Сам магазин хороший, большой выбор различных товаров как бытовой техники так и электронной, и также выбор комплектующих к выбранному товару. НО чтобы проконсультироваться или дождаться помощи персонала это не про этот магазин, персоналу не интересны ваши просьбы о помощи,они будут заниматься всем чем угодно, но только не вами, они будут везде находиться но при этом их не найти в магазине, они вроде бы и есть,но при этом их нет и отношение такое к клиентам хуже чем на рынке, такое ощущение,что пришёл в магазин самообслуживания. В сравнение гипер DNS на шоссе нефтяников 42,там персонал просто отличный и подскажут,и расскажут, посоветуют а если какой либо товар остался на витрине и вы не хотите его брать, то ребята с шоссе нефтяников закажут, есть с чем сравнивать в отличие от сотрудников DNS галереи. Магазину 5, персоналу 2 бала
Большой выбор товаров. Расположен в центре города. Легко доступен людям с ограниченными. Жаль, что закрылись соседние магазины сети, теперь приходится далеко добираться для изучения ассортимента прежде чем купить.
Заказали телефон с оплатой онлайн, выбирали именно не витринный экземпляр, специально ехали ради этого из другого конца города. Когда приехали телефон оказался вскрытый, весь заляпанный и с дефектами на экране. Сделали сразу возврат, деньги пришли только спустя сутки. Сотрудники магазина даже не извинились, а только сказали видимо он с витрины. Хотела выбрать другой телефон, получила полное равнодушие со стороны консультантов. Такое ощущение что сотрудники там вообще не разбираются ни в чем. Спросила посоветовать телефон в бюджете 40 тысяч, сотрудник ответил "до 50 тыщ вы ничего нормального не купите" и не показал ни одной модели телефона. Руководство магазина такое же равнодушное