Всегда доверяла этой сети, они практически монополисты на рынке техники, приемлимые цены, доступность магазинов. Только вот онлайн заказала AirPods Pro 2 и дома обнаружила, что это подделка (царапины на кейсе, комплект дополнительных амбушюр не для той модели, амбушюры выполнены некачественно, кабель только не пойми какой). Когда пришла возвращать, консультант начал со мной спорить, уверять, что я не права и не имею права вернуть технически сложный товар, мол, продукция Apple возврату вообще не подлежит. Ниже в отзывах видела, что такая ситуация у них не впервые, да и менеджер быстро и спокойно оформил документы. С возвратом денег отдельный геморрой, несколько раз приди, подпиши документы. Консультанты не изъявляют желания помочь, неприветливо общаются с клиентами.
Bu mağazadan bir çamaşır makinesi ve bir telefizör satın aldım, danışmanlar sempatik ve cana yakın, ben titiz bir müşteriyim, ancak tüm soruları cevapladılar. Yöneticiye özel teşekkürler, TV'nin yüklenmesine yardım ettim. Teşekkürler.
Цены "кусаются", это из минусов, из плюсов выбор большой разнообразой техники и посуды, несмотря на небольшую площадь магазина, персонал вежливый поможет выбрать для вас необходимый товар и проведёт краткую инструкцию, товар качественный, рекомендую
Нарушают закон о защите прав потребителей, согласно которому вернуть технику можно в течение 14 дней после покупки, даже если просто не понравилась и техника эта не сложнотехническое устройство.
Продали паленые EarPods и отказались принимать обратно. Настояли на диагностике, хотя без лишних слов обязаны были оформить возврат по закону. Некомпетентный персонал, пытающийся спорить с покупателями как в детском саду.
11.03.2024 зашла в магазин с настроем купить телефон. Очень приятный консультант Юрий объяснил ценовую политику, подобрал нужный чехол (даже предугадал какой мне нужен). Решила уточнить его мнение по ноутбуку, который мне советовали, все разъяснил, вместе посмотрели варианты лучше по цене и качеству, все вместе проверили.
Чудесный сотрудник, очень помог, задал настроение моему дню и радость от покупки была сильнее, чем если бы я просто зашла в магазин и купила, не пообщавшись по интересующим меня моментам. С его помощью убедилась в правильности моего выбора.
Спасибо!
Покупала здесь пылесос, микроволновку, утюг, все работает, выбор есть. Консультанты, приветливые, все подскажут, помогут в выборе,объяснят всё подробно, и ничего не навязывают. Спасибо
В магазине просто ужасающая электронная музыка. Я абставляю квартиры и рядом живу и мне нужно много техники, но когда я захожу сюда, то из-за музыки прям чувство, что сейчас кровь из ушей пойдет. Поэтому я закупаюсь в других магазинах. Кроме того, даже если что-то есть только здесь, то хочется зайти, быстро оплатить и уйти, но консультантов нужно искать, никто не подходит и не спрашивает, нужна ли мне помощь. Крайне не рекомендую этот магазин! В магазине должна играть спокойная музыка, чтобы хотелось походить по магазину и все выбрать!!!
Достаточно хороший магазин электроники, в минутной пешей доступности от метро. Вежливый персонал, удобное расположение товаров, широкий выбор техники. Из минусов - цены, но это уже проблема не заведения, а сети.
Вот кто-то пишет про отличных сотрудников, но мне почему-то попался бестактильный и на пофиг отвечающей мне консультант. Ну а так все отлично, брал тут дорогие наушники, товар держится четко уже второй год
Нормальный дэнс, персонала у них много вообще, только от чего зависит подойдут к тебе или нет не понимаю, то зайдёшь с ног валят, то никому не нужен. В целом магазин радует наличием ассортимента (нужного мне) все необходимое всегда в наличии. С появлением электронных касс стало быстрее обслуживание.
Один из многих, маленький, с ограниченным ассортиментом. Мне повезло, что нашёлся подходящий товар. Но могу отметить, что организация доставки была на высоте.
Продавец продал бракованный телефон с витрины, практически впарил и убил, что это самый лучший вариант. Не верьте продавцам в этом магазине! Они не консультанты, и они не помогут вам с выбором
Metrodan sipariş almak için bir yer olarak uygundur, ancak mağazadan bir şey satın alırsanız veya çevrimiçi satın almak için malları görürseniz, daha büyük bir mal teşhirine sahip daha büyük bir mağaza seçebilirsiniz.
Покупал здесь много раз игровой коврик, выбор неплохой, покупку оформляют быстро. Один раз делал возврат с обменом на аналогичный товар, все прошло быстро и без проблем.
К сожалению персонал является продаванами своей выгоды. Сразу к сути: Если вас попросят что бы прибор проходил тех проверку - не раздумывая отказывайтесь(меняйте товар или требуйте возврата) Очень частые жалобы на этой точке DNS. Администратор не компетентен. Кому-то звонит что-то узнаёт - Тратит ваше время. Прошу ДНС обратить на это внимания и пресечь активную продажу со словами "нет вот это лучше" "вот есть по дешевле (от не кому не известного бренда).
Очень здорово. Магащин, он де склад! Выбрал - принесли, проверили, купил - наслаждайся!
Один минус - цоколь...
Kurumun yanıtını göster
И
Иван Бидун
7. seviye şehir uzmanı
14 Kasım 2024
Очень качественный сервис а именно от определенного сотрудника Юрия
Мужчина подсказывает предметы по их характеристикам и всегда внимательно слушает что покупатели хотят и от того что хотят покупатели делает вывод и предлагает продукцию полностью соответствующую потребностям покупателя
Честно приходя в этот магазин ищем сначала Юрия а потом уже товар который нам нужен
Железноводская 68 корпус 2 DNS очень понравилось обслуживание консультанта Дениса, грамотный специалист, всё рассказал,
подсказал что лучше приобрести! Побольше бы таких хороших специалистов консультантов! Спасибо большое консультанту Денису, хотелось бы чтобы ему выписали премию!
Небольшой магазин, выбор есть конечно. Продавцы, пока не позовешь, не подойдут. Сильно не хотят напрягаться и что то объяснять. Поэтому купила наушники сыну в другом магазине. Будьте более клиентоориентированны , выясняйте потребность клиента. И будут у вас продажи
Отличный салон! Всю бытовую технику купили здесь, потому что она там есть и рядом с домом.
Тут нет сервиса. Чтобы что-то починить, надо ехать в другой магазин.
Магазин техники, которых в городе хватает, ничего необычного. Четыре звезды за медлительность персонала и за бонусную программу, которая не работает от слова совсем. Бонусы начисляют за определеннве товары, которые, как правило, никому и не нужны. Подглядите, как это работает у других ретейлеров, ребята))
Быстрое обслуживание, электронная касса, хороший товар и ассортимент. Вежливый персонал. Прекрасное, удобное расположение магазина, я постоянный их клиент, так как по работе для своих Розыгрышей ценных призов беру регулярно бытовую технику.
Заказала в интернете розетку с таймером. Очень удобно приехать забрать прямо из постамата выдачи. Плюс цена всегда дешевле чем у других. Покупала ноутбук так же цена отличная и все работает исправно.
Приобрёл карту памяти Mirco SD для видеоорегистратора, со временем он видео-ор перестал видеть её, в с СЦ с 12:00 до 21:00 не смогли продиагностировать, проблем не выявили, предложили оставить на две недели для более детальной диагностики, в итоге забрал. Что можно диагностировать две недели, если карта очевидно не работает. Видимо и был расчёт на то чтобы просто клиент забрал карту и не возвращася, цена вопроса 1499р, в чем проблема просто поменять было.
Стараются продать не качественное а то, на что бонусы продавцам или не знаю что там за система, описывая как отличный товар хотя есть лучше и иногда дешевле(кабели, наушники, телефоны)
Большой магазин, есть множество самых разных товаров среди электроники, также представлены некоторые необходимые кухонные приборы. Консультанты всегда вертятся где-то рядом, готовые оказать помощь в любую секунду.
Магазин ДНС хороший. Про персонал вежливый и довольно общительный. Я часто совершал покупки. И качество покупки мне понравился до сих пор пользуемся.
А в этом году снова купил планшет в ДНС и пока рад техникой.Спасибо.
Недавно купила выпрямитель, а сейчас купила себе телефон. Консультант Василий так грамотно объяснил, хочу просто поблагодарить его.
Вообще-то магазин тоже отличный.
Один из немногих оффлайн магазинов с приличным ассортиментом электроники. Но что касается недостатков товара на который есть гарантия - продавцы стараются сразу же послать вас... в сервис центр. Особенно это касается законного 15-дневного срока возврата технически сложного товара с недостатком. Выдаётся типовой бланк на котором написано "заказ-наряд", т.е. согласно этому документу товар отправится в ремонт, а не на проверку качества.
Нормальный магазин электроники. Почти единственный в округе приморской, не считая мвидео в шкиперском и пункт выдачи ситилинка. В основном покупал здесь наушники, выбор был большой, как сейчас не знаю.
Давно уже не просто компьютерный магазин, а магазин бытовой техники, можно найти и мелкую технику типа миксера или кухонных весов, и большие холодильники… А еще есть посуда для готовки.
Полезный магазин
Удобно, всегда вся электроника ( за минусом санкционочки) , прямо у выхода из метро, экскалотор вверх, а вниз пешком.
Продаваны не как призраки - всегда найти можно быстро)))
Некоторые проходы в зале узковаты. Почти все приличные клавиатуры в коробках стоят. Но продавцы вопросами не надоедают и расположение товаров логичное, быстро понятно где что.
Не плохой магазин, но не без проблем и очень маленький для такого магазина. Продавцов в магазине больше чем покупателей, но при этом чаще ни до кого не достучишься - все бегают и делают вид что очень заняты. Плохая информативность о наличии товара. С доставкой лучше не связываться - долго и не без проблем. Есть и положительные моменты. Если возникают проблемы с товаром, то как правило решаются положительно.