Пришла в магазин за покупкой, а продавец консультант Вика М. не то, что фактически отказалась помагать,так ещё и оказалась хамкой. Не хотела обслуживать и ходила с недовольным лицом. По хамски отнеслась к покупателю, при этом в сфере обслуживания вообще не какие не дала характеристики о предмете пришлось самой читать характеристику, чтобы купить товар. Больше нет никакого желания ходить в этот магазин.
Выбора товаров почти нет. Обслуживание тоже так себе, консультанты занимаются непонятно чем, ничего объяснить не могут. Могу отметить только Ивана, он наиболее приятный и коммуникабельный консультант.
Хороший выбор, но отвратительный сервис по гарантии. Купил новый неисправный ноутбук, отправили в сервис. Сервис предложил мне его отремонтировать за мой счёт( были неисправны USB порты). В конце после написанной претензии обменяли на другую модель.
Сорвали заранее оплаченную доставку подарка на день рождения отца, при этом никакой обратной связи от магазина о том что доставка задерживается, не получил. Абсолютно ужасный и некомпетентный сервис доставки и самого магазина. В дополнение к прочему на следующий день мне позвонили, попросили уточнить номер щаказа и назвать 4 цифры из смс что они сами и отправили. И просто завершили заказ, так ничего и не доставив
08.10.2022. Товары на кассе пробиваются не по той сумме, которая указана на ценнике, а больше, менеджер объясняет это тем, что пришли цены на следующий день, разбираться в проблеме не желает, клиент его "задерживает". 20 минут до закрытия - это немного, но всё же ещё не следующий день, и за это время вполне можно приобрести необходимый товар.
Консультанты адекватные, владеют всей необходимой информацией, единственный плюс.
Купили газовую плиту, привезли с браком даже не успели проверить.Пришли на следующей день ,всю ситуацию расказали нам в ответ мы не знае ,как что это просто ужас какой-то, то у них нету грусчиков,то дороги заметённые, не грамотные продавцы.
Отвратительный магазин, обходите стороной.
Купил у них крышку для СВЧ печи, для разогрева пищи, но мне он не подошёл , так как большая по размерам. На следующий день поехал обменять. Мне отказали в обмене, аргументируя тем, что на ней остатки пищи. Бред какой-то, я покупал для новой микроволновой печи, в которую она не влазиет. К стати перед покупкой была представлена фотография модели СВЧ печи специалисту магазина. По его рекомендации была куплена эта крышка.
Я её подарил управляющему этого магазина. Пусть пользуется!
Нужен был зарядник, навигатор показал днс, всю 5ку обошел днс не нашел. Магазин просто не нашёл , подсказали прохожие что они в подвале. В итоге зарядник не смогли побрать
Кредитный отдел работает на неподобающем уровне телефон в кредит не дали у этой сотрудницы, зато одобрили в этом же банке но в г.Белебей.Консультанты при подходе к клиенту не могут 2х слов связать вместе, стоят как манекены рядом.Мат часть своего товара не знают.Но в целом ассортимент в магазине нормальный если чего то нет в наличии доставят точно и в срок
Лгут ради прибыли, грубят, в том числе управляющий и директор региона. Якобы только на более дорогой можно поменять по гарантии. Запрятали кабель питания мой, чтобы мне по гарантии не вернули блок. Через обратную связь игнорирую т многочисленные жалобы управляющий и директор региона и видимо центр создал такую систему.
Хороший магазин,уютный,вежливый доброжелательный персонал и в кредитном отделе тоже молодцы девочки,всё объясняют.Из минусов это маленький ассортимент.Но это уже огромный плюс,что в Приютово есть Днс.
В этом магазине и выбор,техники большой и цены приемлемые и обслуживание на достойном уровне,молодцы ребята.
Дай бог им всего хорошего и карьерного роста!!))