели самокатов 2 штуки, по факту - был один).
Хороший и современный магазин с цифровой и бытовой техникой. Консультанты относятся по человечески к покупателям, объясняют всё о технике и помогают с выбором.
Понравилось обслуживание. Пришёл за 5 минут до закрытия. Продавец не только доходчиво провёл консультацию, так же оформил продажу с доставкой. Благодарю!
Если тебе надо купить какую то электронную штуку и лень ждать с маркетплейсов да и в руках подержать хочется - тебе сюда. Какую только экзотную но интересную хрень я там не покупал... я даже иногда не знал что на свете такое существует - а там даже выбор есть)
Хороший магазин. Персонал нормальный. Есть товары по уценке. Выход правда организован не удобно. Зато туалет есть. Вообще всю технику в ДНС беру, сервис нравится.
В общем неплохой магазин но ассортимент конечно стал победнее Ну они стараются торгуют товарами которых раньше не было например инструмент А так в принципе неплохо персонал Вполне себе нормальный
Огромная благодарность менеджерам этого магазина, требовалось несколько видов техники из разной назначенности , помогли, подсказали всё упаковали, при этом одна деталь была упакованна не в пакет пошли сделали скидку на покупку, вроде мелочь, а приятно , при этом показали отзывы пользователей на товар и уберегли от лишних переплат.
Хороший специалист, помог во всем. Заменил мышь на новую, подобрал батарейки для пульта (пульт очень сложно открывается, но все сделал спокойно) Вообщем очень вежливый и хороший
Видать большая текучка с кадрами продавцы плохо ориентируются в товарах и их характеристиках и отношение к клиентам ужасное ни здравствуйте не до свидания еще и злятся когда просишь показать , что нибудь
Хотел, было, проконсультироваться насчёт покупки нового компьютера (и возможно, купить), но... все два продавца, разбирающиеся в теме были заняты. Прождал минут 15 и ушёл.
Претензия не столько к конкретному магазину, сколько ко всей сети, экономящей на персонале.
Отличная сеть магазинов, есть возможность заказать на сайте. Я лично люблю прийти посмотреть, потрогать нужный мне товар. Неплохой выбор техники, рекомендую к покупке.
Долгое обслуживание, мало консультантов в зале. На вопросы не отвечают, грубо открещиваются и говорят искать свободных консультантов в зале, которых НЕТ.
Купил холодильник, заказал доставку с 12 до16 , позвонили 15-30 сказали что не успевают , магазин находится в трёх кварталах от моего дома, у меня вопрос к руководству магазина- как можно так организовать доставку, что на ближайший адрес товар везут в последнюю очередь??? Адрес магазина революции5 а доставки комсомольский проспект 85. Я дополнительно в комментарии к доставке указал, что желательно привезти пораньше, видимо пожелания клиента вообще никому неинтересны, а логистика как таковая отсутствует полностью.
Отзыв полностью негативный, посмотрим что у вас с обратной связью , каре отношение к клиенту и читает ли кто-нибудь наши отзывы. Сегодня пятница, всем хороших выходных!
Купил чайник, воду из него пить невозможно, отдаёт каким то привкусом не понятным, пришёл вернуть, принимать отказались, я им говорю, что в течении 14 дней имею право вернуть, а они говорят, он у вас БУ, поэтому не можем принять, короче это худший магазин из всей сети DNS, больше туда не ногой.
На сайте увидел уцененный товар который мне понравился, причина уценки показалась мне не существенной для отказа от покупки, посмотрев, что товар в наличии, поехал в данный магазин, по приезду, товара в наличии не оказалось, зря ехал и потратился на такси. К ДНС вопросов нет, магазин классный. А вот именно к этой торговой точке, которая не обновила остатки на сайте "в наличии/не в наличии", недовольства описаны выше.