Dizüstü bilgisayar şarj cihazını almaya geldik. Tüm çalışanlardan sadece biri meşguldü, diğer çalışan yavaş yavaş dışarı çıktı ve kasadaki müşteri sayısına çok fazla dikkat etmeden acele etmedi. Bize merhaba dedim, ona hangi şarj cihazına ihtiyacı olduğunu açıkladılar ve gösterdiler, hemen böyle bir şarj cihazının bulunmadığını söyledi, ama bakmaya gittim. Kabloyu gösterip kabinde çalışan teknisyenler bize "gidecek mi?» (bu sırada şarj cihazımı ona gösteriyorum), yani çalışan anlamıyor. Sonra cihazı dizüstü bilgisayarda kontrol etmesini istedim, dizüstü bilgisayar yanındayken kabul etti. Dizüstü bilgisayarı kontrol ederken, bana hizmet veren çalışanın (çalışanın adı Arthur'dur) «evet, bu dizüstü bilgisayar benden daha yaşlı, bu tür şarj cihazlarına sahip olduğumuz yerden» dediği şarj cihazının orijinal olup olmadığını belirledim. Birincisi, dizüstü bilgisayar o kadar eski değil, ikincisi müşterilerle bu şekilde iletişim kuramazsınız. Sonra dizüstü bilgisayarım uzun süre açıktı, şarj cihazına taktığımızda yaklaşık 10 dakika boyunca, çalışan Arthur'un kızmaya başladığı "Sizi ne kadar beklemeliyim? Zamanım var ve burada yalnız değilsiniz" dedim, ne kadar süreceğini söyledim ve bekleyeceğim, ancak ben kontrol ederken geri çekilip diğer müşterilere hizmet vermeye devam edebilirsiniz. Çalışan bunun için şöyle dedi: «Size yumruk atıyor muyum, yapmıyorum?", dizüstü bilgisayarı henüz kontrol etmemiş olmama rağmen. Müşterilere karşı korkunç tutum, çalışanlarını gözden geçirme ve ziyaretçilerin tutumlarına karşı doğru eğitimi verme isteği.
21.11 Perşembe günü mağazaya robot elektrikli süpürge almak için geldiler. En az bir satıcıyı yakalamak için bir saat içinde üç kez uğradık. Her seferinde salonda bir satıcı vardı ve ne kadar beklemenin gerekli olduğunu bildiğini söyledi. En son geldiğimizde genç adam televizyonu kuruyordu. Meşgul olduğunu ve başka birini aradıklarını söyledi. ve başka hiç kimse görülemiyordu.Üçüncü kez girdiğimizi ve modemi yakalamadığımızı söyledim. Hiçbir şeye yardım edemeyeceğini söyledi. İğrenç hizmet. Başka bir mağazaya gittiler ve oradan satın aldılar.
Очень вежливые и компетентные сотрудники! Хочу отметить особенно консультацию продавца Андрея! Помог подобрать и грамотно объяснил все характеристики товара! Рекомендую всем.
Yeni bir android aldım, yeni olmadığı ortaya çıktı. Ona baktıkları söylenen kutu açıktı ama vitrinde durmuyordu. Evde, birinin telefonunda, galeride başkalarının fotoğraflarını ve telefon rehberinde bir sürü başkasının numarasını zaten buldum. Dış telefon yenidir, mükemmel durumdadır, ancak iç kısım tamamen önemlidir.
Хороший магазин. Иногда захожу купить что-то из электроники. Пользуюсь их интернет магазином. Спасибо за разнообразный выбор товаров. Рекомендую! Буду заходить еще
Спасибо вам большое!!! Очень хороший персонал, отзывчивый и добрый.
Особенно отмечу продавца-консультанта Даниила 💪💪💪 очень хороший профессионал в своем деле.
Хороший чистый магазин, продавцы доходчиво объясняют даже для пожелых людей, цены доступные. Качество техники в соответствии цена качество. Выбор хороший
Магазин может быть и хороший. НО.
Покупал защитную гидрогелевую пленку на телефон. Быстро поставили, гарантия неделя. Вздулась на следующий день. Принес, поставили ещё раз. Оказывается попала пыль и опять пошла пузырями.
Принес, по реакции стало понятно, что я уже надоел продавцам. Попробовали пыль вытащить, но ничего не получилось. Сняли пленку, наклеили новую. Телефон не клал в карман, не надевал чехол весь день. На следующий день смотрю, опять пошла пузырями....
В итоге 1300 на ветер
Добавил скриншот, где написано время и дата
Зашел выбрать ноутбук, остался витринный образец. На просьбу посмотреть, работает ли он, как посмотреть характеристики- продавец на все ответил отказом. На просьбу осмотреть визуально на царапины и прочее, тоже ответил отказом, хотя бы включить-выключить тоже (25.12.2023)
Мне кажется с консультантами вообще не проходят тренинги по знанию товара,незнают
что бывает разборный и неразборный бак у
стиральной машины.Пойду в Эльдорадо
там хоть это знают.
Зашла в магазин за наушниками накладными jbl , на просьбу посмотреть открыть парень все одобрил открыл и показал ) спасибо за настроение и наушники
3
Kurumun yanıtını göster
Абдулнасер Абдурахманов
16. seviye şehir uzmanı
2 Şubat
4 продавца консультанта игнорируют единственного покупателя ,отвечая некорректно на вопрос о товаре который представлен на сайте магазина и на заказ.
Товар представлен в магазине, визуально продемонстрирован на личном телефоне,в слух название четко повторяет представленное на сайте,а в ответ - "мы детали отдельно не продаем"
Очень грамотные, отзывчивые и почти все позитивные консультанты. Пришёл за конкретной вещью, быстро и качественно все сделали. В общем - пришёл, увидел, купил! Так и надо, так держать! Рекомендую!
Купил новый монитор 2 недели назад, появились дефекты: монитор моргает и не работает один пиксель. Хотел отдал обратно с подтверждением на фото, обещали исправить. Через неделю сообщили, что можно забрать, но из-за неработающего пикселя возврат денег не сделали, обменять тоже невозможно
Монитор за 20к плус дефекты круто
Спасибо ДНС последний раз буду у вас купить