Огромный ассортимент товаров. Цены разные. Вежливое обслуживание на кассе. У консультантов всегда можно спросить всю необходимую информацию о товаре. Есть возможность заказывать онлайн. Что тоже очень удобно. Месторасположение магазина удобное. Всё чисто, уютно. На товарах ценники имеются. Всё отлично.
Все хорошо, но в этом магазине не хватает сотрудников, консультанты порой просто не расхват, видимо начальству этого магазина выгодно - меньше работников, меньше платить, но по факту это очень неудобно, когда заходишь и тебе нужно дождаться, когда хотя бы один сотрудник освободиться и подойдет, но это упущение конечно относится к директорам ДНС, а не к продавцам , продавцы там хорошие, но их катастрофически мало
Огромная благодарность этим молодым терпеливым людям, которые с большим вниманием, терпением и уважением относятся к своей работе. Особую благодарность заслуживают Анастасия и Вячеслав. Уважаемая администрация, берегите таких работников, поощряйте их в присутствии коллег, так как они являются хорошим примером для многих. Успехов вам в вашей работе.
Долгое время в городе и это великолепно. Выбор товаров широкого потребления от утюга до гигантского телевизора. Покупаю технику только в данном магазине! Отличный коллектив, всегда приветливы! Всем желаю э
Хороший магазин в плане ассортимента техники и, к сожалению, единственный в городе. Не имея полноценных конкурентов считают себя монополистами, а это откладывается, в первую очередь, на характер персонала данного магазина. Давно стараемся не посещать лично магазин, хорошо что есть сайт и служба доставки.
Но, случилась беда - у матери сломался холодильник. Суть в том, что за день до покупки посетили магазин и проконсультировались с консультантом о необходимом товаре. Консультант уверил, что технику Dexp не стоит брать, лучше выбрать давно известные фирмы, так же об этом говорил специалист по ремонту. В день покупки другой консультант утверждал, что лучше Dexp ничего не существует и если нам не хватает на "нормальный" холодильник, то лучше взять кредит.
Имея на руках 25 тысяч и купив "с боем" необходимую технику-вышли с прескорбным настроением. Мне пришлось успокаивать мать. Ребята, у вас огромные продажи, но для пенсионера 25 тысяч это деньги.
Навязывание своего мнения, выполнение плана и просто бездушное отношение-вот специфика консультантов в данном магазине.
Из минусов консультанта не когда не найти либо он занят .очереди на кассе.товар который нужен только под заказ.
из плюсов техника качественная ,доставка в срок,цены приемлемые
После перестановки товаров магазин выглядит более привлекательно, большой выбор товаров.
Что касательно персонала, консультантов вроде бы хватает, но частенько приходиться искать свободного консультанта что бы задать вопрос по интересующему товару. Поэтому поход в магазин может затянуться не на 5-10 минут, как планировалось, а дольше. Будьте к этому готовы.
Днс есть днс, магазин электроники, быстрое обслуживание, возможность доставки товара (техники и электроники) из других городов, сломалось если что-нибудь то никаких проблем если гарантия не кончилась пиходиш приносишь забирают вопросов не задают
3
Kurumun yanıtını göster
Д
Денис Николаев
3. seviye şehir uzmanı
16 Kasım
Магазин классный всегда тут технику покупаю или люблю просто пошататься
Бабушка недавно там холодильник выбирала и ей персонал подходящий холодильник выбрал
Всё почти плачевно. Выбор есть, консультанты есть, а вот помощь с выбором оказать некому. Вопросы задать некому, все чем-то заняты, покупатели сами себе, консультанты сами по себе. Если что-то приглянулось в интернет-магазине, у нас как обычно ничего нет, нужно ждать заказа. Понимаю, ушли на дистанционку или качество обслуживания упало ниже плинтуса????
Большой выбор таваров. Персонал на высоте всегда подскажет и поможет выбрать товар. Доставка быстрая. Качество товара тоже на высоте. Так они ещё и расширили магазин, теперь ещё больше товаров.
Персонал хороший, всегда поможет и подскажет если нужна помощь. Выбор товаров огромный, много из них по доступной цене. Скидки всегда есть, если что то не сможешь увезти, можно запросить доставку.
Персонал хороший и добрый всегда поможет, выбор товаров всегда большой, качество товаров можно судить по производителю и цене (возьмете дешевое- будет такое же качество), доставкой не пользовался но думаю она тоже на 5/5!
Отличные магазины пожалуй единственный в нашем городе где можно действительно выбрать различную технику сотрудники разные как знающие так и ни черта не знающие к сожалению так везде но в целом впечатление отличное если какие-то есть проблемы всегда всё решается быстро и оперативно.
Персонал вежлив и отзывчив всегда помогут я один раз купил брак бес проблем вернули деньги друг покупал монитор провода нехватала перед ним извенились и дали провод хорошее место
Неплохой магазин. Много брали там товаров. Брака не одного не было. Продавцы компетентны в вопросах продажи и всегда отвечают на вопросы. Единственный момент в часы пиков из сало по залу и приходиться ожидать, кто освободиться. Нужно поставить какого нибудь робота, который бы мог отвечать на вопросы покупателей про товар!
Был негативный опыт, купил за неделю 2 ноутбука, первый - MSI, игровой, принёс домой, включил, сверху в углу был пожелтевший экран, пришёл вернуть, сделали замену на TUF, тоже игровой, включаю, смотрю заряд не идёт, оказалось,что не работает блок питания. Пошёл возвращать снова. Но в этот раз уже без замены, денежку вернули без проблем, но вот покупать что-то тут уже больше как-то не хочется.
Магазин большой, выбор товара для нашего городка нормальный, но цены по мрему мнению завышены. Очень плохо , что персонал магазина не знает характеристики товаров и отличия . Если и могут посоветовать, то только дорогой товар, типа он лучше
В нашем городе единственный магазин, где можно купить бытовую технику, всегда через интернет заказываем, а потом приходим забираем, по качеству ни разу техника не подводила
По моему мнению, DNS самый лучший магазин бытовой техники и электроники по всем критериям. Во первых - доступная и почти самая низкая цена среди конкурентов. Во вторых - большой ассортимент + легко можно заказать товар которого не оказалось в наличии, бесплатно и в кратчайшие сроки. И в третьих - с бонусной картой можно неплохо сэкономить.
Мне всегда везёт в этом магазине на консультантов, все расскажут, объяснят, не давно по гарантии сдавала холодильник на ремонт, молодцы, всё без проблем и волокиты.
Почему вы шитае что магазин хороший плохой магазин у нас зарински на витрине нету не чего комплектующие для компьютеров нету но должно быть всё наветрине по закону чтобы могли видеть люди .безобразия но не магазин
Самый большой магазин бытовой и строительной техники. Удобная система логистики доставки товара. Грамотный персонал готовый не просто втюхать но и подсказать как лучше.
Всегда заказываем через интернет подходящий товар. Привозят быстро, без брака, без нариканий. Заказывали: морозильную камеру, телевизор, компьютер (муж сам комплектацию собирал), 3 телефона, наушники беспроводные, варочную панель, духовку, пылесос,колонку. Блин, да всё там и берём
5
Kurumun yanıtını göster
Н
Наталья Понамарёва
5. seviye şehir uzmanı
17 Aralık 2023
Отличная сеть магазинов!!!Только там рекомендую выбор товара,довольна покупкой!!!
Выбор товаров-не плохой. Но что бы купить нужно пол часа искать консультанта, а потом на кассе еще столько- же простоять. Нерасторопность- девиз магазина!!!!
При оформлении кредита оператор банка хоум кредит Инесса, внесла номер телефона не правильно и не сообщила о том что , включила в кредит платную услгу смс оповещений . Приехал повторно в магазин для отмены услуги и исправления номераво время общения с ператором хоум кредит ,в разговор начала влезать оператор Юлия и начала впаривать что эта платная услуга автоматически подключается , я попросил ее не влезать в разговор, так она не унималась с объяснениями и продолжала гнуть свое( неприятная девушка), снова попросил ее отвернуться и не влезать. В итоге Инесса все свои ошибки справила.
Качество хорошее. Скидки есть. Но есть одно но , не совпадение с сайтом! На сайте, иной раз ,написано что товар есть в наличии , а его в магазине нет. Это крайне не удобно, а так магазин очень хороший, много техники и отзывчивые продавцы и работники, всегда подскажут, всегда что-нибудь посоветуют.
продовцов постоянно надо искать для того что бы забрать заказ зделанный на сайте. сервисный центр на высоте. работает быстро, оперативно профисионально.
Хороший магазин но вечно очередь
И рассчитаться из за этого сложно
3
1
Kurumun yanıtını göster
Дарья Чернова
5. seviye şehir uzmanı
3 Aralık 2023
Обычно продавцы интересуются, что необходимо покупателю.
Но сегодня там был ремонт, и все сделали вид что ооочень заняты! Ушли ни с чем.
2
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
11 Ekim 2021
Купили по сборке компьютер, одна деталь оказалась неисправна (заводской брак прошивка), без проблем все поменяли, провел тестирование компа и замену деталей Сергей, заменил оперативно и без проблем, подключил, рассказал - сразу видно, что специалист в своем деле. Нужно ему написать благодарность и выписать премию!
2
Оксана
7. seviye şehir uzmanı
4 Mart 2023
Удобно, большой выбор, консультация проводится, заказ можно сделать через сайт дистанционно, о поступлении товара оповестят через смс.