Широкий выбор техники, хорошее обслуживание, в магазине всегда чистота и порядок. Спасибо сотрудникам за то что подробно проконсультировали по ноутбукам. Покупкой доволен, магазин рекомендую!
Обслуживание на -500, такого отношения не встречала 🤷 нигде, Выбор хороший, цены приемлемые, но когда дело касается обслуживания, то это ...... Полный ........
Эта проблема с персоналом в Электроне постоянно..... Они видимо подходят 🤔 к людям, если в этом заинтересованы..... А если ты сделал заказ через интернет, то это вообще не к нам, вон там терминал и ...... сами как хотите 🤷🤷🤷
Прошу принять меры
Çok garip fiyatlandırma. Bir dizüstü bilgisayar almaya geldik, fiyat normdu, her şey ayarlandı, mallar için ödeme yapmak için kasaya geliyoruz, fiyat etiketinde neden bir fiyat var, aslında diğeri (model ve Gb vb. Dahil diğer her şey) sorusuna 9 bin daha pahalı bir fiyat veriliyor, bize cevap veremedik. Döndüler, komşu binaya gittiler ve aynı dizüstü bilgisayarı sadece 10 bin dolardan daha ucuza satın aldılar
İyi bir mağaza, satıcılar danışmanlar ne dediklerini biliyorlar, öneriler ısrarcı değil, tabiri caizse caydırmıyor 😁 geniş bir seçim, yeterli fiyatlar, hoş hizmet. Öneriyorum
Обслуживание на уровне...ноля. Консультанты не заинтересованы в помощи клиентам. Купить можно только то, где не нужен консультант. Не первый раз такая ситуация. Так что, если вы за большими покупками, не советую к посещению.
Отличный магазин. Прекрасные консультанты. Болтали увлеченно между собой, взрослая пара попросила помощи, на что получила ответ: обратитесь к другому консультанту, мне некогда. Такой же ответ ждал и меня. Рекомендую к посещению 👍🏻
Этот отзыв больше к самой доставке магазина!
Заказали на дом стиральную машинку к 10:00 утра прям в магазине, в самом магазине обещали привезти машинку ближе к 11:00. Звоним, нам говорят "Ждите, с 10:00 по 22:00" И тут назревает вопрос, у меня по мимо доставки нет своего личного времени?! Почему я должен сидеть и ждать с самого утра по самый вечер эту доставку? Ответили не уважительно к покупателю, сказали что нету разницы что Вы заплатите 700р или 1.000. Это как понимать?
Что касается магазина, вполне добрые и отзывчивые консультанты. Но опять же, у них в головах только деньги, поэтому если идти в ДНС, то с головой на плечах!
Хотел купить экшен камеру в место цены на них увидел цены на перфоратор,балгарку и телевизор при попытке уточнить что с ценами ко мне очень не приветливо отнеслись
А год назад заходил купить телефон отнеслись очень отвратительно что бы вы понимали я спустя год это помню ушёл в другой магазин
Вывод я два раза заходил в этот магазин и два раза остался очень не доволен
А когда уходил девушка стояла по среди зала и громко говорила где найти консультанта
Я очень редко пишу отзывы.
Очень красиво 👍 много товаров для любых кошельков. Приветливый менеджер всё нам рассказал и помог выбрать товар. Дети удобно устроились на диванчике для ожидания. Всё супер! Рекомендую
Персонал на 5! Выбор товара очень удобен, всё понятно и доступно, как при интернет заказе, так и при личном посещении магазина. Качество так же на уровне, как и всегда. Доставка всегда во время, если есть задержки, обязательно сообщат.
В ДНС на Октябрьской революции, нашел то что нет у других компаний. Советую посетить и вы найдете то, что нужно. Быстрое обслуживание, приветливый персонал
Магазин хороший, ассортимент большой, но персонал в зале не отзывчивый, хотел уточнить по интересующему меня товару у менеджера в зале, но он ничего не ответил, сказал читайте характеристики. Все как будто заняты чем-то, будьте приветливый и люди к вам потянутся.
Удобное расположение, хорошие продавцы, если не замучены потоком клиентов, но даже в этом случае, помогают, проверяют товар по возможности, неплохие условия доставки и экспресс и простая, с заносом товара за порог, выбор достаточно большой, если чего-то нет, предложить забрать с удобного вам магазина, где есть или закажут к себе, скидки редкость, точнее они отображены на электронных ценниках или идут комплектом по кбт, например и многие их не видят, видя заниженную цену на ценнике народ хочет еде и скидку сверху))) у них и так цены не самые высокие.
Большой хороший гипермаркет, очень удобное расположение в городе, большая парковка, удобные часы работы. Все остальное как и во всех остальных магазинах подобного типа.
Хорошее расположение,подьездные пути парковка.хочется отметить консультанта Евгения.парень очень грамотный.смог хорошо проконсультировать и определиться с моделью телефона.
Отношение персонала к клиентам мягко говоря "прохладное"... не "горят" желанием работать... не вникая отправляют к "терминалу"... при выдаче даже не предлагают проверить товар, ни слова о гарантии и т.д....
Был в декабре, в будний день, в обед. Покупателей было немного. А продавцов и вовсе - мало. Те, что были в зале, ходили очень печально и медленно, как медведи, залегающие в спячку. С трудом поймал одного и вежливо упросил его величество продать мне телевизор. Тот оказался весьма разочарован просьбой, и с очень кислой миной мою просьбу выполнил.
Ребята, вы как-то или взбодряйте персонал, или больше народа нанимайте.
Сегодня совершила покупку в данном магазине. Я осталась не реально довольна работой и отношением сотрудников к покупателю. Каждый сотрудник при необходимости был готов уделить свое внимание, грамотно и профессионально проконсультировать. Коллектив очень дружный! Отношение к покупателю на высоте! Ребята, спасибо вам большое за вашу работу и ваш труд! Вы лучшие!!
Обслуживание на нуле. В этот магазин больше не ногой. Совершила покупку в другом магазине техники. Ув. Руководители обратите внимание на обслуживающий персонал.
Час пытались отдать средство для стиральной машины, в итоге выяснили, что его вообще нет. Кладовщик минут 15 игнорил просьбу другого сотрудника принести товар со склада. На весь зал один консультант, который, естественно, занят.
В общем, если сильно хочется потратить время впустую, вам сюда
Радуйтесь жизни…
Смейтесь от счастья…
Улыбок не прячьте…
назло всем несчастьям…
Живите, любите,
безумно и страстно…
Грустить не спешите…
ведь жизнь так прекрасна
Высокие технологии не забывайте!!!
Отвратительно сработала доставка. Сделала заказ подарка на день рождения заранее, в день доставки ждала с телефоном под рукой (а это практически целый день!), когда время вышло, позвонила на горячую линию, поинтересоваться, когда привезут мой заказ. Оператор связалась с доставкой, те ей ответили, что до меня не дозвонились. Пропущенных вызовов не было, никаких смс не падало, на сайте до сих пор стоит статус как "в пути", хотя прошло более часа с окончания времени доставки. Каким образом я должна была узнать о том, что ничего мне везти и не планировали? На этот вопрос даже оператор ответить не смогла, видимо, нужно развивать телепатию. Огромное "спасибо" за потраченное время и испорченный праздник. А ведь покупала там время от времени на протяжении нескольких лет
Сегодня,02.10.2022 по Иркутскому времени,приехала в МТЦ Новый, забрать свой неоплаченный заказ.Пришла к стойке выдачи интернет заказа, там никого не было, ходил рядом сотрудник, спросила его, кто мне может выдать мой заказ, он сказал,что нужно нажать кнопку для вызова сотрудника, я вызывала сотрудника минут 5, непрерывно нажимая на кнопку. Не дождавшись сотрудника, пошла по магазину искать кого-то в помощь. Один сотрудник позвал парня, который сидел в коморке для выдачи заказа. Наконец ко мне вышел сотрудник, я спросила, а что кнопка не работает у вас, я уже 5 минут непрерывно нажимаю её, на что мне было подтверждение ,что да кнопка не работает.
Не дав мне проверить товар, попросили сразу оплатить его, на что я спросила, а вдруг мне не понравится внешний вид его, потертости будут и др., сотрудник выдачи интернет товаров, сказал, что я могу проверить товар только после оплаты, если что-то не понравится-то будет моментальный возврат средств. Сославшись, что это распоряжение его руководства такое: сначала оплачиваем,а потом проверяем. Я оплатила, он поблагодарил меня за покупку и хотел снова уйти в свою коморку, но я его задержала вопросом, что если я сейчас проверю товар и обнаружу какие-либо внешние дефекты, как мне его дозваться, если кнопка не работает,на что он с недовольным лицом мне сказал, что если я захочу вернуть товар, то должна вернуться к его стойке,а он будет смотреть в камеру и когда заметит меня, то выйдет ко мне для возврата.
Это что за такие новшества, явные нарушения прав потребителей! НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН ИМЕННО В МТЦ НОВОМ, СОТРУДНИКИ ГРУБЫЕ И ОТНОШЕНИЕ К ТЕБЕ КАК К Г***У
Полнейшее разочарование, заказала один стол, в чеке пробили другой, привезли согласно чеку, и сейчас я даже доказать ничего не смогу. Хотела компактный компьютерный стол с круговым вырезом, пробили огромный с квардартным, спасибо большое, больше ни я, ни мои знакомые не являются вашими клиентами
Очень недовольна данной сетью. Купила телефон, обнаружила ошибки в программной работе. Обратилась с проблемой в сервисный центр: обмен не произвели, прошло больше 14дней после покупки; забрали на диагностику в другой город, месяц ходила без аппарата и получила ответ в отказе гарантийного случая потому что вроде как телефон оказался изогнут. Предлагают только платный ремонт с нейзвестной стоимостью и неизвестной датой возврата телефона. Очень недовольна, не могу понять каким образом телефон оказался изогнутым, если все внешние дефекты были описаны в заказе во время приема телефона в сервисный центр
Две звезды ставлю интернет магазину днс. Из-за того, что при заказе не указывают, что товар витринный образец. Приехала выкупать телефон для дочери, они мне измызганный аппарат дают. Даже не протерли. Нет ни пленки на нем, ни чехла в комплекте. И почему я его спрашивается должна выкупать? Будте бдительны. Тем более, что сейчас политика рынка таковп, что цены везде одинаковы. Вот и этот телефон был без всяких скидок. Пыталась сообщить на горячую линию. Ноль эмоций. Считаю это неправильно. Почему я должна за туже цену приобретать подержанный аппарат, если он фиг знает сколько пахал на витрине и заряжался от её слабого заряда? Все же поняли о чем я?
Есть из чего выбрать. Консультанты помогают.
Есть доставка ( быстро и по разумной цене).
3
Kurumun yanıtını göster
Е
Елена Вязникова
3. seviye şehir uzmanı
25 Aralık 2022
Сын подарил в подарок блендер. Классная вещь! Работает изумительно быстро! Измельчает сырые овощи и фрукты в пюре,смузи получается просто волшебное! Так же перемолывает кофе и орехи! Подарком очень довольна. Просто супер!👍👍👍
Хороший магазин, отдельное спасибо хочется сказать Роману - сотруднику ДНС Технопоинт, который уважительно и добродушно относится к покупателям, любит свою профессию и добросовестно выполняет обязанности.
Побольше бы таких хороших и ответственных сотрудников!
Поздравляю с праздником, желаю крепкого Сибирского здоровья и всех земных благ!
Буду ещё приобретать в данном магазине товар.
Хороший консультант, сегодня искали планшет. Бюджет был 10000, но поняли что это смешно и потратили 20000, а вот в М. Видео никто не подошёл к нам. В ДНС пришлось позвать сотрудника, но по крайней мере хорошая консультация
я считаю, что на данный момент времени, это самый честный магазин. Мне вернули деньги за товар ненадлежащего качества без проблем. и как-то обменивала товар-тоже без проблем. Брак встречается везде и всюду и это не вина магазина. Так что приятно, что покупатель ДНС защищён. В других больших офлайн магазинах постоянно юлили, придумывали причины и я просто больше там ничего не покупала.
Если вы за компьютером, ноутбуком или периферией к указанным устройствам, то вам точно сюда. Пожалуй самый квалифицированный персонал в городе на фоне конкурентов. А если вас интересует бытовая техника, то тут уже можно и повыбирать среди конкурентов
Хороший Магазин при случие чего товар можно вернуть на ура) Не важнетски что технопоинт устранили, нет нормальной программы балов и кеш бека в мобильных сервисах, чеки на покупку теперь совсем без полезной информации что защищает покупателя, аператоры не все могут рассказать о товаре. Это мой любимый магазин являюсь постоянном с 12 го года уж 10 лет)