В понедельник купила себе ноутбук для работы, долго выбирали с консультантом, нужный по характеристикам, подобрали, пока пользуюсь неделю, ОС устанавливал знакомый айтишник, пока довольна, спасибо продавцу, ноут Aser рекомендую
Отличные сотрудники!
Большой выбор и постоянное обновление радует! Юсуп - сотрудник магазина, который по совместительству может помочь с программным обеспечением на ноут, ни раз устанавливал Windows на ноутбуках, с драйверами и по просьбе необходимыми программами! Быстро, качественно, выгодно! Помог с покупкой ноутбука и соответственно доведение его до ума. Играю пользуюсь - восторг! Магазину 5 баллов, процветания и побольше настоящих специалистов - двигатель приятных покупок и хорошего настроения ! :)
Ужасный магазин. Консультант просто не о чем. Хотели просто купить стекло для телефона. Воды налил, что не описать, 30 мин потерянного времени. Упал телефон в тот же день. Стекло вдребезги..
Есть с чем сравнить. В меге и консультанты и товары.. Больше туда не хожу и всем не советую. Всё печально, хотя сеть одна и все обучены одинаково.. Но нет...
Понравилось отношение персонала.
Заходил за 2 минуты до закрытия в пятницу. Помогли выбрать, оформить и приобрести.
Хороший ассортимент в магазине. Удобно выбрать в онлайн магазине, проверить количество на складе и оперативно приобрести.
В век онлайн доставок очень необычно и полезно чтобы под брком был такой магазин, где можно посмотреть, пощупать и купить технику для дома и семьи.
Отличный магазин электронной техники. Всегда туда захожу за техникой. Выбор хороший продавцы консультанты всегда помогут с выбором. Не одного возврата не делал, всё качественное работает без нареканий!!!
Хороший магазин, персонал тоже нравится, ребята молодцы. Помню была проблема с наушниками, подарок для мамы, сами по себе отключались и терялись из списка для подключения, 2 раза приходила с ними, помогали настроить, в итоге в 3 раз когда пришла решили всё таки списать на брак, оформили возврат, деньги пришли на карту быстро, подсказали альтернативный вариант, работает без проблем уже почти пол года) спасибо ребятки
Заказывала принтер для работы , все доставили вовремя , работает.Покупала телефон , все хорошо.Консультанты вежливые, и грамотные . Пришла купить звуковую карту посоветовали , все работает. Спасибо ! Живу рядом , для меня этот магазин очень удобно расположен.
Отличное расположение товара, интересующий меня обогреватель я нашла сразу) консультант помог с выбором, запаковал удобно скотчем для возможности нести одной рукой)был любезный . В магазине чисто .
Персонал не заинтересован в работе с клиентами. Вид, будто пришел к ним домой и чем-то обязан, общение такое же.
Перед Новым годом приобретал партию товара для детского дома, в помощь детишкам. Оплачивал покупку с юр. лица. - для продавцов видимо это стало большой проблемой, судя по их отношению, хотя я объяснил им куда эти покупки.
Вообщем на следующий год с такой задачей туда точно не обращусь, хотя к самой сетке ДНС вопросов нет. Видимо такой филиал, к сожалению.
Отличный персонал. Оббегали пол города в поисках переходника type-c на usb, консультант показал, дал попробовать подходит или нет. Все подошло, купили переходник и прям в магазине срочно скопировали данные.
Спасибо!
Огромный выбор товара. Всё разложено по полочкам. Чисто. Персонал доброжелательный. Профессионалы. Доставку ждала 7 дней. Привезли. Поставили всё на место. Проверили. Магазин отличный.
4
Kurumun yanıtını göster
Serial_killer
9. seviye şehir uzmanı
20 Mart
Отзыв не о качестве товара(к ним претензий нет), а к персоналу магазина. Персоналу на покупателя абсолютно ***. Часто в зале нет вообще никого. Персонал некомпетентный, не тактичный, перебивают, навязывают свое абсолютно непрофессиональное мнение. Держится только на том, что в городе нет магазина, который составил бы им конкуренцию. Надеюсь, что такой откроют и более не придется пользоваться услугами этого. Что бы говорить более объектно, то пыталась купить телевизор. Три раза ходила, на четвертый плюнула и без консультации купила то, что хочу сама. Персонал уговаривал меня купит модель дороже, хотя я обозначила бюджет. Ссылаясь на то, что то что я выбрала сломается. Так вот, уже полтора года телевизор работает без нареканий! Когда покупала наушники, то мне вообще отказались что-либо рассказывать и консультировать. Сказали что они все одинаковые и все есть в интернете. Так может убрать таких консультантов? И поставить кассу самообслуживания и охрану? На ЗП сотрудникам можно будет сэкономить. Ненавижу ходить в этот магазин, но иногда приходится что бы посмотреть внешний вид товара. Продавцы считают покупателей тупыми, надменное общение. Или отсутствие специалиста и компетенции.
20.07.2022 Купили телевизор Candy 42" Full HD android. Подключили быстро, а вот с настройкой немного повозились, в книге только краткое описание. Зато посмотрев видео из интернета по настройке, за 5минут все настроила. Цвета яркие, звук отличный, громкий. Пленку с экрана не сняли, пока на гарантии телевизор. Позже уберу. Хотя она мне не мешает. Я довольна покупкой. Отдельная благодарность Насте, менеджеру ДНС в Дзержинском. Быстро помогла с выбором телевизора. Всё отлично, простой в эксплуатации. Там же купили и кронштейн, т.к телевизор лёгкий, а дома 2 кошки, прикрепили его к стене. Очень удобно.
Хороший магазин электроники, отзывчивый персонал, не грязно, много товара. Покупал много раз тут разные комплектующие и в случае брака быстро составляют акт по возврату, но ждать конца проверки брака у товара нужно довольно долго.
Очень люблю этот магазин. Особое спасибо девушке продавцу-консультанту, простите забыла как имя, всегда подскажет, расскажет, поможет. Очень приятно совершать покупки.
Персонала очень мало, приходится ждать иногда долго, выбор товара есть и он не плох, о качестве могу сказать брала машинку для стрижки волос- отлично работает уже 1,5 года, муж смарт-часы подарил, сломались через пол-года, заменили по гарантии
Ребята всегда подскажут и помогут. Даже если товар новый и ветринный посоветуют заказать подождать 1-2 дня и все. Покупали как физ лица так и юр лица все супер!!!
Очень нравится магазин.редко бывает когда много посетителей.консультанты не навязывают товар.покупал в магазине телефон,планшет,пылесос и по мелочи всякой....естественно в разное время.плохого про обслуживание сказать не могу.бывает много акционные товаров и разнообразные скидки.правда с гипермаркетов не сравнить....но и площадь магазина не позволяет выставлять весь ассортимент товаров.моё личное мнение- очень удобный магазин.
Особенно новогодние украшения очень красивая! Еслыбы там поставили бы освещение ешё красивей былабы! Основной где флаг весит круг там темно .Спасибо)))
Большой выбор товаров, персонал приветливый и знает товар, очень нравится этот магазин и есть новая услуга, гелевое заполнение на телефон, вместо защитного стекла
Доброго времени суток.
Ассортимент товаров богат, ну вот обслуживание не очень, пока не позавешь через вес зал сотрудника, ни кто не подойдёт.
Спасибо.
Персонал грамотный, свое дело знают, ассортимент не плохой, цены тоже не кусаются. Вместе с консультантом выбрали именно то что я хотел, спасибо. Эмоции положительные
Совершили сразу несколько покупок, остались довольны.
Отдельно хочется отметить продавца-консультанта Ульяну! Огромное спасибо ей за помощь, профессионализм и проявленное дружелюбие!!! Придем снова!))
27.01.2022 При покупке газовой плиты менеджер торгового зала толком не разъяснил комплектацию плиты,плита оказалась комбинированная, духовка электрическая, а конфорки газовые. Возможно это была и наша неосмотрительность, но донести до клиента всю информацию о товаре их обязанность!
28.01.22 мы отказываемся от доставки товара и оформляем возврат,сотрудник оформлявший возврат вносит не верные реквизиты плательщика(Ф.И.О) и конечно же возврат не проходит, о чём мы не знали. 2.02.22 мы созвонились с магазином и узнаем по какой причине нет возврата денежных средств и только тогда узнаем о неправильных данных получателя.Реквизиты были отправлены на вот сап магазина или сотрудника в тот же день,денежные средства так и не поступили и 5.02.22.Просим руководство отреагировать на данной отзыв и провести если сочтут нужным разъяснительные мероприятия с сотрудниками магазина ДНС Дзержинский.