Очень нужный магазин. Качественные товары и приемлемые цены. Грамотное обслуживание. Просторное место, что позволяет рассмотреть больше товаров. Жалко, что в субботу мало персонала.
Описываю, типичную дня ДНС ситуацию: толпа покупателей носится по всему залу за консультантом, в ожидании того момента, когда он освободится. Теперь конкретно этот магазин. Не совсем компетентные, и не расторопные сотрудники. Потерял более часа при обмене товара по гарантии (Гарантия и сервисный центр это отдельная история. Там тоже оказался некомпетентный сотрудник, вернувщий нам неисправный товар). Отстоял очередь, как положено, после чего было сказано ждать, пока обслужат покупателей, затем займутся моим делом. После последовали звонки управляющей, от незнания как поступить с моим вопросом. Затем у них перестала работать программа. Ужас.
Хороший днс, работники квалифицированные, цены приемлемые, соответствие цены-качества. Онлайн заказы приходят быстро. Возвратов не было, нормальный такой днс👍. Выбор тоже хороший
Магазин открыт недавно, выбор есть, персонал не весь, многие профаны и не умеет общаться с покупателями.. Один паренёк действительно разбирается, хорошо объясняет, советует, остальные... отстой, чебуреками торговать
Не всегда есть свободные консультанты,приходиться ждать !!
4
Kurumun yanıtını göster
Екатерина Андреевна
5. seviye şehir uzmanı
22 Aralık 2022
Консультанты не компетентны. Если решили что то купить не надейтесь что вам помогут в выборе. Характеристики товаров не знают, возможно не все, лично нам за 2 похода в магазин попались 2 таких. Поведение тоже желает лучшего, смех на весь зал......
Простояли 40 минут в зале так и не дождавшись консультанта, чтобы купить товар. Отношение ужасное. Хотя мы подходили и просили даже у администратора. И это не первый раз такая ситуация. Днс в г. Нерчинск ни кому советовать не буду. Пожелания руководству обучить сотрудников как правильно клиента обслуживать. Чтоб он покупал товар и вернулся ещё не раз.