Продавцы ленивые, вообще не среагировали на покупателей, которые сказали что хотят приобрести товар.. Просто перекидывали друг на друга, так в итоге ни кто не подошёл к нам. Бегали по своим делам, ругались при клиентах, в общем отстой. Не ходите в этот магазин.
Хороший магазин, большой выбор! Консультанты компетентные. Пока оформляли прошёлся возле блэндэров и кофемашин. Блэндэры хорошие, но нет с функцией включения максимальной скорости одной кнопкой
Всё как везде. Подошли спросили нужна ли помощь, совет, отказался , нашёл нужный товар по цене и качеству. Приобрёл. Быстро оформили. Не понравилась система скидок. Её нет для простых людей, не заинтересовывают приобретать дальше именно у них
DNS сейчас в Брянске чуть ли не единственная сеть магазинов, где можно можно купить или заказать качественную компьютерную технику, да и бытовой много. Но вот обслуживание везде на любителя, лучше сначала самому выбрать в интернет-магазине, а там просто получить.
Были сегодня в этом магазине. Хотели купить телефон и телевизор. Трое продавцов никак не могли отпустить одного покупателя. Ждали минут 10, даже больше. Как уже было написано, клиентоориентированность на 0. Продавцам надо быть внимательнее, потому что мы не одни ушли без покупки.
Плюсов к сожалению не вижу т.к. два раза сталкивался с этим магазином и два раза неприятные впечатления, даже когда директор этой "точки", при покупке заказанного мною в интернет-магазине - ЗАПРЕТИЛ проверять монитор до полной его оплаты. Хотя вначале консультант вроде как был не против, но посоветовавшись с директором, сразу оказалось, что в магазине ТЕХНИКИ не к чему подключить монитор для его проверки экрана (матрицы), а если по дополнительной услуге ЗА 500 рублей то сразу всё появляется к чему подключить и всё можно проверить. Обдираловка и "высасывание" денег всякими способами. Поэтому и крайне негативное отношению к персоналу + директору **** да и вообще магазину DNS. В топку....
Не единожды была в этом магазине то забрать заказ, то совершить покупку, и практически всегда квест -найти консультанта. Один максимум 2 человека на весь магазин. Я не говорю, что их должно быть 10 на магазин, но и не 2 однозначно) может их и больше работает в данной торговой точке, но увы мне не удавалось застать большее количество сотрудников в указанном магазине.
Приходили посмотреть и купить видеорегистратор, звали продавца, чтоб подсказали. Нам говорили:сейчас подойдем. В итоге простояв и прождав 10-15 минут, развернулись и ушли. Клиентоориентированность на нуле.
Быаент по разному. Если хорошая смена продавцов - помогут с выбором. Если не очень - будешь ходить по залу 30 мин и никто не подойдёт. Выбор товара отличный.
Это просто ужас. Продавцы как мухи,ждала 40 минут пока обслужит одного клиента. Открываются не вовремя. По итогу собралось много покупателей., но никто из продавцов даже ухом не повел. Ушла без покупки. Такое отношение недопустимо. Куда смотрит начальство? ВСЕМ НАПЛЕВАТЬ. Даже одной звезды много.
Хороший персонал. Единственное что не нравится в будни может быть только 1 или 2 сотрудника, и если кто то выбирает телефон то ожидание затягивается на долго.
Магазин цифровой и бытовой техники. Выбор большой. Цены приемлемые, бывают скидки, но продавцы не меняют ценник, такое впечатление специально. Продавцы дилетанты, деревенщина, одновременно перебивая друг друга пытаются объяснить и продемонстрировать характеристики товара. С товаром обращаются небрежно, пропадает желание купить именно в этом магазине. Понимая что покупатель располагает большей информацией о товаре, пытаются его сделать "дураком".
Жаль нельзя поставить меньше звёзд. Купили ребёнку на день рождения 3 марта компьютер за 57 тыс в сборке. Через пять дней появились полосы, сам отключаться стал. Проконсультировались, оказалось видеокарте хана. По сроку сдали на 13 день, успели по гарантии. Комп забрали на проверку, продержали 2 недели, написали, что всё с ним ок. Прямо в магазине подключили для проверки, те же полоски, даже продавец подтвердил диагноз этому компу, но деньги не вернули, забрали на повторную проверку. Возмущение нет предела, сами согласны что он не соответствует качеству и не хотят ничего делать чтобы помочь своим покупателям. Комп забрали ещё на 21 день, что они делали предыдущее время на проверке? Тупо ничего!!! Я не знаю чем закончится эта история. Ребёнку впечатление от подарка уже испорчено. Деньги потратили а комп не дождаться. У меня желание никогда больше не связываться с этой конченной фирмой как днс, и всем своим знакомым расскажу как с нами обошлись, что бы никто из моего окружения не брали там ни чего. Я уже не говорю о том сколько своего времени и нервов на всё это ушло. Никогда не покупайте ничего в ДНС!!!!!
5
8
Kurumun yanıtını göster
V
viktor tsybin
19. seviye şehir uzmanı
26 Aralık 2023
Минус магазина это расположение на втором этаже - купил технику и надо её спускать 🤦♂️
Просторный магазин, консультанты дружелюбны и не "пыжатся" при разговорах, не увиливают/не врут, если не знают каких то тонкостей в моделях техники). Точнее, один консультант ,с которым я общался. Как остальные работают - мне не ведомо, но вцелом всё хорошо, как и в любом ДНСе на мой взгляд