Хочу поблагодарить продавца-консультанта Наталью Вагнер )
Обратилась за помощью в выборе блендера. Очень приветливая, внимательная, отзывчивая девушка всё подробно рассказала и показала👍
Я только присматривала мясорубку… но после того как Наталья мне все подробно рассказала, я не смогла уйти без мясорубки! Ушла довольная с блендером и мясорубкой 👍
Побольше бы таких консультантов !!!
Tüm dns mağazaları gibi, diğer mağazalardan biraz daha düşük çeşitli elektronik fiyatlara sahip harika bir seçimdir.
Tüketici elektroniğini seçtim, beğendim, satın aldım.
Öneriyorum.
Несмотря на то, что столкнулся с браком, у меня положительные впечатления. Купил сушилку их собственного бренда, через 1,5 года вышла из строя.
Отремонтировали. Привезли - поцарапаная, вся залапаная - сервис жирный минус. Отказался принимать.
Через неделю вернули деньги. В целом нормальный клиенториентированный подход.
Хорошо бы подтянуть качество сервиса.
Хорошо подтянуть качество СТМ. Если надо подтянуть качество процессов - обращайтесь.
В остальном не теряйте клиенториентированность.
Огромная благодарность сотрудникам магазина! 🙌 Настоящие профессионалы! 👏
Раньше я была постоянным покупателем М.видео, но последние пару лет обслуживание отвратительное. 🙅♀️ Куча консультантов, а всем до тебя нет дела – только имитация бурной деятельности. 😒
Но в этом же магазине на протяжении последнего года купила ноутбук, 2 телефона и технику для кухни. 🎉 Каждый раз консультанты на все 100% отработали все мои запросы. Отвечают на вопросы грамотно, развернуто, на понятном языке. 💬💡
Сегодня обратилась в очередной раз с проблемой в телефоне, который ранее приобрела в данном магазине. 📞😕 Ребята быстро решили мою проблему. 🛠️ Оставила им телефон и пошла гулять, вернулась, и все уже было готово. Просто мои спасители! 🦸♂️🦸♀️ Спасибо огромное! 🙏😊
Зачем вы нанимаете столько людей на филиал если сотрудники от их большого кол-во только общаются между собой? Я делаю заказ заранее на сайте и оплачиваю что бы сэкономить время, но прейдя на филиал мне приходится ждать по 10-20-30 минут, а сотрудники разбившись кучками в углах общаются между собой! И при чем это далеко не в первый раз, очень часто их личные беседы затягивают мое время нахождения там , прошу принять меру руководству
27 августа мы приобрели отпариватель фирмы Polaris. В процессе использования мы обнаружили, что шланг имеет заломы. Когда мы попытались отпарить вещи, пар не поступал, и отпариватель не работал.
Мы обратились в сервисный центр DNS, где приняли наш товар. Через две недели мы получили отказ, в котором утверждалось, что дефект не является браком. Я не понимаю, как это возможно, если дефект очевиден.
Хороший выбор, цены тоже ничего).
Конечно есть тенденция общая среди продавцов не только в данном магазине разговаривать как будто одолжение делают)), но есть и вежливо- отзывчивые молодые люди. Купила дегидратор, посмотрим сколько прослужит.
Широкий ассортимент. Прекрасные консультанты. И волшебники в сервисном центре. Подобрали нужное быстро, привели в порядок мой ноут-бедолагу. Однажды обращалась меняли пленку на телефоне. Молодцы. Быстро, качественно.
Zaten bu mağazaya 3 kez giriyorum ve hiç kimse gelmedi, merhaba demedi, çalışanlar her zaman diğer çalışanlarla kişisel yaşamları hakkında konuşmalarıyla meşguller. Bu satıcıların genel olarak anlamı, her seferinde malları kendiniz seçiyorsanız ve zaten seçtiğinizde, kişi seçime katılmamış olsa bile, size yaklaşacak ve nazikçe kendileri için bir satış yapacaklardır.
Магазин отличный, постоянна там покупаю бытовую технику. Персонал доброжелателен не когда не отказываются помогают определиться в выборе, посоветуют что лучше взять. Но есть очень большая притензия к доставке. 14.07.2023 я купила газовую плиту А-11320029 заказала доставку на 17.07.2023 с 16.00 до 22.00 так как я работаю и мы с продавцом подобрали это время, но 17.07.2023 в 12.00 дня мне позвонил курьер и сказал что в течении часа привезёт товар я ему ответила, что нахожусь ещё на работе буду дома после 15.00 всвязи с этим я и заказывала доставку с 16.00. Курьер ответил что перезвонит. В 15.30 я была уже дома и прождала доставку до 22.30 товар так и не привезли и не перезвонили. Это нормально?
всегда огромный ассортимент всякого, последний раз купил обогреватель и переходник на ssd внешний и пачкорды на сетевуху и маршутизатор и usb развлетвлитель
ДНС уже долго является лидером в технике. И этот магазин из их сети раньше всегда был неплох, много всего тут брал много лет. НО!!! Сейчас тут работают какие-то косячные продавцы-консультанты, то ли в них проблема, то ли в организации процесса, не знаю. В последние визиты ВСЕГДА что-то идёт не так. Просишь комплектуху - пробьют другое, взяли телефон - попросил наклеить стекло - на следующий день отлетело. А последний визит просто постоянное ВРАНЬЁ - типа у нас этого нет, показать товар не хотят, типа нет на витрине - потом он находится, и потом постоянно что-то идёт не так. Не тот цвет - говорят нет другого, залезаешь на сайт - есть, и реально находится тут. Ну и много других косячков. Да блин! Что случилось с моим любимым магазином? Кто всё это развалил-то так. Или зажрались. Вообще история ДНС легендарна, знаком был с крутыми ребятами оттуда. Но вот то, что сейчас тут, в конкретно этом магазине - просто разочаровывает.
Отличный магазин. Широкий ассортимент, нормальные цены, всегда чисто.
Много консультантов в зале.
Отдельная благодарность консультанту Евгению, помог с выбором и быстро все оформил.
Два месяца назад пришли в DNS на Вавилова в Красноярске выбрать чайник. Выбор был оочень большой! Но у нас были свои критерии. Чайник должен быть компактным, прозрачным, с подсветкой, простой формы.
Чайник KT-647 от компании Kikfort наиболее соответствовал нашим запросам.
Никогда не пишу отзывы сразу, даю время товарам "проявить себя" 😊.
Спустя два месяца использования могу сказать: чайник замечательный! Простой и лёгкий в использовании, вода без привкуса пластика, на кухне смотрится уютно.
Pek çok şey yok, ancak satın alımlarda danışman satın almanın ne olması gerektiğini bilmeyecek.Burada bir tablet aldım ama kablolu kulaklıklar için konektör yok utanç verici
Купил стиральную машину в днс по адресу Вавилова 1, обещали привезти на следующий день с 12 до 22 так и не привезли. День потерян. Уточняйте время доставки
Хороший магазин, низкие цены, всегда можно найти что то для себя, приветливый и дружелюбный персонал. Минусы: на сайте есть товар, а на самом деле его нет; не очень чисто в зоне проверки товаров и игровом уголке для детей. В остальном- молодцы! Покупала здесь много вещей, начиная от товаров для красоты до крупногабаритной техники - рекомендую.
Хороший магазин, очень довольны покупкой пылесоса Polarls очень удобный в использовании , безпроводной, красивый, маневреный, прям не на радуемся. Спасибо большое производителю Polarls
Всем привет! Ассортимент нормальный. Есть выбор. Цены соответствуют качеству. Консультанты могут проконсультировать по интересующие вас технике. Но квалификацию можно было бы и повысить.
Внимательный персонал. Огромный выбор товаров. Многое куплено и есть планы будущих покупок. Интернет магазин очень выручает. Заказали,персонал заказ собрал, пришло оповещение, заехали забрали.
Стандартный, на уровне заявленного направления деятельности, с толковым персоналом, с пулом своего производства в каждой практически нише профиля магаз с возможностью с достойным выбором от конкурирующих брендов выбора товара.
Хороший магазин,новинки там всегда есть,брал телевизор,так ещё и скидку сделали,т к. в другой сети магазинов он был дешевле,так они ещё дешевле сделали))
Часто покупаю там электронику. Один из самых адекватных ,в плане цен , магазин крупной и мелкой электротехники и микроэлектроники.
Ни разу не было проблем с возвратом (да и возвратов тех было всего парочка) , так же есть свой сервисный центр.
Прошла по магазину, выбрала товар, позвала девушку оформить список и тут пошло поехало, это плохое, это не качественный товар, это возвращается постоянно, тут крепления плохие, тут производитель не тот, прямо растерялась, но потом собралась и настояла на своём выборе, было не просто...🤔
Что касается бытовой техники магазин хороший где есть большой выбор товара, самой сети ставлю 5 звезд из 5, но сотрудники могли бы быть более ответственны (касается магазина в Атмосфере Дома на Вавилова), первый раз брал наушники А4 уточнил способ подключения, usb или 3,5мм джек, мне сказали usb (на коробке информация не отображалась) по приезду домой обнаружил что по usb подключается только подсветка, сами наушники и микрофон с джеком 3,5мм, но это бывает. При втором визите покупал мышку уже стоял оплачивать у терминала подошел сотрудник, ни поздаровался, просто уточнил оформлял ли нас ее кто-то из продавцов или сами покупаем, сказал сами, на что сотрудник сказал «сами вы не сможете купить, нужен код сотрудника», ввел что-то в телефоне, потом на терминале, отсканировал и ушел, молча, тоесть ни привет ни пока. Я сам в продажах работаю и понимаю что ему за это будет начислен бонус или премия, но не здороваться, забирать товар из рук и врать в глаза что без его величества я не смогу купить обычную мышку считаю крайне не красиво…
Персонал дружелюбный, общительный, грамотный. Можно получить хорошую консультацию для выбора нужного продукта. Пользуюсь регулярно. Рекомендую. Из всех ДНСов этот мне кажется лучший
Самый популярный магазин бытовой техники в России как по мне
Большой отдел в ТЦ атмосфера дома, есть много чего а потому даже не придётся ждать доставку
Хороший магазин. Купили тарелку для микроволновки. Не подошла. Вернули деньги без лишних вопросов. Главное чек был. Не викидывайте чеки. Особенно на технику и тд
Большой выбор товаров, хорошие консультанты, качественное обслуживание. Один минус цены немного выше, чем в обычных магазинах DNS. Но комфорт это компенсирует
Плохая отметка за то, что информацию о заказе узнавать приходилось самостоятельно, причём каждый оператор давал противоречивые информацию. Приехав за заказом, оказалось что сборка системный ещё не завершена , пришлось ждать ...