Fiyatlarla oldukça kabul edilebilir bir mağaza, ilk defa elektronik sipariş etmiyorum. İadeler için de aynı derecede uygundur (güç kaynağını sipariş ettim, tam olarak doğru çalışmadım ve sakince iade ettim). Adamlar mantıklı çalışıyorlar, her zaman önermeye hazırlar.
Стал просто нищенский ассортимент товаров. Например, запасные комплекты к купленному лет 10 немецкому пылесосу пропали "Санкции?!" - говорят. А вот на проспекте Ленина в магазинчике продают их, но по спекулятивной цене: раза в 4 - 5 дороже, чем месяца 4 назад.
Были в магазине 18.01.2024 в 19:00. Приехали за определённым ноутбуком, уже знали все параметры и характеристики. Хотели только в жизни посмотреть картинку с него. Персонал вежливо отказался включать ноутбук, потому что нет активации винды. А активируют только после покупки, чтобы указать нашу почту. До оплаты (а стоит он 60 тысяч) покупаем кота в мешке, получается. Очень неприятно было слышать отказ, нам его в итоге и не показали, и не продали, потому что испугались, что мы сделаем возврат.
К персоналу предложение завести на такой случай почту по имени ноутбука. Или найти другой способ решения проблемы. Потому что ни в одном магазине, кроме днс, нет таких правил. Везде дают посмотреть видео с устройства, вспомните те же телевизоры на прилавках, показывающие одно и то же видео.
Делал уже несколько различных покупок. Персонал толковый и отзывчивый! Однако, днем в магазине обычно достаточно много покупателей , что бы дождаться консультанта необходимо подождать минут 15-20. Исключение было один раз - пришел в 20.30 и кроме меня покупателей не было. Нравится, что товар можно посмотреть, потрогать и услышать внятный комментарий продавца, в отличие от Ситилинка! Кроме того, вчера заказывал МФУ HP 428, по очень удачной цене 54299, а в Ситилинке он уже 72000!!! Может остаток еще не переоценили!
Отличный магазин, замечательные сотрудники (ответят на все вопросы по товару, очень вежливые)! Качество товаров очень радует. Приобретали стаканы для кофемашины и стирально-сушильную машину, все супер! Брали доп. услуги по доставке и подключению машины также все на высшем уровне. За все спасибо! Успехов и процветания!
Удобное расположение, большой выбор товара. Именно этот магазин DNS выигрывает в сравнении с магазином DNS в Ауре. Единственное что огорчает это практически полное отсутствие работы продавцов консультантов. Они фактически отсутствуют как "класс". Либо сами ничего не знают и не могут пояснить, либо просто отсутствуют.
Персонал не дозовешся,также не особо знают продукцию которую продают. Ассортимент маленький, обслуживание на кассе долгое, не всегда чисто. Ощущения от посещений не очень приятные.
Отличный магазин. Широкий выбор товаров. Персонал знающий своё дело. Вежливые, грамотные. В магазине порядок, чистота. Рекомендую посетить магазин. Он лучший, что можно встретить в городе.
Подороже чем было, и в 2а раза урезали объем магазина. Мало выбора, а выбор в наличии всегда интересенее, можно потрогать, посмотреть. Жалко, было удобнее... Опять же, выбыбор из наличия решает, захотел - купил. Интернет магазин не всегда удобен.
Ожидание и реальность полностью совпали.
В торговом центре - барахолке неожиданно есть крупный сетевой магазин. Необычное сочетание )
Сотрудники приятный, девушка сразу помогла.
Очень Блохо магазин не не хотят вращать деньги покупал жёсткий диск от 2 Гб вот он не работает вообще не хотят вообще деньги очень плохо продавцы ничего не хотят делать не вращать деньги наехали на человек стоит жёсткий диск 6 тысячи. Не ходите ребят туда очень плохой магазин
2
1
Kurumun yanıtını göster
ktenanta66
11. seviye şehir uzmanı
14 Haziran 2023
Нормальный магазин, хорошее обслуживание, большой ассортимент. Несколько раз была его покупателем. Ребята дают грамотные консультации.
Раньше были топ 1, теперь цены ломят так, что покупать у них нет никакого смысла. 3 звезды набралось за информативный сайт, где можно подробно узнать о любом имеющемся товаре.
Отвратительное обслуживание, пыталась выяснить у консультанта подходит ли средство от накипи к кофемашине моего типа, ответ был "ну не знаю, посмотрите в паспорте". Пришлось самой искать ответы в интернете, далее 10минутное ожидание кассира, пока консультанты весело беседуют. На мой вопрос где кассир, мне ответили что я могу воспользоваться терминалом для безналичной оплаты, решаю воспользоваться им, пробиваю, цена отличается от ценника, естественно в большую сторону. Подхожу к кассе прошу подойти кассира, кассир приходит пробивает и говорит что товар забронирован и он мне его не продаст, на мой вопрос почему тогда он лежит на витрине, мне ответили ну у нас много товара. Такого я не встречала нигде, где вы берете таких сотрудников ?
1
2
Kurumun yanıtını göster
Nina Nina
16. seviye şehir uzmanı
18 Kasım 2021
Большой ассортимент не только бытовой электроники, но и инструментов, посуды и много всего для дома. Последний раз покупали пульсикометр, очень удачно. Рекомендую.
Заходили в этот магазин
Не один продавец к нам не подошёл
Мы возвращались потом туда ещё раз и так же никто не подошёл
Так мы и ушли и купили все что хотели в др магазине
Мы туда больше не пойдём и никому не советую
Купил мышку и клавиатуру, мне очень сильно помог консультант, который сам ко мне подошëл.
Спасибо руководителям днс за проделанную работу с персоналом. Большой ассортимент разной продукции.
Обожаю днс
Отвратительный сервис! Заказала доставку. Не привезли, тк видите-ли курьеры отказывались ехать. Прождала 4 часа и пришлось самой вызывать такси и ехать за заказом, так как он был очень нужен именно в этот день!
Покупал новую мышь для своего нового ноута, поинтересоывлся, убирается ли в мышь (безпроводную) штекер для соединения с комаьютером, ответ меня улыбнул:"А Вам это для чего?" Когда на кассе расплачивался, поинтересовался почему мне при покупке компьютера не дали ни какой скидки и даже накопительной карты (оплатил на месте без кредитов и рассрочек). Ответ потрясающий своей новизной! "За чем она Вам?"
Рискну задать DNS еще вопрос, ГДЕ ВЫ НАБИРАЕТЕ ЭТИХ "ПРОДАВЦОВ"?!
Ужасное отношение руководителя магазина к клиентам. Хамит, отказывает в обслуживании, отказывает при требовании подать жалобную книгу. Ссылаясь на формулировку "сложное техническое устройство" не делают возврат товара, вообще никакого. Это просто ужас. Никогда не ходите в данную шаражку.
Отвратительное обслуживание. Сделал интернет заказ и пришёл туда получить. Видимо от интернет заказов сотрудники ничего не имеют по этому к трем сотрукам, к которым были мои обращения были безполезны. Одна стригла ценники, другой сидел в компе с умным видом и не могли отвлечься, сказали искать парня в оранжевой майке, который был один на весь магазин, в итоге и он пропал. 20 минут напрасно потраченного времени, попросил жалобную книгу, позвали руководителя, который тоже отказался решать проблему. Ему было проще постоять и подождать пока напишут жалобу. Вот такое замечательное обслуживание. В итоге отказался от домкрата и заказал его в другом месте.
Приехала с подругой за ноутбуком,хотела взять в рассрочку,в итоге у них один только человек этим занимается,а перед нами ещё стоял народ.Простояв пол часа,мы уехали в Яркий в Мвидео,купили там.Я просто не рассчитывала весь день тратить на очередь в ожидании покупки.
заказал жене эпилятор Philips BRE 630за 5199,заказал доставку(бесплатно).через час зашел на сайт и увидел цену:4850!!!каково,а???соответственно звонок на горячую линию...молодой человек отвечает и.......оказывается я теперь сам виноват!!!заказывал не с того сайта!как так???проверяю...да нет,с того...!!!далее-пишите,жалуйтесь...намекаю о законе о защите прав потребителя.заминка...связывайтесь завтра с магазином,решайте пока курьер не ушел...весело.чувствую завтра будет еще веселее...завтра дополнительный отзыв будет