15.05.2024 г. мною был приобретен холодильник "Indesit". Была обнаружена неисправность холодильника. Из за невнимательности оператора горячей линии, и вследствии недобросовенного отношения к работе, работника Светланы "БелТехСервиса" решение проблемы затянулось на 3 месяца.
Хочу выразить огромную благодарность Банькову Юрию Александровичу, который решил мою проблему за 2 часа.
С уважением Надежда Ивановна.
15.05.2024 г. в Сети Магазинов ДНС, купила холодильник Indesit. Холодильник оказался с браком.
По невнимательности оператора горячей линии (попутали номер телефона) и не компетентности работника БелТехСервис Светлана, решение проблемы затянулось на 3 месяца.
Хочу выразить огромную благодарность Банькову Юрию Александровичу, который решил мой вопрос за 2 часа.
Купили клавиатуру,перед тем как купить попросили проверить, по итогу открыли показали наглядно.Приходим домой,а она сломана.Приезжаем обратно в магазин,а нам говорят отправляем на экспертизу на 2 недели,спрашивается почему сотрудники не соизволили изначально всё проверить!Больше в вашем магазине ничего приобретать не буду.
Сам DNS как организация неплох.
Конкретно здесь персонал не понравился. Попробовал как на шифтере переключаются передачи, тут же прибежал продавец и сказал не трогать. Можно подумать я каким то образом его сломаю. Везде можно, а тут нельзя 😐