Заказала фен-щетку в инет магазине.
При заказе срок доставки был 02.11, позже изменился на 04.11. На данный момент фен ещё не доставлен, звонила в поддержку. Сказали 05.11 привезут....Без комментариев ребята. Впервые делала доставку и понимаю что зря.
Я такого отношения к клиентам ещё ни в одном магазине не встречала! 12 июля в магазине DNS в Ломоносове купили холодильник, сразу всё оплатили и товар и доставку. Холодильник обещали привезти 15 июля с 10 до 22 часов, но по каким то обстоятельствам товар не был доставлен. На следующий день попыталась выяснить, где же наш холодильник, но это оказалось не просто. Не возможно дозвониться и узнать правду. Причём, когда наши звонки переводили, то ставили на ожидание по 27 - 45 минут, а это очень нервирует! Оператор говорит - мы ничего не знаем позвоните доставке, доставке вообще не дозвониться, а в магазине плечами пожимают - мы уже доставке отдали, остальное не наша забота, и так далее. Сегодня уже 18 июля, а холодильника все нет. В конце концов сделали возврат. В магазине даже не извинились.Не советую эту компанию!
Персонал найти не просто,чтоб помогли.Товара много,но всё заточено на заказ через интернет.Покупали телефон и ноутбук,помогли подобрать,возились с нами долго
3
М
14. seviye şehir uzmanı
9 Kasım 2024
Работник Полина просто 🔥. Все рассказала и показала .
Отвратительный магазин. Из работников 2.5 овоща, никто ничего не знает, помочь не может. Без инициативы, лица как будто кирпичем дали, еле-еле передвигаются. Ни одного профессионала и приятного человека. Выбор наличия тоже посредственный.
Сотрудник плохо знает товар и его назначение, на просьбу подобрать точку доступа wifi, маршрутизатор у меня есть, начал предлагать роутер, на стелаже в магазине куча коробок и ценники с мелким шрифтом, в итоге при тщательном поиске все-таки какая-то точка доступа нашлась, но учитыва то, что никакой грамотной консультации не получил, брать не стал, заказал в другом месте
Заказ: E-21636969 от 05.06.2021.
Заказали в этом магазе электро самокат: ninebot max g30p. 07.06.2021 приходим получать и о чудо, что мы видим, грязная и вскрытая упаковка, сам самокат имеет явные следы эксплуатации и очень грязный. В каком опьянении находился отправитель не известно. И всё это чудо нам хотели впарить за 50 000!!! Выдавая за новый в заводской упаковке. Конечно мы посмеялись и ушли и ... После возникшей ситуации, к этому магазину надо относиться: предельно осторожно. Всегда оплачивали онлайн, с этого момента категорически, после осмотра и во всех без исключения магазинах.
Каждый раз есть все самое нужное и необходимое! Уж не знаю тот, кто держит ассортимент-молодец! Плохих или невежливых продавцов не встречали, а ещё удобно, что можно заказать все что угодно и по б/н.
Персонал грубит , к клиентам ноль внимания занимаются своими делами, между собой тусовки устраивают отвратительно, хотели купить электро самокат после общения с персонажами всё желание отпало
В новый год 29 числа, покупал себе новый сяоми 43 дюйма, так продавцы выдали мне телевизор, который сдали им на ремонт. Будьте крайне внимательны и осторожны)))
Очень удобный, чистый магазин, где можно найти товары для кухни, очень большой выбор техники и для детей которые любят играть в компьютер можно приобрести очень много различных дисков с играми, наушники и т. д.
Из недостатков-часто попадаются бракованные или неисправные электронные изделия. Особенно собственных марок этой сети. Нельзя купить крупную понравившуюся вещь (например холодильник) из зала. Её могут привезти только со склада, хотя доставка не дорогая.
Из достоинств-бракованный товар меняют или берут обратно без лишних проблем. Выбор достаточно хороший. Продавцы проконсультируют грамотно и не пытаются "втюхать" товар. Цены немножко ниже.
Полный отстой , сделал заказ на сайте Е- 18333461 , заказал wi-fi роутер 9 мая , обещали привезти 13 мая в ДНС Я г Ломоносов. Звонил им два раза обещали что приедет 13 .05, но сегодня уже 15 .05 и полная тишина . Уверен что его и не привезут тк он на сайте стал дороже на 200 руб . Партнёрство с этим магазином заканчиваю , на рынке есть и другие более ответственные.
Не знаю почему остальным так не везёт с доставкой и товаром, но я уже неоднократно делала заказы! Все приходит вовремя и весь товар исправен!) Последним заказом был робот для мойки окон) отличная вещь) сейчас закажу отпариватель) думаю, что тоже будет все отлично)))
Несколько раз делал интернет заказы с получением в этом магазине. Каждый раз возникали какие-то проблемы. Даже если с заказом было все хорошо, то его получение занимало порядка часа.
Обслуживание отвратительное. Полчаса ждала когда продавец соизволит подойти. Потом мне отказались показывать телефон, сказали что сперва его нужно оплатить, а потом смотреть. Первый раз такое слышу! Не советую туда обращаться!
это самый гнилой магазин! два раза заказывал продукцию с доставкой и два раза её вовремя не доставили это притом что в обоих случаях была 100% оплата! в субботу 10.10.20 купили холодильник доставка должна была быть 11.10.20 до сих пор его не доставили даже ни кто не звонит! сам звонил в службе доставки ни чем помочь не могут говорят курьер товар забрал ждите чего су..а ждать?????((((( а сегодня уже 12.10.20
Заказал доставку в Днс за доп.плату выбрал время с 9:00-17:00 на 1 Августа. В итоге перенесли на 2 августа и доставка пришла в 19:00+-, деньги которые я заплатил за доставку с 9-17 не вернули.
Очередной безликий магазин, набитый электроникой. Продавцы, которые ничего не понимают и вообще не хотят разговаривать. На любой вопрос готов ответ : " На сайте сами закажите ,а мы выдадим". Ну когда уже сетевые гиганты начнут думать о людях, а не тупо о наживе???