На просьбу показать несколько кнопочных телефонов и рассказать о модели продавец показал филипс и исчез на 15 минут со словами:"Ну, Вы тут пока посмотрите...". Продавца не дождалась, ушла без телефона.
Отличный магаз, при первой необходимости за периферией бегу сюда. К сожалению не запомнил имя консультанта, который мне подобрал идеальный набор устройств по моему запросу, поэтому надейтесь на удачу чтобы к вам подошёл именно этот светловолосый красавчик с голубыми глазами (этот чёрт так хорош, что я ему 200р чаевых оставил) 😏
Персонал совсем не мотивирован. Спросил про держатель для телефона в машину, ответ : «иди вон там в третьем ряду» сходил, не нашел. Забрал свой интернет заказ и ушел.
Отвратительная работа с интернет-заказами: я сделала заказ на сайте (где якобы "актуальная информация по остатку", оплатила его он-лайн , получила письмо - ваш заказ готов к выдаче... приезжаю в магазин, а товара нет, заказ никто не собирал и не проверял... "отменяйте заказ на сайте" или ждите несколько дней... Можно было хотя бы позвонить и предупредить!!
оплатил заказанный товар, привезли со склада, коробка в хлам, товар со сколом. Сотрудники прелесть когда нет проблем, как только сложность все в игнор и очень заняты.
Отвратительный магазин, как и все остальные этого бренда. Вопрос даже не в бренде, а в персонале. В технике не разбираются, от покупателя бегают. Пытаются "втюхать" лишь бы купили... Но если Вы знаете зачем идёте, направляйтесь сразу в кассу, проблем не должно быть!!! Уровень цен средний. Можно найти дешевле
Такого хамского персонала давно не встречал. Такое чувство, что люди не на своем месте, работать с клиентами не умеют и не хотят. Забирал ранее сформированный заказ, продавец практически довел до конфликтной ситуации своим поведением. Нет никакого желания впредь посещать данный магазин, компания в целом потеряла уважение и лояльность клиента.
Наверное, моя оценка очень субъективна, просто стечение обстоятельств. Никто не поздоровался при входе, за консультантами нужно бегать, информация на сайте о наличии товара сильно отличается от реальности. На полках товар расставлен не очень понятно как, самостоятельно разобраться сложно. Думаю, если забирать онлайн заказ, то норм. Выбирать что-то в этом магазине утомительно.
2
3
А
Анастасия
27. seviye şehir uzmanı
1 Nisan 2023
Хороший магазин, большой выбор товаров, сотрудники вежливые, не назойливые))
Хотела преобрести в этом магазине колонки для компьютера и монитор. В итоге я обсмотрела все колонки на ветрине они ВСЕ оказались с царапинами (сложилось впечатление что ими в футбол играли) консультант сказал что у них все в одном экземпляре. Выбрала монитор, попросила проверить на битые пиксели, эта услуга оказалась платной. Начали с продавцом проверять на битые поксели, и в итоге монитор оказался с битым пикселем (и мониторы у них в одном экземпляре) . Ушла ничего не купив. Будьте внимательны и проверяйте товар хорошо. Этот магазин можно использовать только как пункт выдачи из интернет магазина. С витрины лучше ничего не покупать, т к продавцы не окуратно относятся к технике, и пыльно везде.
Доброе утро всем. Придя в магазин по адресу Спб улица Полетехничеческая д
17 ., хотел преобрести телефон, но он был витринным экземплярам. Попросил Заведушего магазина Артура сделать скидку на данный товар, так как он является витринным экземплярам, но он проигнорировал мою прозьбу сказав что он в первые слышал об этом.сказав максимум могу дать для вас подарок влажные салфетки 🤣🤣🤣🤣🤣Прошу руководство донести до него эту информацию!
4
4
Kurumun yanıtını göster
Максим Зубков
14. seviye şehir uzmanı
3 Şubat 2023
Делал заказ через сайт. Пришло уведомление, что заказ готов. По факту оказалось, что в магазине нет одной позиции, но в уведомлении было указано, что заказ полностью собран. Зачем вводить в заблуждение?
Часто бываю в этом магазине. Обслуживание зависит от менеджера, на которого нарвёшься! Есть некоторые «гнут пальцы» и строят из себя !!! А сами ничего из себя не представляют!
Ассортимент довольно широк, хотя цены повыше, чем у некоторых... И, в отличие от тех же некоторых, тут трудновато ожидать серверных комплектующих, таких, как винчестер WD Red Pro, WD Gold, профессиональные RAID контроллеры, FB-DIMM...
Со сменой вывески (Кей => DNS) по сути, ничего не изменилось. Большой недешевый магазин с богатым ассортиментом. Конкретно этот - еще и в очень удачном, проходном месте - в двух шагах от метро.
В этом магазине, я с мужем
Купили телевизор! Но обслуживание не очень, продавцы исключительно, заняты своими смартфонами. Им не до нас простых смертных. А так жить можно.
Ужасно работают консультанты ! Ни один не захотел помочь найти измельчитель ! Говорят смотрите на витрине , но мы не нашли ( а на сайте был ) . Очень отвратительное обслуживание, спасибо большое
Товар качественный, цены очень приятные, продавцы умные, подскажут что выгодней купить, правда, не все продавцы такие. Хотелось бы чтобы в качественных характеристиках товара консультанты разбирались чуть лучше, но это зависит не только от них.
Магазин хороший, товар есть, но персонал невнимательный. Долго приходиться ждать пока подойдет консультант. Лучше выбрать другой магазин этой же фирмы. Мне нужен был кабель. Я попросил помочь. Мне сказали ищите на следующем стелаже. Я подошел, но там их было большое количество и я не мог понять по какому признаку они разложены. Возиться со мной отказались. Я поехал в такой же магазин на Марата и там мне продавец сразу принес нужный товар.
Хороший выбор, ассортимент, удобный интерфейс сайта, все понятно и просто. С браком не сталкивалась пока, но думаю, что отдел гарантии нормально работает.