3 месяца назад купила айфоновские проводные наушники, нигде ими не била, музыку слушала не громко, причин, по которым правый наушник просто перестал работать, в своих действиях не нашла. Гарантия на них год, и если в Эльдорадо моей знакомой без вопросов выдали такие же новые наушники, то в данном магазине посмеялись в лицо и прямым текстом сказали, что я сама виновата и возвращать средства/ обменивать на новые они не будут, забрали и проводили со словами " ждите 50 дней". Сожалею, что покупку сделала именно в этом магазине, я студентка и цена этих наушников - 3,5 моей стипендии. Совести у работников тоже нет, высмеять проблему и забрать без каких либо объяснению вещь - последнее, что я ожидала вообще увидеть и испытать.
Неприятное место, жадные и необученные продавцы-консультанты, которые хотят срубить максимум денег, не проявив ни малейшего желания к продаже товара и принесению магазину выручки! Касаемо молодого человека на смене 28 октября 2023г (представиться отказался), который так и не смог продать мне необходимую видеокарту Kingston 32 GB. Распаковка карты только после оплаты, приемлемо. Прошу проверить работоспособность на принесенном видеорегистраторе,- за эту услугу отдельный конский тариф и так далее... Отвратительное настроение от посещения магазина!!! Поднялся на второй этаж в "Элекс" c удовольствием и должным обслуживанием приобрел все необходимое с проверкой. Прошу администрацию магазина обратить внимание на корпоративную этику и обучение своего персонала.
С уважением, Борис Владимирович.
Периодически покупаю в этом магазине мелкую бытовую электронику. Относительно недорого, предварительно можно заказать в интернет магазине и получить здесь товар.
Только что вышла, стояла, ждала, что все же кто то подойдет (хотела купить часы) но то бесполезно)
Одна меня увилела "удрала" второй консультант стоял втирал молодому человеку как хорошо у них работать... В итоге я без часов ушла)))
14.10.2023 моя мама пришла в DNS по поводу покупки холодильника и спросить про скидку на 2 товар,котрый хотела приобрести вчера,это было вечером часов в 20:00 . Встретили же еë 2 сопляка, которые после ее вопроса, отошли и начали ржать и обсуждать маму, прошу разобраться и решить данную проблему,либо уволить таких сотрудников.Если проблема не будет решена,будем жаловаться в другие инстанции,так как это не клиентоорентированность, и не подобающее поведение для человека, который работает с клиентами!!!!
Приобрели не одну вещь в этом магазине( морозилку, пылесос, планшет....) всё хорошего качества и цена демократичная, а главное здесь работают очень приветливые менеджеры. Никогда не оставят без внимания покупателя.
хорошие работники, быстро отдают заказ. много всего: комплектующих, телефонов, мониторов, микроволновок, сантехники, ноутбуков и самое главное poco x3 pro. рекомендую к покупке если вам нужен обогреватель на зиму
Магазин замечательный! Хороший ассортимент, продавцы всегда подскажут и помогут с выбором. Возвратов еще не было, все работает исправно. Покупала для работы 2 микров.печи, духовой шкаф, морозильную камеру. На праздник 23 февраля купила мужу и папе подарки - бритвы Polaris.
Успехов и процветания DNS!!
Уровень профессионализма продавцов - умение убедить вас приобрести товар, который плохо покупают. Оформить здесь доставку со склада - услышишь негативные отзывы о доставке. Мой вам совет - находите товар в их интернет магазине, заказывайте, и через час товар у вас. А отзывы смотрите в интернете. Не обращайтесь к продавцам - они совсем не на вашей стороне - им нужно сплавить залежалый товар.
Вам надо постараться, что бы купить товар в этом магазине. Продавцы готовы часами работать языком, но не могут пол часа продать вам товар. Из трех работников зала, клиентами занимается 1 человек. Остальные говорят - подождите, на неопределённое время.
Приветливые продавцы, специалисты в своем деле. О товаре говорят как есть, ничего не скрывают. Удобно расположен. Всегда можно посмотреть товары в наличии на сайте.
Большой выбор товаров: все, что мне было нужно и ненужно всегда находилось в этом магазине. Добрый персонал, подскажет в любом вопросе. Всем рекомендую!
Довольно неплохой ассортимент, грамотный и вежливый персонал, единственное, что не устраивает это отсутствие скидок постоянным покупателям, для кого то мелочь, а я человек бережливый.
Магазин хороший, товара достаточно, обслуживание не плохое, но слишком не большое помещение, не очень удобно проходить между полок, по ценам все очень не плохо, раньше были бонусы за покупки, сейчас не знаю
Получилось приобрести неисправный товар. Продавец Андрей, отказавшись предоставить иную информацию позволяющую идентифицировать его более точно, вместо того, чтобы просто вернуть деньги или заменить товар на аналогичный приложил массу усилий и времени, что бы продемонстрировать "начальника" . В результате возврат денег был офлрмлен, аналогичный товар был всё же куплен, но осадок остался
Ассортимент хороший, а продавцы.... Такие хорошие мальчишки! Сколько терпения ( я пришла, скандалила, что товар вовремя не получила),такта. Такие внимательные, всё "разжуют". Пожалуй, лучшие продавцы в Канищево.
Вполне себе ничего. Ассортимент тоже не плохой. Консультанты адекватные. Площадь магазина не плохая. Совсем в общем не плохо. Захожу частенько и даже приобретаю кое-что.
1
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
10 Ocak 2024
Очень грамотные ребята консультанты! Неоднократно совершала покупки. Спасибо!
Удобное расроложение магазина, компетентный не навязчивый персонал. Всегда можно преобрести, то что нужно или заказать на сайте. Была неприятная ситуация с возвратом, деньги вернули без проблем.
Сотрудник вызвавшийся мне помочь попусту удалил больное приложение.Восстановить не смог.Не хватает знаний.
Просила об услуге сбросить настройки телефона.
Будьте бдительны приоказании услуги специалистом.
Приложение которое он удалил,плохо,но работало.
Искренняя благодарность сотруднику магазина ,по адресу г.Рязань Ул Станкозаводская д 31 ,АНДРЕЮ за профессионализм и доброе отношение к покупателю. 15 ноября 2022 года .Текина Н.А
Очень довольны работой сотрудника по имени Рустам. Помог сделать хороший выбор в указанную сумму. Все грамотно, советы человека разбирающегося в своём деле. Каждый раз при покупках потом обращались только к нему. Сейчас его перевели в другой филиал магазина.
После расширения стал прямо большой по площади, есть все от и до. Хотели заказать шуруповёрт через интернет( цена 4999), в магазине абсолютно такой же 6300, говорим, так мол так, на сайте дешевле. Продали по цене как на сайте. Респект!!!